Vous êtes engagé! Aucune entrevue requise dans un marché du travail restreint

Bon nombre des postes qui ne nécessitent pas d’entretiens sont horaires et dans des secteurs à taux de roulement élevé, tels que l’entreposage et la vente au détail. L’abandon de l’entretien d’embauche, bien qu’encore rare, se produit dans les entreprises qui tentent de remplir certains rôles alors que le marché du travail se refroidit lentement après son rebond de la pandémie.

Les travailleurs restent en forte demande, en particulier dans les domaines des cols bleus, tandis que les récentes annonces de licenciements d’entreprises telles qu’Amazon.com Inc., Walmart Inc. et Ford Motor Co. frappent les cols blancs.

Les employeurs ont ajouté 263 000 emplois en novembre et le taux de chômage s’est maintenu à 3,7 %, ce qui s’ajoute aux signes indiquant que le marché du travail global continue de bien fonctionner. Les offres d’emploi – à 10,3 millions en octobre – ont largement dépassé les 6,1 millions de chômeurs américains à la recherche d’un emploi ce mois-là. Un marché du travail tendu pendant le rebond de la pandémie a également incité les employeurs à abandonner les exigences en matière de diplôme universitaire ainsi que les vérifications des antécédents et les exigences en matière d’expérience.

De nombreuses entreprises estiment qu’elles ont épuisé les méthodes pour attirer les travailleurs, y compris les augmentations de salaire, les primes de signature et les avantages sociaux plus importants, a déclaré Julia Pollak, économiste en chef du site d’emploi ZipRecruiter. Maintenant, leur objectif est de se déplacer rapidement.

“La vitesse est la principale façon dont les entreprises se font concurrence pour les travailleurs horaires en ce moment, en particulier pour la période des fêtes”, a déclaré Mme Pollak.

Elle a déclaré que le phénomène se produisait également dans les soins de santé. Certaines organisations utilisent des licences d’infirmière au lieu d’entretiens d’embauche pour faire des offres sur place. Une offre d’emploi sans entretien pouvait auparavant être une indication claire d’une arnaque. Mais les grands employeurs légitimes adoptent de plus en plus cette approche, a-t-elle déclaré.

Keontae Starks, 22 ans, a fait l’expérience directe du processus d’embauche rapide. Il a commencé à chercher du travail cet automne, mais a constaté que de nombreux emplois près de chez lui à Baldwyn, dans le Mississippi, nécessitaient une expérience qu’il n’avait pas.

“Comment suis-je censé évoluer en tant que travailleur si tous ces emplois exigent que j’aie un ou deux ans d’expérience dans la fabrication ou dans l’automobile ?” dit M. Starks.

M. Starks est tombé sur une offre d’emploi sur Indeed.com pour un rôle de manutention de colis UPS, qui, selon lui, n’avait pas de qualifications extrêmes telles que trois à quatre ans d’expérience en usine. Il a décidé de remplir une demande.

Il a rapidement reçu une offre d’emploi, sans entretien, pour un poste de manutentionnaire qui consistait à trier les colis sur des camions pour livraison pendant la période des fêtes.

“C’était juste remplir un formulaire et puis boum, vous saviez si vous l’aviez ou non”, a-t-il déclaré. “J’étais très surpris. C’était juste très, très rapide.

M. Starks a commencé le travail à Tupelo le mois dernier. Il a travaillé un nombre irrégulier de jours et des quarts tôt le matin avec des heures de début et de fin variables, y compris un quart de nuit commençant à minuit. Il a dit qu’il avait récemment quitté UPS pour chercher un emploi permanent à temps plein avec un horaire plus routinier.

Environ 80% des travailleurs saisonniers d’UPS, y compris les employés d’entrepôt et certains chauffeurs-livreurs, sont embauchés sans entretien et peuvent obtenir une offre d’emploi dans les 25 minutes suivant leur candidature, a déclaré Matt Lavery, directeur de l’approvisionnement mondial, du recrutement et de l’intégration chez UPS.

L’entreprise renonce également aux entretiens pour certains de ses postes permanents, y compris les emplois de manutentionnaire.

La centrale maritime a entrepris de recruter plus de 100 000 travailleurs saisonniers cette année et a trouvé un peu plus difficile de le faire que l’an dernier, a déclaré M. Lavery. Les candidats à l’emploi ont encore de nombreux choix sur ce marché du travail, a-t-il déclaré.

“Ils font entendre leur voix soit en acceptant des offres d’emploi, soit en ne postulant même pas, soit en vous imitant simplement dans certains cas”, a déclaré M. Lavery.

Les travailleurs horaires sont essentiels au processus de production, a déclaré Sean Behr, directeur général de Fountain, une entreprise dont le logiciel d’automatisation accélère le processus de candidature pour les travailleurs horaires.

Si les entrepôts manquent de personnel, les entreprises pourraient exiger que les employés existants fassent des heures supplémentaires tout en courant le risque de ne pas répondre à la demande, a déclaré M. Behr. Cela pourrait déclencher un cycle dans lequel les employés continuent de partir et les entreprises continuent d’essayer de pourvoir les postes vacants avec une urgence toujours plus grande.

“Le marché du travail est incroyablement difficile dans ce monde du travail horaire”, a déclaré M. Behr.

La part des travailleurs quittant leur emploi dans le transport et l’entreposage a atteint un sommet de 3,6 % en août. Il a reculé à 2,8 % en octobre, mais était toujours au-dessus de son taux prépandémique de février 2020 de 2,4 %.

Home Depot accélère son processus d’embauche de travailleurs postulant à certains postes dans ses magasins et centres de distribution. Un candidat dont les capacités correspondent au rôle peut recevoir une offre d’emploi contingente, sans entretien, dès 24 heures après avoir postulé, a déclaré Beth Marlowe, porte-parole de Home Depot.

Après avoir reçu l’offre contingente, le candidat doit généralement visiter le magasin, rencontrer les dirigeants et remplir les documents nécessaires.

« Nous avons mis à l’essai des moyens d’accélérer notre processus au cours des deux dernières années », a déclaré Mme Marlowe.

Amazon.fr Inc.

a toujours étendu les offres d’emploi contingentes sans entretiens pour les travailleurs horaires, selon une porte-parole. Gap n’exige pas d’entretiens pour certains de ses rôles “sans expérience requise”, y compris les postes d’entrepôt, a déclaré une porte-parole de l’entreprise.

Une publication récente d’un associé saisonnier des ventes au détail de Macy’s à Holyoke, dans le Massachusetts, a déclaré que les nouvelles embauches pourraient « commencer tout de suite ! » Le rôle “peut ne pas nécessiter d’entretien en personne”, indique le message.

Les candidatures à des postes saisonniers chez Macy’s ne prennent que cinq minutes et la majorité des offres d’emploi sont faites dans les 48 heures, a déclaré John Patterson, vice-président des talents chez Macy. “Cette rapidité est impérative lors d’une location de vacances.”

Écrivez à Sarah Chaney Cambon à [email protected]