La flambée de l’inflation, la hausse des taux d’intérêt, la baisse des actions et de l’immobilier, l’affaiblissement de la confiance et d’autres défis ont créé un contexte économique difficile cette année, les signes avant-coureurs de récession continuant de clignoter pour 2023.
Même ainsi, les dépenses de consommation se maintiennent à l’approche de ce qui pourrait être une solide saison de magasinage des Fêtes, en particulier dans la région de Phoenix.
Les ventes au détail aux États-Unis pour novembre et décembre devraient augmenter entre 6% et 8%, selon la National Retail Federation. Cela ne correspondrait pas à la hausse de 13,5% de l’année dernière après une année 2020 contrainte par la fermeture, mais cela dépasserait toujours l’augmentation annuelle moyenne des dépenses de vacances de 4,9% au cours des 10 dernières années.
Cela représenterait également la 14e année consécutive d’augmentation des ventes de vacances après une baisse en 2008, marquée par la récession.
“Malgré des niveaux records d’inflation, des taux d’intérêt en hausse et de faibles niveaux de confiance, les consommateurs ont été constants dans leurs dépenses”, a déclaré Jack Kleinhenz, économiste en chef de la fédération du commerce de détail.
Les magasins autour de la région métropolitaine de Phoenix pourraient faire un peu mieux cette saison des fêtes, grâce à une solide croissance de l’emploi, à la hausse des revenus et à une immigration constante ici. Cela se traduit par “des acheteurs qui ont et veulent dépenser de l’argent”, a déclaré John Reva, vice-président à Phoenix de la société de gestion immobilière commerciale JLL.
Les couloirs de vente au détail les plus performants comprennent Scottsdale, North Phoenix et East Valley, a-t-il déclaré.
Cependant, tous les consommateurs ne dépenseront probablement pas gros cette saison, l’inflation pénalisant les ménages à faible revenu. Selon une enquête de la société de services professionnels Accenture, environ 42 % des personnes interrogées prévoient de dépenser à peu près la même chose que l’année dernière, tandis que 36 % prévoient de dépenser plus et 22 %, moins.
Beaucoup de gens qui envisagent de dépenser plus disent qu’ils le feront parce que l’inflation a fait grimper les prix de nombreux biens et services, et non parce qu’ils le veulent.
“Ce n’est pas ma chose préférée de voir les prix augmenter chaque année, mais je pense que nous sommes assez à l’aise pour dire que cela ne nous a pas beaucoup dérangés”, a déclaré Greg O’Donahue, un acteur de voix de livre audio de 50 ans. , alors qu’il faisait récemment du shopping à Glendale avec sa femme, Melanie, qui travaille à la Mayo Clinic.
“Nous aimons faire du shopping, même si les prix augmentent”, a-t-elle ajouté.
Les consommateurs prévoient dépenser environ 833 $ en moyenne pour des cadeaux ainsi que des articles de vacances tels que des décorations et de la nourriture. Cette estimation exclut les ventes de véhicules et d’essence ainsi que les achats de restaurants et autres dépenses de voyage, selon l’enquête de la National Retail Federation.
Les consommateurs ont commencé leurs achats des Fêtes plus tôt ces dernières années pour répartir leurs dépenses et éviter une partie du stress. Cela a également aidé les détaillants à faire face aux pénuries de main-d’œuvre. La fédération prévoit que les détaillants embaucheront entre 450 000 et 600 000 travailleurs saisonniers cette année. Cela marquerait une baisse prononcée par rapport aux 670 000 embauches saisonnières en 2021.
Presque tous les dirigeants du commerce de détail interrogés par Accenture ont déclaré avoir travaillé dur pour attirer et attirer les travailleurs en offrant des incitations telles que des primes de nouvelle embauche et de rétention ainsi qu’en ajustant les horaires.
Des dépenses serrées pour de nombreuses personnes
Alors que les prévisions de ventes de vacances sont prometteuses, les ménages à revenu élevé supporteront la charge, tandis que beaucoup d’autres seront confrontés à une saison des vacances limitée. Environ deux adultes sur trois prévoient de plafonner leurs dépenses en cadeaux à 500 $ cette année, et 14 % ne prévoient rien dépenser en cadeaux, selon une enquête menée auprès de 1 000 adultes par Achieve, une société de négociation de dettes anciennement connue sous le nom de Freedom Financial avec une grande opération à Tempe.
