Toutes les valises qui ont été laissées à Schiphol cette semaine en raison d’un dysfonctionnement du système de bagages n’ont pas été rendues aux propriétaires. La compagnie aérienne KLM s’efforce toujours d’acheminer toutes les valises vers la bonne destination. On ne sait pas combien de valises sont impliquées.
Un porte-parole de KLM a indiqué qu’il s’agissait d’un “grand nombre” de valises qui doivent encore être expédiées, mais n’a pas pu donner de chiffre exact. “Une partie a été renvoyée et nous faisons tout notre possible pour acheminer les autres valises aux passagers dans les plus brefs délais.”
Mercredi, un problème est survenu avec le système de bagages de Schiphol. Un jour plus tard, KLM a décidé que les passagers en transfert à Schiphol qui voyageaient entre deux destinations européennes ne pouvaient pas enregistrer leurs bagages enregistrés.
Cela devait fournir de l’espace pour pouvoir envoyer autant de valises que possible qui avaient été oubliées à la suite du dysfonctionnement. Vendredi, il était à nouveau possible pour tous les passagers de KLM d’enregistrer leurs bagages. KLM a souligné que le système de bagages n’est pas géré par la compagnie aérienne elle-même.
En raison du manque de personnel, de la foule et de nombreux vols manqués, il y a eu des problèmes de bagages à Schiphol depuis un certain temps. En conséquence, un grand tas de valises orphelines a récemment émergé à l’aéroport, contenant parfois des milliers de bagages.
