Les membres d’Air New Zealand Airpoints verront de nouveaux changements l’année prochaine

Les membres d’Air New Zealand Airpoints pourraient obtenir plus de réductions, de surclassements et d’autres avantages à partir de la mi-2023 alors que la compagnie aérienne revoit son programme de fidélité.

En novembre 2020, Air New Zealand a envoyé une enquête sur les changements potentiels à un groupe restreint de ses 3,6 millions de membres.

Selon Executive Traveller, qui a atteint l’un des e-mails, les membres Elite ont été invités à donner leur avis sur le parking gratuit, les salons réservés aux membres Elite et les vols gratuits pour les amis et la famille pour les voyageurs fréquents.

Les membres ont également été interrogés sur la possibilité de faciliter l’échange de surclassements à prix réduits et d’un bonus de 30% de points aériens sur les vols.

Un nouveau niveau potentiel

Le plus notable était la suggestion d’ajouter un autre niveau à leur programme de fidélité appelé “Elite Plus”. Cela se situerait plus haut qu’Elite mais en dessous de l’Elite Priority One sur invitation uniquement.

L’enquête suggère que les membres doivent gagner entre 2800 et 3500 points de statut par an pour se qualifier. Actuellement, vous avez besoin de 900 points de statut pour Airpoints Gold et de 1500 points pour Airpoints Elite.

Selon Executive Traveller, une adhésion «Elite Plus» pourrait impliquer un parking gratuit à votre port d’attache, des changements de vol le jour même sur les services intérieurs et trans-Tasman et une confirmation de surclassement immédiate.

Des sièges préférentiels gratuits, le statut Elite gratuit pour un partenaire désigné et un bonus de 50 % d’Airpoints sur les vols ont également été mis en avant dans l’enquête.

Cependant, l’avantage le plus proposé est de permettre à un ami ou à un membre de la famille des voyageurs “Elite Plus” de les rejoindre gratuitement sur les vols d’Air New Zealand.

Selon Air New Zealand, les résultats de l’enquête sont toujours en cours d’élaboration, mais le PDG Greg Foran a déclaré qu’ils attendaient avec impatience de pouvoir partager les dernières mises à jour l’année prochaine.

“Donnez-nous encore 12 mois et vous les verrez commencer à jouer de manière plus significative”, a-t-il déclaré à Executive Traveller.

Comment fonctionnent les Points Statut Air New Zealand ?

Les voyageurs gagnent des points de statut en voyageant sur des vols éligibles d’Air NZ et sur de nombreux vols partenaires de Star Alliance, ainsi qu’en effectuant des achats effectués avec certaines cartes de crédit générant des points aériens.

Le nombre de points de statut que vous gagnez au cours d’une période de 12 mois déterminera le « niveau » auquel vous appartenez (Silver, Gold ou Elite) et les avantages auxquels vous pouvez prétendre. Chaque niveau a un certain nombre de points de statut que vous devez accumuler sur une période de 12 mois.