JLL, la société de gestion immobilière, s’attend à voir un contraste marqué entre ce que les consommateurs à revenu élevé et à faible revenu dépensent et sur quels articles. Les personnes dont les revenus sont inférieurs à 50 000 dollars réduisent leurs budgets, recherchent des ventes, favorisent les détaillants de masse et n’achètent qu’une ou deux cartes-cadeaux, a déclaré la société, sur la base d’une enquête menée en septembre auprès de plus de 1 000 consommateurs.
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En revanche, le nombre beaucoup plus restreint de personnes gagnant plus de 150 000 $ dîneront et voyageront davantage cette saison des fêtes, privilégieront les magasins locaux et achèteront cinq cartes-cadeaux ou plus en moyenne.
Environ 50 % des consommateurs gagnant moins de 50 000 $ ont déclaré qu’ils réduisaient considérablement leur budget vacances, contre 24 % de ceux qui gagnent 150 000 $ ou plus, selon l’étude de JLL.
L’enquête de la société a identifié Amazon, Walmart et Target, dans l’ordre, comme étant les principales destinations de magasinage des Fêtes, suivies de Kohl’s, Best Buy et Macy’s. Les jouets et les jeux seront en tête de toutes les catégories de cadeaux, suivis des vêtements, des appareils mobiles, de l’ameublement et de la nourriture, selon l’enquête.
“Les détaillants qui ont été en mesure d’établir une plate-forme en ligne efficace qui complète les magasins physiques font de leur mieux dans la région métropolitaine de Phoenix et à travers les États-Unis”, a déclaré Reva.
Les acheteurs obtiennent-ils vraiment les meilleurs prix pendant ou autour du Black Friday ? Environ la moitié des personnes ayant répondu à une enquête commandée par Revolut, une application de financement/transactions, ont déclaré qu’elles pensaient que les marques gonflaient leurs prix avant le Black Friday afin que les consommateurs pensent qu’ils obtiennent une meilleure offre qu’ils ne le sont réellement. Cependant, de nombreux répondants ont déclaré qu’ils considéraient cela comme une pratique normale et qu’ils n’en étaient pas ennuyés, a indiqué l’enquête.
L’impact de l’inflation
Une différence avec les achats de vacances cette fois-ci, par rapport aux années précédentes, est l’émergence d’une inflation nettement plus élevée affectant une large gamme de biens et services de consommation – pas plus que dans le métro de Phoenix, qui a été en tête de toutes les autres grandes villes pour les augmentations de prix . Les chiffres les plus récents ont montré une inflation américaine à 7,7 % sur les 12 mois jusqu’en octobre et une inflation dans la région de Phoenix à 12,1 %.
Cela pourrait être un facteur pour de nombreuses personnes en cette saison des fêtes.
Jim Hughett se souvient d’avoir travaillé dans une station-service alors qu’il était à l’université dans les années 1950, lorsque l’essence coûtait environ 40 cents le gallon, soit environ un dixième du prix actuel. Sa femme, Barb, se souvient qu’une livre de bœuf haché se vendait environ 60 cents.
“La valeur du dollar a tellement changé au fil des ans, nous ne sommes donc pas vraiment des acheteurs de vacances”, a déclaré Jim. Barb attribue le récent pic à des “absurdités politiques” et à l’invasion russe de l’Ukraine.
Sabrina Jiles a déclaré qu’elle aimait faire beaucoup de shopping en ligne pour les fêtes, principalement pour les chaussures et les cosmétiques.
“Je ne me souviens pas que les choses étaient aussi chères il y a quelques années qu’aujourd’hui, même avec toutes les réductions que vous obtenez lorsque vous magasinez en ligne”, a-t-elle déclaré.
Jiles, étudiante en journalisme sportif à l’Arizona State University, se considère chanceuse d’être étudiante à plein temps avec une famille sur laquelle s’appuyer.
“S’il n’y avait que moi et que je travaillais au centre-ville de Phoenix, les choses deviendraient beaucoup plus chères”, a-t-elle déclaré.
