Boutique moi cela doit ressentir une énorme perte. La raison en est qu’ils ont préparé une commande en grande quantité, mais celle-ci a été soudainement annulée par le client !
Les commandes de nourriture en grande quantité sont l’une des bonnes nouvelles que ressent un stand de restauration. Parce que ces commandes peuvent les aider à obtenir de plus gros profits.
Il faut plus de temps pour préparer une telle commande. Sans oublier si cette commande est préparée pour être livrée à un certain endroit. Les stands de nourriture accorderont sûrement plus d’attention à la sécurité de ces plats.
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Cependant, toutes les commandes de repas géants ne génèrent pas de bénéfices. Parce que récemment, il y a eu un incident de commande de repas en ligne qui est en fait préjudiciable. L’incident a été vécu par un magasin de nouilles nommé Shuang Kou Mian à Singapour.
Dans un post Facebook (20/10), le propriétaire de ce magasin de nouilles a annoncé qu’il voulait distribuer 45 bols de nouilles à tous ceux qui les accepteraient.
Le message disait : “Nous offrirons gratuitement 45 bols de nouilles à tous ceux qui le souhaitent ! Ou faites un don à tous ceux qui en ont besoin. Sans poser de questions ! Nous pensons juste qu’il serait dommage de les jeter.”
Il s’est avéré que la distribution de nouilles gratuites n’était pas sans raison. Ce stand de nouilles vient d’avoir un client qui a soudainement annulé une commande importante !
La publication Facebook de ce magasin de nouilles a annoncé qu’elle distribuerait de la nourriture à tout le monde. Photo : Facebook/Shuang Kou Mian |
Lors du lancement d’Asia One (21/10), il y avait initialement des clients qui commandaient de la nourriture dans ce magasin de nouilles via l’application GrabFood. Les détails de la commande se composent de 15 bols de laksa, 10 bols moi viande, 10 bols de nouilles spéciales aux boulettes de viande et 10 bols de Mee Sua.
 Les menus commandés par les clients au magasin de nouilles. Photo : Facebook/Shuang Kou Mian |
Avec une commande de 45 bols, les clients doivent payer une facture de 285,55 $ ou environ 3 millions de roupies. Mais la raison de l’annulation de la commande n’est pas parce que le prix total est cher, mais le vendeur est considéré comme ayant préparé la nourriture trop longtemps.
Selon la publication Facebook du stand de nouilles, ils ont partagé que la commande avait été annulée car ils devaient préparer la nourriture, ce qui prenait 60 minutes.
Pire encore, il s’est avéré que cette commande avait déjà été livrée chez le client, mais a été renvoyée à nouveau par le chauffeur ojol (moto-taxi en ligne) car le client estimait que la commande de nourriture prenait trop de temps à faire.
 Un total de 45 paquets de nouilles qui sont prêts et ont été envoyés, mais ont été retournés par le chauffeur car le client a annulé subitement. Photo : Facebook/Shuang Kou Mian |
“C’était à l’origine une commande Grab, mais elle a été annulée car nous avons passé 60 minutes à cuisiner et à préparer 45 portions de nouilles”, a déclaré le magasin de nouilles.
Le propriétaire, qui a refusé d’être nommé, a été frustré par l’annulation soudaine de la commande. Mais il s’est vite levé car beaucoup de gens étaient contents d’avoir ce repas gratuit.
Le propriétaire a également suggéré que d’autres stands de nourriture fassent de même s’ils trouvent des conditions comme celle-ci.
Pendant ce temps, GrabFood va indemniser les stands de nourriture dont les commandes sont annulées si le client change ou indique la mauvaise adresse de livraison.
S’il n’y a pas de problème de ce type, le stand de restauration peut toujours signaler un litige de paiement. Cependant, jusqu’à présent, il n’y a eu aucune nouvelle de l’indemnisation reçue par le magasin moi cette.
Regarde des vidéos”L’histoire d’un chauffeur Ojol livrant de la nourriture à la mort de son enfant s’appelle un simple mode“
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(Aqr/adr)
