«Notre salle d’attente de médecin généraliste n’est pas ouverte. Il n’est pas fermé non plus’ – The Irish Times

Nous enlevons la plupart des panneaux jaunes Covid des fenêtres et ouvrons les stores. Mais tout cela est un peu provisoire. Nous n’avons jamais vraiment fermé en premier lieu, nous avons juste fermé la porte ouverte et trié les appels.

Nous avons appris de dures leçons et sommes encore un peu choqués.

Avec le recul, l’ancienne salle d’attente avait été une soupe primitive de germes vigoureux. Le chœur des gorges qui se dégagent et des nez qui se mouchent, des toux qui sifflent et des éternuements qui éclatent a été réduit au silence. Ces infections infantiles vivaces qui flottaient silencieusement dans l’air pour s’installer comme du chardon sur les livres, les jouets et les chaises sont maintenant enfermées et stérilisées. Il y a plus de bugs en ville que de Covid et ceux qui ont été affamés de clients pendant deux ans ont rebondi.

Qui aurait cru qu’ils seraient si résistants ? Ils doivent avoir suivi des cours.

Notre salle d’attente n’est donc pas ouverte. Il n’est pas fermé non plus.

Il y a moins de sièges‚ et la plupart des gens attendent dans la voiture. Tout le monde est plus soucieux de sa santé. C’était probablement la même chose à l’époque de la tuberculose lorsque des panneaux sur les bus demandaient aux passagers de ne pas cracher. Je ne m’en souviens pas, et assez peu de mes clients s’en souviennent, même s’ils sont assez âgés pour qu’un bus soit beaucoup plus rare dans la campagne de Tipperary qu’un râle des genêts dans les années 1940. Mais tout le monde se souviendra des deux dernières années. Les tout-petits ne savent rien d’autre. Il est difficile de se lier d’amitié avec eux avec votre masque, mais nous faisons de notre mieux.

Nous portons toujours des masques en tant que professionnels de la santé. Les gommages sont confortables, mais un peu froids lorsque vous sortez dans un parking sous la pluie pour faire signe à un patient. La bruine irlandaise les traverse en une minute et le dispositif d’extraction dans le coin ajoute un certain froid sain à la pièce. Mais il bourdonne comme une ruche heureuse et garde l’air pur comme le sommet d’une montagne.

Nous travaillons actuellement sur le programme de gestion des maladies chroniques. J’en suis fan. Certains patients en sont à leur troisième ou quatrième rendez-vous et ils savent qu’ils doivent apporter leurs inhalateurs qu’ils utilisent avec eux et enlever leurs chaussures et leurs chaussettes s’ils sont diabétiques. Nous testons le sens des vibrations dans leurs pieds car c’est l’un des premiers sens à partir. Certains avaient l’air un peu dubitatifs la première fois que nous avons produit un diapason. « Est-ce que tu vas chanter ? me demanda-t-on nerveusement.

Mais maintenant, ce sont des anciens. Ce qui est inquiétant, c’est que beaucoup d’entre eux fréquentent des cliniques du diabète depuis des années sans faire vérifier leurs vibrations. Les cliniques ont dû penser que nous le faisions et nous pensions qu’ils le faisaient. Ensuite, le ruban à mesurer sort, ce qui a provoqué beaucoup de rires et “Est-ce que vous me mesurez pour un costume?” remarques.

La dernière question du formulaire dit « Y a-t-il autre chose qui compte pour votre santé ? » Cela ouvre souvent une toute nouvelle conversation, qui peut être celle que nous avons eue il y a des années. Nous appelons cela une question ouverte et elle peut aller n’importe où.

ICPOP est une autre initiative où les plus de 75 ans peuvent bénéficier d’une évaluation approfondie. C’est merveilleux, car ce groupe d’âge a beaucoup souffert de l’immobilité et de l’isolement pendant la pandémie.

Mes patients ukrainiens et moldaves sont terrifiés pour leur patrie. Je dois avouer que j’ai une mauvaise idée de la situation des pays d’Europe de l’Est les uns par rapport aux autres. En tout cas‚ c’est quelque chose dont tu n’as pas vraiment discuté. Ils vivent ici maintenant, certains depuis des décennies, les enfants sont à l’école et cela les aurait peut-être ennuyés de demander d’où ils viennent. Mais ils sont maintenant en proie à l’anxiété. Leurs relations arrivent tranquillement. Nous faisons ce que nous pouvons, mais la plupart des généralistes sont déjà étirés au point de danger.

Nous passons beaucoup de temps à essayer de savoir ce qui est arrivé aux patients lorsqu’ils étaient à l’hôpital. Si nous avons de la chance, ils auront une idée de ce qui s’est passé. Très souvent, ils ont une ordonnance et rien d’autre. Si vous aviez le temps de passer la journée au téléphone, vous ne seriez pas plus sage. Si le service de soins secondaires était aussi informatisé que nous le sommes en soins primaires, ce serait formidable.

Nous avons eu quelques réunions de FMC éducatives en face à face. Tous s’accordent à dire que c’est super d’être de retour, et de faire à nouveau notre travail normalement. Nous avons raté cette magie particulière et cette efficacité particulière de la consultation. Mais la plupart ne peuvent pas obtenir de suppléance pour leurs vacances. Il n’y a pas de successeurs s’ils veulent prendre leur retraite. Tous conviennent que les soins primaires ont besoin d’un coup de pouce.

Je regarde les visages soucieux de mes collègues et j’ai le sentiment qu’eux-mêmes, leur personnel et leurs communautés méritent mieux.