Les médecins de famille aux prises avec la transformation

La plateforme Mon docteur révèle les défis, les préoccupations et les obstacles auxquels sont confrontés les médecins de famille dans l’utilisation et l’intégration des solutions numériques dans leur travail quotidien. Malgré les avantages potentiels, de nombreux professionnels expriment des doutes et des résistances à l’égard de l’innovation. C’est pourquoi la principale plateforme italienne de réservation en ligne de visites médicales et de tests de diagnostic examine les raisons de cette méfiance.

Les objections les plus courantes des médecins de famille

• Défi démographique. Répondre aux besoins des personnes âgées, qui représentent une partie importante des patients de nombreux médecins de famille. En fait, les personnes âgées ne possèdent souvent ni smartphone ni ordinateur. Ce groupe de patients fréquente régulièrement les cabinets médicaux et a un besoin constant de assistance. Rendant ainsi moins efficaces les solutions numériques qui nécessitent l’utilisation de technologies modernes pour la communication et la gestion des traitements.
• Complexité des communications. De nombreux médecins se retrouvent déjà à gérer un grand nombre de communications via les canaux traditionnels tels que le téléphone et le courrier. L’introduction de nouveaux outils numériques, bien qu’utile, pourrait compliquer favoriser la gestion des communications plutôt que de la simplifier. Cela conduit à une augmentation de la charge de travail plutôt qu’à une réduction.

Optimiser les ressources

• Efficacité du personnel. Dans de nombreux cabinets, les secrétaires sont efficaces dans la gestion des opérations quotidiennes, de l’organisation du bureau aux appels téléphoniques. Cette efficacité amène certains médecins à considérer l’adoption de nouvelles technologies comme une redondance n’ajoutant pas de valeur significative.
• Préférence pour le contact direct. Certains médecins croient essentiel communication téléphonique directe avec les patients pour évaluer l’urgence et la nature des demandes. Cette approche vous permet de filtration aux besoins des patients, en évitant les rendez-vous inutiles et la congestion dans les cliniques.
• Pédiatrie et demandes parentales. Les pédiatres reçoivent souvent de nombreux appels de parents de nouveau-nés concernant des problèmes mineurs. L’idée de permettre aux parents de réserver indépendamment les rendez-vous pourraient entraîner une surpopulation du cabinet. Cela compromettrait donc la gestion du temps et la qualité des soins prodigués.
• Le rejet de l’innovation
• Résistance au changement collectif. Dans les contextes de médecine d’équipe, en particulier ceux qui comptent des médecins plus âgés, il existe une forte résistance au changement. Dans de tels contextes, les décisions concernantadoption Les nouveaux outils numériques sont pris collectivement et tout changement doit être accepté par tous les membres du groupe.

Médecins de famille et transformation numérique

• Gérer les visites sur rendez-vous. Certains médecins ont tenté de mettre en place une gestion des rendez-vous en ligne dans la période post-Covid. Cependant, ils ont constaté que malgré leurs efforts, la clinique restait surpeuplée, les heures de travail augmentant plutôt que diminuant. Cette expérience les a amenés à revenir à des méthodes plus traditionnelles de prise en charge des patients.
• Difficulté à s’adapter à l’avenir. Des médecins de famille pour tu commence Les professionnels de leur carrière préfèrent souvent établir une relation directe et personnelle avec leurs patients avant d’envisager d’adopter les outils numériques. Cela leur permet de construire confiance et mieux comprendre les besoins de santé et de communication de leurs clients avant d’introduire des changements dans la gestion du cabinet.

Rendre les tâches médicales plus gérables et efficaces

Luca Puccioni, PDG de MioDottore
La résistance des médecins de famille à l’adoption de nouveaux outils numériques peut être facilement résolue surmonter grâce à notre plateforme MioDottore. Souvent, les inquiétudes concernant le niveau de numérisation de leurs patients, en fonction de leur âge, s’avèrent infondées. Il n’y a plus de distinction entre les jeunes et les vieux, mais plutôt entre les individus numérisés et ceux qui ne le sont pas du tout. Les médecins ayant choisi d’utiliser nos solutions numériques expriment un haut degré de satisfaction, soulignant la facilité d’adoption et les bénéfices considérables qui en découlent. La large acceptation de MioDottore témoigne de son efficacité à rendre les tâches médicales plus gérables et plus efficaces. En utilisant un seul outil intégré, les médecins peuvent économiser des ressources et se concentrer sur un système offrant plusieurs fonctionnalités.

Les communications peuvent être centralisées sur un seul canal et également gérées de manière sécurisée car nous disposons d’un système conforme au Fdpr. Même les médecins les plus sceptiques au départ reconnaissent avantages concret apporté par la numérisation. Capables non seulement de transformer leur façon de travailler, mais aussi d’améliorer considérablement la pratique médicale. La plateforme vous permet de consacrer plus de temps à prendre soin des patients, d’optimiser la gestion du temps et de simplifier les processus administratifs. Pendant que le médecin et le personnel du cabinet s’occupent de leurs patients, les technologies font tout le reste. Par conséquent, choisir MioDottore se traduit par une opportunité significative d’améliorer la qualité des soins et l’efficacité opérationnelle.