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Twitter ajoute la découverte de hashtags aux communautés pour aider à améliorer l’engagement

Twitter ajoute la découverte de hashtags aux communautés pour aider à améliorer l’engagement

Twitter a ajouté un nouvel élément de découverte à ses communautés de type groupe, avec un nouvel affichage des meilleurs hashtags utilisés dans chaque communautéqui vous redirigera ensuite vers des tweets pertinents sur ces sujets.

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, les pages Communautés sur Android et sur le Web (prochainement sur iOS) afficheront désormais une liste des hashtags les plus utilisés au sein de ce groupe dans un nouveau panneau au-dessus du flux de tweet. Appuyez sur n’importe quel tag et vous pourrez alors voir tous les tweets de cette communauté qui ont utilisé ce tag.

Cela pourrait être une autre façon d’encourager plus d’engagement au sein des communautés, ce qui jusqu’à présent ne semble pas être devenu un élément important de l’expérience tweet.

Lancé à l’origine en septembre de l’année dernière, Communities est la tentative de Twitter d’exploiter la popularité des discussions thématiques plus fermées, en incorporant des éléments des groupes Facebook et de Reddit pour établir une autre façon d’interagir via tweet.

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Ce qui est intéressant et mérite certainement d’être expérimenté – bien que les commentaires anecdotiques suggèrent jusqu’à présent que l’engagement au sein des communautés est relativement faible, le changement requis dans le comportement habituel constituant probablement un obstacle important à l’adoption au sein de l’application.

Une partie du problème semble être que de nombreuses communautés ont un public plus restreint que de nombreux utilisateurs individuels sur leurs propres profils. Donc, si vous pouvez publier dans une communauté et obtenir un engagement limité, ou publier sur votre propre profil et obtenir beaucoup plus de portée, l’incitation à utiliser l’option n’est pas si importante.

L’approche initiale de Twitter, qui voyaient les communautés être soit “sur invitation uniquement” soit “ouvertes à tous”, peuvent également avoir eu un impact sur l’intérêt général, car vous deviez soit connaître quelqu’un déjà actif dans un domaine d’intérêt pour avoir accès à une communauté, tout en étant “ouvert à tous” les groupes ont été rapidement remplis de spam, repoussant les utilisateurs.

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Twitter a depuis décidé de résoudre ce problème, avec un option ‘demande d’adhésion’, où les administrateurs de la communauté peuvent approuver ou refuser des demandes. Mais il semble que ces faux pas initiaux aient réduit l’intérêt, ce qui n’a pas encore contribué à faire des communautés une option de tweet clé.

Pourtant, Twitter dit que il a été satisfait de la participation des communautés jusqu’à présent, et sans chiffres d’utilisation officiels, nous ne savons pas vraiment à quel point les communautés sont actuellement importantes en tant qu’outil de connexion.

Cela pourrait encore devenir une chose, même avec Twitter recentrer ses ressources sur ses éléments de baseet s’éloigner de ses nouvelles expériences.

Je veux dire, Twitter a ajouté 9 millions d’utilisateurs supplémentaires au dernier trimestre, il doit donc faire certaines choses correctement pour améliorer l’engagement. Et à mesure que ces nouveaux utilisateurs arrivent, qui connaissent moins bien le fonctionnement de Twitter dans le passé, peut-être que Communities et ses autres outils plus récents comme Spaces deviendront des éléments d’utilisation plus habituels.

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