Apple a publié aujourd’hui un nouveau document d’accompagnement informant les utilisateurs d’Apple Watch Ultra qu’ils peuvent demander un test de profondeur et d’étanchéité à l’eau par Apple pour déterminer si la jauge de profondeur et les joints de leur montre fonctionnent correctement.
Le document décrit quelques scénarios dans lesquels les utilisateurs pourraient vouloir faire tester leurs montres, y compris l’assurance du bon fonctionnement du profondimètre pour ceux qui en dépendent, comme pour la plongée et pour vérifier les dommages invisibles en cas d’impacts sur le montre.
Les propriétaires d’Apple Watch Ultra peuvent demander un test de profondeur et d’étanchéité à l’eau pour leur appareil via la procédure normale d’Apple. canaux d’assistance en ligne. Apple effectuera une inspection visuelle de la montre pour rechercher tout dommage visible, et si l’appareil semble intact, Apple testera ensuite les joints d’eau et la jauge de profondeur.
Les utilisateurs sont avertis que des dommages invisibles pourraient compromettre la montre et que le test de profondeur et d’étanchéité à l’eau pourrait rendre l’appareil inutilisable dans de telles situations, nécessitant des frais de remplacement à moins que le problème ne soit couvert par la garantie.
Apple ne précise pas s’il y a un coût pour ce service, vous devrez donc vérifier auprès d’Apple si vous souhaitez que les tests soient effectués sur votre montre. Une fois votre montre envoyée à Apple, elle devrait vous être renvoyée dans un délai de sept à dix jours ouvrables.
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