Le panneau Netflix est photographié devant son immeuble de bureaux à Los Angeles, le mercredi 20 avril 2022.
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Le panneau Netflix est photographié devant son immeuble de bureaux à Los Angeles, le mercredi 20 avril 2022.
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SAN FRANCISCO — Netflix a dévoilé mercredi une augmentation du nombre d’abonnés en été qui a dépassé les projections des analystes du secteur, signalant que la répression du service de streaming vidéo contre le partage de mots de passe est en train de convertir d’anciens parasites en clients payants.
Dans le but de générer encore plus de revenus, Netflix a également annoncé qu’il augmentait le prix de son service de streaming le plus cher de 2 $ à 23 $ par mois aux États-Unis – soit une augmentation de 10 % – et que son plan de streaming le moins cher et sans publicité serait 12 $ – une autre augmentation de 2 $. Le prix mensuel de 15,50 $ pour l’option de streaming la plus populaire de Netflix aux États-Unis restera inchangé, tout comme le forfait mensuel de 7 $ comprenant des publicités intermittentes.
Elle a également augmenté ses tarifs pour les abonnés au Royaume-Uni et en France.
La société a ajouté près de 8,8 millions d’abonnés dans le monde au cours de la période juillet-septembre, soit plus du triple du nombre gagné à la même période l’année dernière, lorsque Netflix s’efforçait de se remettre d’une baisse du nombre de clients au cours du premier semestre de l’année dernière. Cette augmentation laisse Netflix avec environ 247 millions d’abonnés dans le monde, bien au-dessus des 243,8 millions prévus par les analystes interrogés par FactSet Research.
Les performances financières de Netflix ont également dépassé les prévisions des analystes qui façonnent les attentes des investisseurs. La société de Los Gatos, en Californie, a gagné 1,68 milliard de dollars, soit 3,73 dollars par action, soit une augmentation de 20 % par rapport à la même période de l’année dernière, tandis que les revenus ont grimpé de 8 % pour atteindre 8,54 milliards de dollars.
Le cours de l’action de la société a grimpé de plus de 12 % au cours des échanges prolongés après la publication des derniers chiffres trimestriels. Les actions de Netflix ont augmenté d’environ 30 % depuis le début de l’année, alors que l’on constate de plus en plus que son service de streaming vidéo s’en sort mieux que la plupart des concurrents face à une concurrence très dense qui teste les limites financières de nombreux foyers.
Netflix a gagné plus de 16 millions d’abonnés au cours des neuf premiers mois de l’année, éclipsant déjà les 8,9 millions d’abonnés qu’il a ajoutés tout au long de l’année dernière. Mais cela ne représente encore qu’une fraction des plus de 36 millions d’abonnés supplémentaires que Netflix a attirés en 2020, lorsque la pandémie s’est transformée en une mine d’or pour le service à une époque où les gens cherchaient des moyens de se divertir tout en étant attachés à la maison.
Cette année, le nombre d’abonnés a augmenté malgré les conflits sociaux dans le secteur du divertissement, centrés en partie sur les plaintes d’écrivains et d’acteurs concernant les paiements injustement bas distribués par les services de streaming vidéo tels que Netflix. La société a réussi à résister à la grève des scénaristes récemment réglée et à celle des acteurs en cours en s’appuyant sur un arriéré de séries télévisées et de films déjà terminés aux États-Unis, ainsi que sur des productions réalisées sur des marchés internationaux non affectés par les conflits du travail.
Dans un effort apparent pour reconstruire sa bibliothèque de programmes originaux une fois que tout le monde sera de retour au travail, Netflix a déclaré qu’il prévoyait de dépenser environ 17 milliards de dollars en séries télévisées et en films l’année prochaine.
La décision de Netflix d’abandonner sa pratique établie de longue date consistant à permettre aux abonnés de partager les mots de passe de leur compte avec leurs amis et leur famille en dehors de leur foyer a incité davantage de téléspectateurs qui regardaient le service vidéo gratuitement à s’inscrire pour leur propre compte. La répression a également stimulé Netflix d’une autre manière : les abonnés actuels peuvent partager leurs comptes avec une personne vivant en dehors de leur foyer en payant des frais mensuels plus élevés.
“Nous sommes incroyablement satisfaits de la manière dont les choses se sont déroulées”, a déclaré Greg Peters, co-PDG de Netflix, interrogé sur la répression du partage de mots de passe lors d’une vidéoconférence mercredi. Il a prédit que la répression entraînerait davantage de gains d’abonnés pendant au moins plusieurs trimestres supplémentaires, alors que Netflix sera confronté à davantage de « ménages emprunteurs » qui regarderont la programmation du service sans payer.
Le succès apparent de la répression du partage de mots de passe pourrait désormais permettre à la direction de se concentrer sur d’autres moyens de générer davantage de revenus, comme une option à bas prix incluant de la publicité introduite il y a un an.
La décision de Netflix d’ouvrir son service aux publicités n’a pas encore été une grande aubaine. Mais Uday Cheruvu, analyste chez Harding Loevner, estime que cela changera à mesure que les annonceurs se rendront compte que les informations personnelles que l’entreprise a glanées auprès des goûts de divertissement des téléspectateurs peuvent aider à cibler leurs publicités sur les consommateurs les plus susceptibles d’acheter leurs produits, de la même manière que les puissances Internet telles que Google. et Facebook le fait depuis des années. Peters a déclaré lors de la vidéoconférence que Netflix travaillait déjà avec son partenaire publicitaire, Microsoft, pour cibler plus précisément ses publicités.
“Je pense que le potentiel publicitaire de Netflix est sous-estimé”, a déclaré Cheruvu. “L’engagement du public avec la publicité vidéo pourrait être plusieurs fois plus fort qu’avec une plateforme de médias sociaux.”
Dans une lettre aux actionnaires, Netflix a déclaré qu’environ 30 % de ses nouveaux abonnés optaient pour le forfait à 7 $ avec publicités, une croissance qui devrait attirer davantage de dépenses de la part des annonceurs. Les prix plus élevés des forfaits premium de Netflix semblent également susceptibles de détourner davantage d’abonnés vers l’option financée par la publicité.
« L’ère de la « rationalisation » est à nos portes, et les consommateurs doivent s’attendre à être confrontés à des hausses de prix, à des limites de partage de mots de passe et à être attirés par des options financées par la publicité », a déclaré Scott Purdy, responsable des médias américains chez KPMG.
