2023-09-28 15:36:06
“La surcharge vous amène à un tel point que beaucoup d’entre nous ont envisagé d’arrêter.”
Rapport sur la santé mentale du personnel de santé en Espagne. Publié dans Encuentro Magazine, n° 1 de 2023.
La santé mentale du personnel de santé en Espagne souffre de plus en plus. Le manque de professionnels, avec lui, la surcharge d’horaires, et avec lui l’incapacité de se concilier ; le tout assaisonné de salaires très peu attractifs, assez éloignés de la moyenne de la plupart des pays européens. La Norvège et la Belgique, qui occupent les deuxième et troisième positions du classement mondial, se positionnent en leader en Europe. L’Islande, la Finlande, le Danemark, l’Italie, le Portugal, les Pays-Bas, l’Autriche, l’Irlande, la Suède, la République tchèque et l’Allemagne dépassent également l’Espagne.
À SALUD MENTAL ESPAÑA, nous avons parlé avec plusieurs professionnels de la santé publique et nous avons confirmé, à partir de leurs témoignages, que le système de santé publique en Espagne et les professions de santé sont de plus en plus vilipendés, ce qui a un impact direct et négatif sur la mentalité des gens. qui l’exerce. Des médecins, des infirmières, des hommes et des femmes, qui ont du mal à avancer.
« On ne finit jamais d’être médecin. Ils me posent des questions médicales à tout moment de la journée. Toute personne. Je suis allé chez le coiffeur et j’ai dû répondre à des questions médicales. Vous ne vous déconnectez jamais. Et c’est le chargement. Vous faites ce que vous voulez, mais malgré tout, la surcharge vous pousse à un tel extrême que beaucoup d’entre nous ont envisagé de l’abandonner et de se consacrer à autre chose. C’est le résumé qui fait Nuria Relaño, médical dans un centre de soins primaires à Badalonasur la situation dans laquelle se trouvent de nombreux médecins de première ligne, l’une des spécialités les plus punies.
Le Dr Relaño souligne une réalité de plus en plus présente dans la profession de santé, sur laquelle il existe encore peu d’études et de données pour l’étayer, mais qui existe : l’abandon de la profession, notamment en soins primaires, causé par la surcharge et la précarité et ce qui, à son tour, génère davantage de surcharge et davantage de précarité.
Après la pandémie, Nuria a été en congé pendant un an en raison d’un problème de santé mentale. Maintenant, il s’est rétabli, même s’il fait de temps en temps des rechutes et continue sa thérapie et son traitement pharmacologique.
« La pandémie a été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase » explique le médecin ; « Si vous êtes parfait et que vous avez été très fort auparavant, vous pourrez peut-être mieux gérer cela, mais j’étais déjà très fatigué, je l’ai fait. et effort important, la situation à la maison sur le plan émotionnel était délicate et tout cela s’enchaîne».
« Je pense que la plupart des professionnels ont envisagé de suivre une thérapie à un moment donné ; nous en avons parlé plusieurs fois ; “Ce qui se passe, c’est que vous ne le faites pas, parce que vous continuez simplement” Nuria reconnaît.
A quelques kilomètres de Relaño, le médecin travaille María Delgado comme assistante de médecine interne à l’hôpital allemand Trias i Pujol. Dans son cas, qui a deux filles et un fils, les difficultés de conciliation liées à ce manque de personnel deviennent un facteur de stress qui accentue son mal-être émotionnel et elle regrette que les politiques actuelles ne prévoient pas de mesures qui lui permettent réellement de concilier travail et vie de famille. vie personnelle de manière efficace et satisfaisante.
Dans ce Service, sur le papier, le nombre de médecins est suffisant, mais dans la pratique, il y a un manque de personnel, car “Actuellement, seule la moitié du personnel assure les tâches quotidiennes de soins de l’usine, auxquelles s’ajoutent les difficultés de prise en charge des arrêts maladie”, étant donné que d’autres centres de santé offrent de meilleures conditions de travail, comme l’explique le Dr Delgado.
Les difficultés à pourvoir les postes constituent un autre problème majeur, conséquence directe du niveau auquel les professions de santé ont été dégradées.
En 2021, par exemple, dans la Communauté de Madrid, seuls 17 professionnels sur 224 ayant obtenu la spécialité en médecine familiale sont restés pour travailler dans les soins de santé de Madrid ; et sur les 82 postes offerts en pédiatrie, un seul est comblé.
« Nous sommes victimes de la politique : ils nous vendent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Quand tu veux, où tu veux, tu peux aller et ils s’occuperont de toi.
Isabel Tormo, médecin de premier recours au centre de santé Docteur Cirajas, à Madridreconnaît combien ce refus d’occuper des postes à Madrid l’affecte. “En ce moment, je suis dans un moment d’anxiété d’anticipation” affirme et exprime sa préoccupation pour « si nous voulons être en mesure de mettre en œuvre les changements que nous avons obtenus grâce à la grève. »
« Cela génère beaucoup d’anxiété pour moi d’être en consultation, d’être interrompue pour m’occuper d’un autre cas urgent ou de recevoir un avis de l’infirmière à chaque fois que j’essaie de créer un climat de confiance pour en savoir plus sur un cas. .» Un climat de confiance qui pour Tormo est crucial dans l’approche thérapeutique.
