REVOLUT a lancé aujourd’hui un nouveau service « révolutionnaire » pour des milliers de clients irlandais – et il est idéal pour les vacances d’été.
L’application bancaire populaire est la première institution financière en Irlande à lancer l’eSIM.
Revolut a lancé le nouveau service aujourd’huiCrédits : Getty Images – Getty
Il offre un moyen rentable d’accéder aux forfaits de données sans frais d’itinérance inattendus dans plus de 100 pays.
À partir d’aujourd’hui, les clients irlandais pourront installer une seule eSIM entièrement numérique, qu’ils pourront recharger en quelques clics dans leur application Revolut à tout moment.
L’eSIM peut être utilisée simultanément avec une carte SIM physique, permettant aux clients de basculer facilement entre les réseaux, ce qui est idéal pour les personnes qui voyagent fréquemment.
Les clients du forfait Ultra de Revolut auront désormais un accès exclusif à 3 Go de données qu’ils pourront utiliser dans le monde entier chaque mois.
Tous les clients Revolut en Irlande bénéficieront d’une offre de lancement de 100 Mo de données mobiles sans frais jusqu’au 1er mai.
Elyas Sadou, Product Owner de l’eSIM chez Revolut, a déclaré : « Chez Revolut, nous exploitons la technologie pour simplifier la vie de nos clients, et c’est précisément ce que notre eSIM accomplit.
« Il offre un accès transparent aux données mobiles, éliminant les inconvénients liés aux prix élevés ou le besoin d’acheter et d’organiser une carte SIM physique. »
« Que vous soyez aux États-Unis, en Australie ou en Égypte, vous pouvez facilement obtenir un forfait de données en quelques clics sur votre téléphone, puis partager instantanément ces photos à couper le souffle de votre voyage avec vos amis et votre famille.
“Cela change la donne pour les gens qui aiment voyager.”
Le fondateur et PDG de 1GLOBAL, Hakan Koc, a ajouté : « En unissant leurs forces, Revolut peut tirer parti du réseau mobile mondial de 1GLOBAL et de la plateforme eSIM leader du marché pour améliorer sa propre infrastructure technologique internationale.
« 1GLOBAL fournit une connectivité réseau mobile rapide et sécurisée dans plus de 160 pays à travers le monde.
“Notre technologie eSIM s’intègre parfaitement à l’application Revolut existante et peut être installée sur n’importe quel appareil mobile compatible eSIM en moins d’une minute.”
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Entre-temps, des milliers de clients se sont vu facturer à tort un montant erroné sur leurs factures par une grande société énergétique, a-t-on appris.
SSE Airtricity a confirmé qu’environ 17 000 clients ont été concernés par cette erreur majeure qui a vu certains surfacturés et d’autres trop peu facturés.
S’adressant au Indépendant irlandaisun client a expliqué qu’on lui avait dit qu’il devait 287 € et qu’on lui avait envoyé une facture estimée – même s’il possède un compteur intelligent.
Il a déclaré : « Notre fournisseur d’énergie est SSE Airtricity et la semaine dernière, nous avons reçu une étrange facture d’électricité antidatée où SSE nous facturait rétrospectivement de mai 2023 à décembre 2023, même si nous payons tous les deux mois, par prélèvement automatique et disposons d’un compteur intelligent. donc pas de facture estimée. La facture était de 287 €.”
Le client d’énergie a été informé qu’il y avait eu une erreur de facturation lorsqu’il a appelé le service client et a déclaré que l’argent aurait « automatiquement quitté » son compte s’il n’avait pas remarqué l’erreur.
Un porte-parole de SSE Airtricity a déclaré : « Nous travaillons sur le plan de remédiation convenu.
En savoir plus sur l’Irish Sun
“Nous contactons directement tous les clients concernés et dans tous les cas, l’impact sur le client est neutralisé par la refacturation. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.”
2024-03-06 17:21:16
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