WhatsApp DOWN ! L’application de messagerie est en panne ; Des milliers d’utilisateurs sont frustrés

WhatsApp en panne : WhatsApp, l’une des applications de messagerie les plus populaires et les plus utilisées, a subi une panne majeure aux premières heures du jeudi 20 juillet. , et environ 16 000 rapports sont venus d’Inde. Les utilisateurs se sont plaints d’avoir rencontré des problèmes avec l’application, ainsi qu’avec l’interface de bureau et Web de la plate-forme. Il a été constaté que les problèmes étaient liés au serveur, car la plupart des plaintes concernaient l’impossibilité d’envoyer des messages. WhatsApp n’a pas tardé à réagir, car il a reconnu le problème tôt, puis l’a résolu en quelques heures.

Le problème semble affecter plusieurs régions, dont le Royaume-Uni, l’Inde et les États-Unis. Selon la plate-forme de surveillance des pannes en ligne Downdetector.com, la panne a été signalée pour la première fois vers 1 h 25 IST (15 h 55 HE) et a culminé à 1 h 55 IST (16 h 25 HE). Finalement, le problème a été résolu à 4 h IST (18 h 30 HE).

WhatsApp tombe en panne pour des milliers d’utilisateurs

Selon les rapports, 61 % des utilisateurs se sont plaints de problèmes d’envoi de messages, tandis que 35 % des utilisateurs ont trouvé que l’application ne fonctionnait pas correctement. 4% supplémentaires ont signalé des pannes dans les clients Web comme la version de bureau et la version Web.

Le compte Twitter officiel de WhatsApp n’a pas tardé à reconnaître le problème en tweetant : “Nous travaillons rapidement pour résoudre les problèmes de connectivité avec WhatsApp et nous vous tiendrons au courant ici dès que possible”. Une fois le problème résolu, il a été mis à jour, “et nous sommes de retour, bonne conversation!”.

Mais malgré l’action rapide, WhatsApp est resté en panne et a été inaccessible à un grand nombre de personnes pendant plus de 2 heures et beaucoup d’entre eux sont allés sur Twitter pour évacuer leurs frustrations.

Un utilisateur a tweeté, en taguant le compte officiel de WhatsApp, “Réparez-le avant qu’il ne soit le matin en Inde, ne voulez pas manquer les messages Good Morning”.

Un autre a dit : « Génial ! WhatsApp a cessé de fonctionner. Et cela se produit juste entre une grosse dispute avec la femme !! On dirait que je vais rester dehors jusqu’à ce que Zuck résolve le problème ».

Selon les rapports, le problème a été résolu pour toutes les régions. La raison de la panne n’est pas connue pour le moment.