Michael O’Leary dit que Ryanair a recommencé à embaucher de manière agressive en novembre dernier, plus tôt que la plupart des concurrents
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Je patron de Ryanair, Michael O’Leary, a longtemps été la réponse de l’industrie du transport aérien à Nick Kyrgios, la star du tennis australien au tempérament colérique.
“Les gens disent que le client a toujours raison, mais vous savez quoi, ce n’est pas le cas”, a-t-il déclaré un jour. “Parfois, ils ont tort, et il faut le leur dire.”
Dernièrement, O’Leary a été celui qui rit. Alors que British Airways et easyJet ont annulé des milliers de vols européens en raison d’un manque de personnel, Ryanair a pris de l’avance. Le mois dernier, easyJet a supprimé 741 vols et BA 421. Ryanair ? Vingt cinq. Elle est devenue la compagnie aérienne de choix des vacanciers avisés cet été.
La raison en est une combinaison de bon jugement et de chance, comme nous le soutenons dans la section Affaires d’aujourd’hui. BA et easyJet ont supprimé respectivement 10 000 et 2 000 emplois dans le