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Divertissement et joie des Fêtes
De nombreux consommateurs, en particulier les plus aisés, prévoient de participer aux festivités des Fêtes en dînant au restaurant, en fréquentant des lieux de divertissement et en assistant à des fêtes.
Joel Bachkoff, propriétaire de CB Live, the Improv et Copper Blues, s’attend à une solide saison des fêtes dans ses lieux de divertissement.
“Les gens veulent sortir, manger, boire, s’amuser et passer de bonnes fêtes de fin d’année”, a-t-il déclaré.
Reva a déclaré que certains exploitants de centres commerciaux organisaient des concerts, des spectacles de lumière et d’autres activités de vacances, tandis que de plus en plus de magasins rapportaient des échantillons de cosmétiques, de nourriture et d’autres produits qui avaient été manqués pendant le pire de la pandémie de COVID-19.
Les personnes qui s’aventurent dans les magasins et les centres commerciaux doivent se souvenir de quelques conseils de sécurité. Parmi eux : Environ un cinquième de tous les accidents de voiture se produisent dans des parkings, selon State Farm, citant des statistiques du National Safety Council.
Poursuite de la croissance des ventes en ligne
De nombreuses personnes qui commandent des cadeaux en ligne se plaignent de livraisons coûteuses, lentes et même tardives. Environ 40 % des acheteurs en ligne de l’enquête Accenture ont déclaré s’attendre à des livraisons gratuites et rapides, mais ne les obtiennent pas toujours.
Cela dit, les ventes de vacances en ligne devraient continuer à grimper à des taux à deux chiffres, comme elles l’ont fait ces dernières années.
L’étude JLL prédit que le jour le plus chargé pour les visites en magasin sera le Black Friday, le 25 novembre, avec près de 40 % des répondants à l’enquête prévoyant de se rendre en personne. Encore plus, 54 %, prévoient de magasiner en ligne ce jour-là.
Environ 54% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles prévoyaient de faire des achats en ligne le Cyber Monday, le 28 novembre, bien au-dessus des 26% qui prévoient de s’aventurer dans les magasins à ce moment-là.
Quiconque achète en ligne doit être attentif aux escroqueries pendant la période des fêtes, car les Américains perdent des milliards de dollars de cette manière chaque année.
Amy Maliga, éducatrice financière de l’agence de conseil en crédit Take Charge America basée à Phoenix, propose plusieurs précautions lors des achats en ligne. Il s’agit notamment d’utiliser des méthodes de paiement sécurisées, de vérifier les fonctionnalités de sécurité du site Web (telles que la désignation “https” au début de l’URL d’un site et de petites icônes de verrouillage dans la fenêtre du navigateur) et d’éviter les sites Web de mauvaise qualité avec de multiples fautes d’orthographe ou de grammaire.
Elle suggère d’ignorer les commandes de confirmation envoyées par e-mail pour les transactions que vous n’avez pas passées, car il peut s’agir de tentatives de phishing conçues pour vous inciter à cliquer sur les liens inclus.
Faire face à des coûts de carburant plus élevés
Les personnes qui prévoient de conduire pendant les vacances pour rendre visite à des amis ou à des membres de leur famille seront confrontées à certains des prix saisonniers les plus élevés jamais enregistrés pour le carburant, rapporte GasBuddy.com. Le service de recherche avait projeté une moyenne nationale d’environ 3,68 dollars le gallon le jour de Thanksgiving avant que les récentes baisses de prix ne la ramènent à environ 3,50 dollars.
Le précédent record du week-end de Thanksgiving était de 3,44 $ le gallon en 2012. Environ un ménage sur cinq prévoit de prendre la route ce week-end de Thanksgiving, a déclaré le groupe.
Les prix de l’essence sont plus élevés dans le comté de Maricopa, ayant atteint en moyenne près de 4,50 $ le gallon avant de diminuer ces derniers jours, selon GasBuddy.
Alors que les Américains “se plaignent ouvertement des prix élevés de l’essence, la plupart d’entre nous ne sont pas dissuadés de prendre les autoroutes pour observer Thanksgiving”, a déclaré Patrick De Haan, responsable de l’analyse pétrolière chez GasBuddy.
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