De quoi les utilisateurs ont-ils parlé au chatbot “My AI” de Snapchat ?

Quatre mois après le lancement de “My AI”, Snapchat s’est demandé de quoi les utilisateurs pourraient parler avec ce chatbot alimenté par l’IA. Il s’avère que cet “ami virtuel” a beaucoup parlé de voitures, de sport, de mode et de beauté. Il a également aidé les utilisateurs à organiser des vacances, des restaurants et des fêtes d’anniversaire.

Snapchat a fait sensation en février 2023 en introduisant “My AI”, un copain virtuel propulsé par l’intelligence artificielle. Après ses premiers mois d’utilisation, le réseau social se réjouit déjà du nombre de conversations menées avec le chatbot. Selon les données de Snapchat recueillies le 11 juin, plus de 150 millions de personnes ont envoyé plus de 10 milliards de messages à “My AI”.

La plate-forme a examiné spécifiquement ses communautés en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Inde pour déterminer l’utilisation des utilisateurs, en évaluant un échantillon de messages envoyés entre le 23 avril et le 21 mai de cette année et en extrapolant à 10 milliards de conversations au total au 31 mai 2023.

Les informations montrent que les utilisateurs se sont tournés vers “Mon IA” pour trouver l’inspiration dans une variété de domaines. Près de 6 millions de conversations concernaient l’art et le design, près de 2 millions de conversations portaient sur l’organisation d’une fête d’anniversaire, d’un mariage ou d’une baby shower, tandis que 4 millions ont été utilisées pour aider les utilisateurs à trouver des conseils pour jouer de la guitare et écrire des chansons.

Un outil de recherche ?

Comme avec TikTok, les gens ont utilisé le chatbot “My AI” comme une plateforme de recherche. En effet, Snapchat rapporte qu’environ 5 millions de conversations demandaient des recommandations pour les principales destinations touristiques, tandis que près d’un million de conversations concernaient des hôtels ou d’autres hébergements de voyage. Snapchat note également que plus d’un million de conversations ont aidé les utilisateurs à planifier un voyage à Disneyland, Disney World ou d’autres parcs à thème.

Le tourisme n’est pas le seul sujet sur lequel les utilisateurs ont sollicité l’aide du chatbot. Ils se sont également tournés vers ce compagnon virtuel pour trouver des recommandations de restaurants, à hauteur de quelque 5 millions de conversations. De nombreux utilisateurs recherchaient des idées de recettes, objet de plus de 3 millions de conversations, notamment des idées saines, avec 2 millions de conversations sur des repas et des collations sains. Plus d’un million de conversations ont porté sur les smoothies, les bols de smoothie et les recommandations de thé.

Les grandes marques alimentaires ont également généré un grand nombre de conversations. McDonald’s et Starbucks ont respectivement enregistré plus de 5 millions et près de 1,5 million de conversations.

La beauté était un autre sujet brûlant. Plus de 12 millions de conversations avec “My AI” ont aidé les utilisateurs à rechercher des recommandations dans les domaines des soins de la peau, du maquillage, de la beauté des mains, des parfums et plus encore. Et près de 11 millions de conversations ont porté sur les recommandations de soins capillaires.

Outre les voyages, les repas et les soins personnels, les utilisateurs s’intéressaient à leur éducation. Ils ont recherché des informations sur les écoles et les universités (plus de 5 millions de conversations), et ont même cherché à se renseigner en discutant d’événements historiques tels que la guerre froide, la révolution industrielle, les deux guerres mondiales et la reine Elizabeth, totalisant plus d’un million de conversations.

Les sujets les plus discutés

La mode était parmi les sujets les plus discutés entre le chatbot et les utilisateurs. Plus de 16 millions de conversations ont abordé ce sujet. Les animaux (plus de 25 millions de conversations), largement dominés par les chiens (12 millions de conversations) versus les chats (7,5 millions de conversations), ont été un autre sujet de conversation brûlant avec le chatbot d’intelligence artificielle.

Les conversations sur les voitures ont totalisé 65 millions, selon Snapchat. Le sport a également dominé les discussions, avec plus de 46 millions de conversations sur le football.

Enfin, le divertissement continue d’être un sujet de prédilection pour les internautes, qui ont tenu plus de 10 millions de conversations pour discuter de l’actualité du divertissement et des célébrités. Netflix à lui seul a fait l’objet de près de 4 millions de conversations, et plus de 1,5 million ont spécifiquement parlé de Choses étranges.

Selon Snapchat, L’anatomie de Grey, Parc du Sud et l’Eurovision figuraient parmi les émissions les plus populaires pour le chat “My AI”, parmi plus de 2 millions de conversations sur les émissions de télévision. – AFP Relaxnews