Une pompe à chaleur bruyante provoque des nuits blanches dans le quartier de Cologne

pompe à chaleur.Photo : Silas Stein/dpa

Les habitants du quartier Ehrenfeld de Cologne souffrent du bruit causé par une pompe à chaleur. Une solution rapide n’est pas en vue. La pompe, qui n’a en fait qu’un permis limité, continue de vibrer jour et nuit. La pollution sonore des pompes à chaleur n’est pas un cas isolé, mais occupe de plus en plus les avocats.

Une pompe à chaleur dans le quartier de Cologne à Ehrenfeld réchauffe actuellement les esprits dans le quartier. Comme le „Bild“ rapports, dormir la nuit est devenu impensable depuis la mise en service de la pompe en février 2022.

“Comme si un hélicoptère survolait mon appartement”

“Quand elle a commencé pour la première fois, je pensais qu’un hélicoptère tournerait directement au-dessus de mon appartement”, a déclaré Astrid Piethan à “Bild”. Ce n’est qu’en sortant sur le balcon qu’elle s’est rendu compte que le bruit venait de la pompe à chaleur. De son balcon, elle peut voir directement la pompe à chaleur installée sur le toit d’un immeuble à proximité immédiate. L’installation est fermée, mais cela ne servirait à rien, c’est ainsi qu’Astrid Piethan décrit son emplacement.

La femme ne peut plus penser à dormir la nuit. “Depuis, j’ai eu un usage limité de ma cuisine et je n’ai pas dormi dans ma chambre pendant des mois à cause du bruit.”

Parfois plus bruyant que près de l’aéroport

Astrid Piethan n’est pas la seule habitante du quartier à se sentir dérangée par la pompe à chaleur. Le bruit tape aussi sur les nerfs de vos voisins. « Je suis locataire ici, mais beaucoup de mes voisins sont propriétaires. Pour eux, tout cela signifie également une réduction de la valeur de leur propriété », dit-elle à « Bild ».

La ville de Cologne a déjà envoyé des employés de l’agence environnementale. Ils ont fait des mesures de bruit. Selon Astrid Piethan, il s’agit parfois de 65 décibels. La valeur indicative nocturne autorisée de 45 décibels est parfois largement dépassée ici.

C’est une valeur très élevée si l’on considère qu’il y a une interdiction de vol de nuit dans de nombreux aéroports en Allemagne en raison du bruit. Le Survol d’un avion génère un bruit d’environ 50 décibels. A l’atterrissage, le bruit est d’environ 60 décibels, ce qui reste en dessous du bruit de la pompe à chaleur. Cependant, cela fonctionne sans interruption.

Comme Piethan, son voisin Torsten Goffin souffre lui aussi du bruit de la pompe. Comparé à la „WDR“ il rapporte qu’il s’est associé à dix voisins et qu’ils ont écrit une lettre à la ville.

La pompe fonctionne sans autorisation

La ville a alors mandaté l’agence pour l’environnement pour effectuer les mesures et établir un avis d’expert. Selon ce rapport, écrit “Bild”, il n’y aurait pas d’autorisation de faire fonctionner la pompe à chaleur la nuit et les dimanches et jours fériés. La ville a promis de s’occuper du problème. Mais jusqu’à présent rien ne s’est passé. La pompe continue de fonctionner jour et nuit – même sans autorisation.

A la demande de “Bild”, une porte-parole de la ville a indiqué que le problème y était connu. “La ville de Cologne a effectué une mesure du bruit et a constaté que les valeurs d’immission autorisées pour la zone ont été dépassées.” “Une procédure du code du bâtiment a été ouverte d’office pour garantir que les temps de fonctionnement d’un système de services du bâtiment spécifique sont observés.”

Une commande officielle a également été envoyée récemment. Il est ordonné de s’abstenir de faire fonctionner le système de ventilation ou de climatisation entre 22 heures et 7 heures du matin. Ce processus est actuellement toujours en cours.

Une solution rapide au problème du quartier ne semble pas en vue. Klaus Genuit, professeur de psychoacoustique et d’ingénierie du son à l’Université RWTH d’Aix-la-Chapelle, a déclaré dans une interview avec le „WDR“ Fin avril, qu’une pompe à chaleur peut être encapsulée avec peu d’effort de sorte qu’elle est pratiquement inaudible.

Des avocats de plus en plus sollicités

La pollution sonore des pompes à chaleur n’est pas un cas isolé à Cologne-Ehrenfeld. L’avocat Stefan Lammers a donné le “Focus” début avril Entretien. Il y dit qu’en ce moment il peut “difficilement s’épargner” des enquêtes en lien avec des personnes qui se sentent dérangées par la pompe à chaleur du voisin. “Le problème prend définitivement de l’ampleur. Beaucoup de gens se sentent dérangés », explique Lammers.

Les procédures civiles comportent des risques élevés

Cependant, l’avocat déconseille les poursuites civiles. Les plaignants s’exposent ici à des risques élevés, car la situation juridique est encore “incertaine” pour le moment.

En outre, de telles procédures seraient généralement très longues et entraîneraient de nombreux frais pour le demandeur, comme les expertises. De plus, les demandeurs risquent de devoir payer des dommages-intérêts à la fin. “Si, par exemple, la première instance ordonne au voisin de démonter sa pompe à chaleur et que la seconde instance le juge licite, l’exploitant peut réclamer des dommages et intérêts selon les cas”, explique l’avocat, spécialisé en droit de la construction. Les procédures civiles sont donc plutôt inappropriées.

Même une assurance protection juridique n’aide pas dans ce cas. “La plupart des compagnies d’assurance ne paient pas. Ils reçoivent régulièrement des clauses qui excluent ces cas. Quiconque se plaint doit souvent payer de sa poche », explique Lammers.