NOS Nieuws•vandaag, 16h00
Fitria Jelyta
éditeur News & Co
Fitria Jelyta
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Un étudiant passe un moment inoubliable, tandis qu’un autre apprend principalement à préparer des tasses de café pour le patron. Chaque année, des centaines de milliers d’étudiants effectuent des stages dans le but d’acquérir une expérience professionnelle pertinente, mais en réalité, les stagiaires sont régulièrement utilisés principalement comme main-d’œuvre bon marché. Cela conduit parfois à des situations angoissantes. Il existe peu d’informations sur la fréquence à laquelle se produisent ces soi-disant abus liés aux stages.
Le syndicat CNV Jeunesse l’a fait après des questions de Actualités et Cie un état des lieux auprès des membres à ce sujet. Les réactions ont été si nombreuses qu’un point de signalement pour abus en matière de stage est désormais ouvert. “En tant que stagiaire, vous êtes dans une position vulnérable. Nous recevons des rapports qui montrent que les entreprises de formation abusent régulièrement de cette vulnérabilité”, déclare Justine Feitsma, présidente du CNV Jongeren.
Poste vulnérable
Effectuer un stage est obligatoire pour la plupart des étudiants. Dans l’enseignement secondaire professionnel, il s’agit souvent de jeunes qui n’ont pas encore d’expérience professionnelle. Par exemple, Davey de Widt (19 ans) a effectué un stage dans une entreprise de restauration pour sa formation professionnelle de cuisinier indépendant. Il avait 17 ans lorsqu’il y effectua un stage. “Je venais de commencer lorsque le propriétaire m’a demandé si je voulais tondre la pelouse. Ma formation exigeait que je sois en cuisine, mais le propriétaire m’a quand même dit de tondre la pelouse”, raconte De Widt.
“Peu de temps après, le restaurant a entamé une rénovation et j’ai dû aider à trier les ongles. On me demandait aussi régulièrement d’effectuer toutes sortes de tâches ménagères. Finalement, je n’ai rien appris en cuisine. Et j’avais besoin de cette expérience pour ma formation de chef.”
Lorsque De Widt l’a signalé à l’école, son maître de stage a entamé des discussions avec l’entreprise. “Mais le propriétaire a seulement dit que j’allais bien et que je passais beaucoup de temps en cuisine, alors qu’il me manquait une très grande partie de ma formation.”
Un autre exemple d’abus de stage vient d’une étudiante en psychologie de 22 ans, qui souhaite rester anonyme (son nom est connu de la rédaction). Elle est stagiaire dans un établissement de soins pour enfants ayant une déficience intellectuelle. Le premier jour, elle a été placée dans le groupe le plus difficile, sans avertissement ni conseils.
« À la fin de la journée, j’étais chez le médecin parce que l’un des enfants m’avait mordu si fort au cou que j’avais besoin d’antibiotiques », raconte-t-elle. “J’ai demandé à plusieurs reprises de l’aide sur la façon de gérer des situations agressives, mais j’ai reçu peu de réponses. Ce n’est qu’après quelques semaines que j’ai été placé dans un autre groupe.”
Abus de stage par les étudiants du MBO
L’association professionnelle des enseignants MBO (BVMBO) reconnaît les exemples évoqués par les étudiants. “La maltraitance des stages est un sujet sensible. Les étudiants veulent obtenir leur diplôme le plus rapidement possible et l’école le veut aussi”, déclare Gézina Trouw, enseignante au MBO Healthcare et membre du conseil d’administration du BVMBO. Elle constate régulièrement que les entreprises de stages utilisent les étudiants comme travailleurs bon marché interchangeables. Cependant, cela ne donne pas toujours lieu à un rapport à l’établissement d’enseignement.
“Si un étudiant fait un signalement, l’enseignant se rend dans l’entreprise de stage pour une réunion. Si aucune solution n’est trouvée, un coordinateur de stage est envoyé dans l’entreprise pour servir de médiateur”, explique Trouw. “Mais dans la plupart des cas, cette personne est également chargée de créer des postes de stage. Dans la pratique, on voit que parfois les choses tournent mal là-bas.”
Le fait qu’il n’existe pas de point central où les abus en matière de stage peuvent être signalés est également considéré comme un problème par le ministère de l’Éducation, de la Culture et des Sciences (OCW). Les étudiants du MBO en particulier sont particulièrement vulnérables car ils sont souvent moins conscients de leurs droits.
Après avoir signé le MBO Stage Pact en 2023, différents établissements d’enseignement et entreprises de formation collaborent donc avec le ministère pour résoudre ce problème. L’idée est que les écoles collectent des rapports et que toutes ces données soient collectées auprès d’une seule organisation, la Collaboration Organization for Vocational Education and Business. Cet organisme pourra éventuellement retirer l’agrément d’une entreprise de formation.
Cette approche comporte également un risque, estime Gezina Trouw : “Chaque école est différente dans la manière dont elle prend le problème au sérieux. Même au sein d’une école, il existe des différences dans la manière dont les abus en stage sont abordés.” Selon Trouw, il est donc important que davantage d’informations soient fournies. “Souvent, ni l’étudiant ni le superviseur de stage ne savent même pas s’il y a eu abus de stage. Les enseignants du MBO ne sont pas non plus formés ni formés pour reconnaître les abus de stage et ce qu’ils peuvent faire pour y remédier.”
Et qu’adviendra-t-il des informations que CNV Jongeren recevra bientôt ? “Si nous constatons qu’il s’agit d’un problème vaste, nous le soulevons auprès des politiques et des entreprises. Mais nous voulons aussi aider les gens individuellement. Par exemple, en voyant si nous pouvons faire une médiation”, explique Justine Feitsma.
2024-01-22 18:00:01
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