« Cette relation de confiance et de connaissances est ce qui identifie les soins primaires. » affirme ce médecin de famille. «Je connais le patient. Des maladies s’abattent sur lui et nous les traitons ensemble ; Certains nous les guérissons, d’autres nous les rendons chroniques et d’autres encore nous les accompagnons simplement. Cependant, avec la COVID, nous avons perdu cette relation et pour moi, cela a été très difficile. Il nous a fallu des mois pour récupérer des requêtes nominales, puis nous découvrons des choses qui, si nous avions effectué un suivi, ne se seraient pas produites.
Le médecin rapporte qu’actuellement « Nous sommes victimes de la politique : ils nous vendent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Quand vous voulez, où vous voulez, vous pouvez aller et ils vous serviront. Mais ce n’est pas comme ça. On ne va pas au Trésor quand on veut. Vous prenez rendez-vous et ils s’occupent de vous ; et si vous êtes en retard, ils ne vous verront pas. “Je crois qu’il devrait y avoir un pacte d’État pour la santé, qui fixe des minimums auxquels chacun a droit”, réclamations.
Une étude de l’Université de Bergen, publiée dans la revue scientifique «Journal britannique de pratique générale» (BJGP), certifie qu’avoir de bons soins primaires réduit la mortalité de 30 %, les admissions à l’hôpital de 30 % et la fréquentation des urgences de 30 %. Pour ce médecin, Centres de Soins Primaires « Nous ne sommes pas des foyers de maladies ; « Nous sommes des centres de santé et la santé réside dans la promotion et la prévention. »
Le rapport ‘La situation de la santé mentale en Espagne», préparé par la Confédération ESPAGNOLE DE SANTÉ MENTALE et la Fondation Mutua Madrileña, reflète un certain malaise et découragement parmi les médecins de premier recours, même si des différences sont perçues entre les communautés autonomes. Les personnes interrogées ont reconnu qu’elles vivent l’exercice de la profession avec un sentiment de solitude, avec peu de soutien des pouvoirs publics et des soins spécialisés de santé mentale, et qu’elles n’ont pas confiance dans un changement de situation.
Il existe une perception de « déshumanisation des managers ». “Nous devons faire le travail et ils ne réalisent pas que nous sommes des êtres humains.”
Travailler également dans la lutte pour défendre une meilleure santé publique María Dolores Carballo Ruiz, infirmière à l’hôpital Gómez Ulla de Madrid et délégué syndical de la SATSEqui avalise les informations de ses confrères.
Bien qu’il prétende que sa santé mentale “Maintenant, ce n’est pas mal” reconnaît que «“La précarité de l’emploi, une charge de travail très élevée, le manque de conciliation, les problèmes familiaux… sont les principales raisons ou causes du mal-être émotionnel et des problèmes de santé mentale des personnes dont je m’occupe au sein du syndicat.”
Carballo, qui est hospitalisé depuis 28 ans, se sent “que nous sommes pires.” «Je sens que la discipline est plus stricte maintenant. En 2020, il y a eu un changement dans les ressources humaines et la situation a empiré. explique cette infirmière, qui ressent un « déshumanisation des managers au travail. “Nous devons faire le travail et ils ne réalisent pas que nous sommes des êtres humains.”
María Dolores annonce qu’une commission spécifique vient d’être créée pour traiter les cas de Burnout, harcèlement au travail, etc., composé d’un psychiatre, d’un psychologue et d’un médecin du travail. “J’espère que ca fonctionne, pour le besoin, nous devons être entendus», se languit l’infirmière.
Rôle de soins et préjugés sexistes
Les métiers de la santé se féminisent de plus en plus et depuis 2017, selon l’INE, il y a déjà plus de femmes que d’hommes qui l’exercent. En 2021, 52 % étaient médecins, contre 48 % d’hommes. Dans le cas des soins infirmiers, la féminisation est encore plus évidente, où 84 % sont des femmes.
Ceci, ajouté au fait que le rôle de soins continue à incomber aux femmes, explique le fait que le manque de conciliation apparaît comme l’un des principaux facteurs de stress et conditions d’inconfort émotionnel parmi les professionnels de la santé publique.
Pour le Dr Nuria Relaño « Les métiers les plus féminisés sont les métiers les plus malmenés et le fait qu’il y ait de moins en moins d’hommes dans ce métier est le reflet que c’est un métier de plus en plus maltraité. Elle n’a plus le prestige qu’elle avait, elle ne gagne plus autant d’argent. Mais les femmes supportent tout. »
#surcharge #vous #amène #tel #point #beaucoup #dentre #nous #ont #envisagé #darrêter
1695937941
