PT Astra Honda Motor ou AHM ont confirmé qu’il y avait eu un rappel ou rappeler un certain nombre d’unités de Honda PCX 160 et ADV 160 rencontrent des problèmes. Ils ont demandé à certains consommateurs d’apporter leurs appareils à l’atelier de réparation AHASS pour vérification et réparation.
Nouvelles rappeler Auparavant, les unités Honda PCX 160 et ADV 160 circulaient dans un certain nombre de forums Honda Motor sur Facebook. Sur la base de la surveillance de detikOto, plusieurs comptes ont partagé des messages et des notifications leur demandant de s’impliquer dans le programme ‘Product Update’.
Dans le message qui a été largement partagé sur le forum, il était écrit qu’il y avait un composant dans la CVT qui devait être vérifié et remplacé, à savoir le Pulley Assy Driven. C’est connu, les Honda PCX 160 et ADV 160 utilisent la même plateforme. Donc, si l’un a un problème, alors l’autre a la possibilité de vivre la même chose.
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AHM à travers le message expliqué, il y avait une épaisseur inégale de la pièce due à un processus de production imparfait. Je crains que, s’il est laissé seul, du bruit apparaisse dans la zone CVT et puisse entraîner une diminution des performances dans cette section.
“Pour éviter cela, les appels des consommateurs et le remplacement des composants CVT (Pulley Assy) sont effectués gratuitement dans l’atelier de réparation officiel de motos Honda”, a écrit AHM via un court message envoyé aux consommateurs concernés.
Honda ADV 160 Photo : Muhammad Hafizh Gemilang / detikOto |
Le directeur principal de la communication d’entreprise de PT AHM, Rina Listiani, a confirmé que son parti avait envoyé une lettre de notification aux consommateurs PCX 160 et ADV 160 pour vérification et réparation. Cette mesure est prise pour assurer le confort et la satisfaction des consommateurs.
“Oui, c’est vrai, nous avons invité les consommateurs à vérifier et réparer à l’atelier AHASS. Ce programme est lancé depuis septembre, et il y a eu plusieurs (consommateurs) qui ont apporté leurs véhicules”, a déclaré Rina à detikOto, samedi (24 /9/2022).
Cependant, Rina a assuré que tous les utilisateurs de Honda PCX 160 et ADV 160 n’étaient pas invités à apporter leurs véhicules à AHASS. Selon lui, seuls les véhicules avec un certain numéro de châssis étaient invités.
“Oui, pas tous. Seuls certains numéros de série et ceux-ci sont tous gratuits”, a déclaré Rina.
Pour ceux qui ont Honda PCX 160 et ADV 160 à la maison, alors curieux de savoir si votre moto est affectée rappeler ou non, vous pouvez contacter directement le service client Honda répertorié sur le site officiel d’AHM.
De plus, vous pouvez également sélectionner le menu Mise à jour du produit sur la page. Plus tard, il y a plusieurs champs que vous devez remplir, à partir du nom du propriétaire du véhicule, du numéro de téléphone portable et du numéro de châssis du véhicule.
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(rgr/votre)
