2024-03-27 18:50:11
Mars est le mois national du travail social. Tatum Iverson est assistante sociale à temps plein au Veterans Memorial Hospital (VMH). Son rôle est très vaste et touche presque tous les soins prodigués aux patients qui entrent et sortent de l’hôpital. Elle travaille en étroite collaboration avec le personnel hospitalier, les patients, leurs familles et leurs compagnies d’assurance pour coordonner les niveaux de soins appropriés nécessaires et s’assurer qu’ils sont approuvés.
Si le patient est déjà au VMH en soins aigus, Tatum peut aider à transférer ce niveau de soins vers des soins qualifiés pour des choses comme la physiothérapie/ergothérapie/orthophonie ou des antibiotiques IV à long terme, avant de pouvoir rentrer chez lui. Si un patient bénéficierait d’un séjour à l’hôpital pour des soins qualifiés après une hospitalisation ou une intervention chirurgicale, il peut demander à être orienté vers le programme Swing Bed du Veterans Memorial Hospital. Tatum gère ensuite ces références pour s’assurer que le patient est accepté par sa compagnie d’assurance.
« Skilled Care peut contribuer à rendre votre transition éventuelle vers un domicile beaucoup plus réussie, c’est pourquoi je vous le conseille chaque fois que je le peux », explique Tatum Iverson, travailleuse sociale au Veterans Memorial Hospital. « Les jours supplémentaires de thérapie et de médicaments à l’hôpital peuvent être le facteur qui rend le transfert de retour réussi et devraient vraiment être pris en compte par tous les patients. »
Un travailleur social en milieu hospitalier travaille comme planificateur de sortie pour aider les patients âgés ou handicapés à organiser des services à domicile. Le travailleur social met les patients en contact avec de nombreux services communautaires dont ils peuvent avoir besoin, tels que les soins infirmiers et la thérapie à domicile, les repas livrés à domicile, les services d’entretien ménager et de courses.
« De nombreux services peuvent être fournis ici même, à la maison, sans quitter la ville », ajoute Tatum. « J’essaie d’encourager les patients à demander leurs services, même quelque chose d’aussi simple qu’un ECG, pour voir s’ils peuvent être fournis ici en ville, pour aider à éviter à nos patients, en particulier notre communauté plus âgée, d’avoir à voyager.
Si un patient ne peut plus rentrer à son domicile, Tatum peut lui donner des indications pour trouver la solution qui lui convient, qu’il s’agisse d’un logement pour personnes âgées, d’une résidence-services ou de soins en maison de retraite.
«J’encourage les familles à avoir des conversations difficiles pour savoir ce que votre conjoint ou vos parents souhaitent pour leurs soins de longue durée, une fois qu’ils ne seront plus en mesure de vivre à la maison», conseille Tatum. « Il est très important de prendre le temps de remplir vos directives anticipées et de partager vos projets avec les membres de votre famille afin qu’il n’y ait pas de surprises. Nous aimons en avoir une copie ici à l’hôpital à placer dans votre dossier médical ainsi qu’avec votre clinique de soins primaires et les membres de votre famille.
Tatum peut également vous aider à demander des prestations, telles que les prestations Medicaid, d’invalidité de la sécurité sociale et SSI, ou VA. N’hésitez pas à appeler le travailleur social du VMH Tatum Iverson au 563-568-3411 pour toute question.
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