Appels pour un deuxième bureau de poste à Tullamore alors que la poste et le paiement au supermarché sont réduits

LA nécessité d’un deuxième bureau de poste à Tullamore a été soulignée par le conseiller Declan Harvey qui a déclaré que les services postaux et payants qui étaient en place au magasin Tesco de Cloncollig ne sont plus pleinement opérationnels.

Les services Post and Pay sont situés dans divers magasins à travers le pays et traitent le courrier international et national, le courrier express, les timbres, les boîtes affranchies, la recharge mobile, le paiement des factures et le paiement des taxes et le renouvellement de la licence TV, sans avoir besoin d’assister à un poste bureau.

Cllr Harvey a déclaré que cette installation à Tesco était extrêmement populaire et que de nombreuses personnes l’utilisaient pour poster des lettres, des colis et pour bénéficier d’autres services.

Cependant, il dit que de nombreux membres du personnel d’origine qui ont été formés par An Post sont partis et que le nouveau personnel n’a pas été formé pour traiter avec les clients d’An Post. Il a déclaré qu’en vertu des règles de protection des données, le personnel existant ne peut pas simplement prendre le relais sans formation spécialisée. Il dit que tout ce qui est disponible là-bas maintenant, c’est la possibilité d’acheter des timbres.

” J’ai toujours dit que Tullamore avait besoin d’un deuxième bureau de poste, le service de Tesco a contribué à réduire le nombre d’utilisateurs du bureau de poste du Bridge Center, mais maintenant qu’il n’est pas pleinement opérationnel, An Post devrait envisager de fournir une deuxième installation dans la ville,” a dit Cllr Harvey.

Pendant ce temps, un porte-parole d’An Post a déclaré: «Nous sommes actuellement en train d’organiser une nouvelle série de formations et de perfectionnement pour le personnel local qui gère notre comptoir de poste et de paiement à Tesco Tullamore. Cela sera effectué dans les prochaines semaines et nous nous excusons pour toute interruption du service Post and Pay régulier.

“En attendant, une gamme complète de services continue d’être disponible au bureau de poste de Tullamore et dans d’autres bureaux de poste de la région.”