La Commission des jeux de hasard a frappé l’opérateur de jeux d’argent Kindred Group avec deux sanctions totalisant plus de 7,1 millions de livres sterling pour des échecs de responsabilité sociale et de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) impliquant deux de ses marques.
Platinum Gaming – qui gère Unibet – paiera 2 937 599 £ et 32Red paiera 4 195 655 £ tandis que les deux ont également reçu un avertissement officiel à la suite d’une enquête de la commission.
Parmi les échecs identifiés par le régulateur de l’industrie, un client de 32Red a été autorisé à déposer 43 000 £ et à perdre 36 000 £ en sept jours.
Les clients ont également pu s’inscrire sur Platinum Gaming après avoir été bloqués ou auto-exclus sur la plateforme 32Red.
La commission a également déclaré que les examens des comptes clients ont identifié que les déclencheurs financiers des examens AML chez 32Red étaient “trop élevés et non appropriés pour gérer efficacement les risques de blanchiment d’argent et de financement du terrorisme”.
La directrice exécutive de la Gambling Commission, Kay Roberts, a déclaré: “Ces échecs mettent clairement en évidence que les deux opérateurs n’ont pas interagi avec les clients d’une manière qui minimise le risque qu’ils subissent des préjudices associés au jeu.
“Nos enquêtes ont également montré que les politiques et procédures étaient ignorées, tant en ce qui concerne les comptes clients que les pratiques de lutte contre le blanchiment d’argent.
“En fin de compte, c’est un exemple que tous les opérateurs de jeux devraient prendre en compte pour s’assurer qu’ils protègent les clients à tout moment.”
Kindred a déclaré que l’enquête avait trouvé des failles dans les systèmes et processus en place en 2020 et au début de 2021 et a affirmé que des cas similaires seraient “peu susceptibles” de se produire aujourd’hui suite à l’amélioration de ses opérations.
Le directeur général Henrik Tjarnstrom a ajouté : “Bien que nous acceptions le résultat et que nous reconnaissions que nous avons déjà pris des mesures importantes pour renforcer nos processus, nous reconnaissons également que nous devons travailler encore plus dur pour garantir une entreprise sûre et conforme.
“Nous apprécions la reconnaissance claire de la commission que nos opérations sont dans une position d’amélioration et que nous restons aptes à détenir une licence d’exploitation.”
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