L’hôpital UNM veut avoir de vos nouvelles

“Nous voulons nous assurer que nous sommes vraiment de bons intendants des ressources que les gens du comté de Bernalillo nous confient”, a déclaré Becker. «Nous avons donc demandé aux commissaires s’ils accepteraient de s’associer à nous pour une série de séances d’écoute dans chacun de leurs districts afin que nous puissions vraiment nous concentrer sur chaque district. Comment répondons-nous à ces besoins? Quels sont les obstacles à l’accès aux soins? Et comment pouvons-nous commencer à les résoudre ? »

“Ce partenariat entre le comté de Bernalillo et l’hôpital UNM est essentiel à la santé de nos communautés”, a déclaré le commissaire du comté de Bernalillo, Adriann Barboa. « Nous parlons de sécurité publique, et nous parlons de la façon d’améliorer la santé et le bien-être de nos communautés ? Qu’explorons-nous au-delà des répercussions de la COVID ? Heureusement, nous avons un hôpital de recherche qui peut vraiment plonger là-dedans. »

Environ 15% de la redevance de l’usine va aux services de santé comportementale, un problème, avec les services de toxicomanie, que Barboa et Becker s’attendent à entendre comme un thème récurrent lors des séances d’écoute.

“Nous savons que l’impact de l’isolement social de la pandémie a été vraiment important sur notre communauté pour tout le monde, quel que soit le groupe auquel vous appartenez”, a déclaré Becker.

Becker a déclaré que l’hôpital UNM s’efforce toujours de répondre aux besoins de la communauté en prenant le temps de vraiment écouter. Cet effort a conduit au nouveau centre de crise de santé comportementale actuellement en construction sur le campus de l’UNM et les électeurs ont approuvé des obligations pour le remplacement du centre psychiatrique pour enfants de l’UNM.

Et pour les habitants du district de Barboa, au sud-est d’Albuquerque, ces voix sont diverses.

“Nous parlons de plusieurs langues et de plusieurs cultures”, a déclaré Barboa.

Becker a déclaré que l’équipe des services linguistiques d’interprètes de l’hôpital UNM se concentre sur la suppression des barrières.

“Cela nécessite non seulement de parler la langue, mais d’être sensible à la culture, donc une grande partie du travail de notre équipe consiste à éduquer les membres de notre personnel”, a-t-elle déclaré.

L’accès aux soins de santé est quelque chose que Barboa prévoit également sera une préoccupation pour les personnes vivant dans son district.

“Le transport est toujours l’un des plus gros problèmes, et même si l’hôpital UNM n’est pas dans le domaine du transport, ils y réfléchissent toujours”, a-t-il ajouté.

Et Becker a accepté, ajoutant que la clinique de santé familiale UNM dans les hauteurs du sud-est est un bon exemple de clinique avec un accès facile aux transports en commun.

« Le transport est un bon exemple de notre partenariat avec la ville et le comté », a-t-elle déclaré. « Vous devez mettre vos cliniques à proximité des lignes d’autobus. Il faut s’assurer qu’il est facile pour les gens de se rendre aux endroits où les soins sont offerts.

Becker a déclaré, sur cette note, que l’accès aux soins primaires est actuellement étendu dans la partie ouest d’Albuquerque. «Nous savons que c’est du côté ouest que nous avons constaté que les gens devaient conduire le plus loin pour accéder aux soins. C’est là que quelqu’un est le plus susceptible d’aller aux soins d’urgence parce qu’il n’a pas pu accéder aux soins primaires.

La taxe d’usine représente environ 10 % des revenus totaux de l’hôpital UNM, mais Becker a déclaré que la communauté en recevait beaucoup plus.

“Nous travaillons à 100% de nos revenus pour déterminer comment nous allouons les services pour tout ce que nous pensons que la communauté doit être”, a-t-elle déclaré. “Comment répondons-nous aux besoins de notre communauté et comment allouons-nous au mieux nos ressources pour nous assurer que nous soutenons ce que nous pouvons de la manière la plus percutante.”

Barboa a déclaré que la participation de la communauté à la discussion est essentielle pour prendre ces décisions.

« Il est important de faire confiance à l’expertise de nos fournisseurs de soins de santé avec l’expérience vécue et l’expertise de notre communauté », a-t-il déclaré. “Notre expérience vécue est une expertise à la fois dans la façon dont nous fournissons des soins de santé et dans la façon dont nous élaborons des politiques qui fonctionnent pour et par nos communautés.”

Les dates et lieux exacts de tous les arrêts de cette tournée sont encore en cours de finalisation, mais voici les cinq premières séances d’écoute ouvertes au public dans le comté de Bernalillo :