Retraité sans défense sauvé: différend sur les frais de déploiement des pompiers de Heidenau

En principe, ceux qui sont tenus de rembourser les frais d’une opération de sapeurs-pompiers “dans l’intérêt desquels l’opération a eu lieu”. Pour l’administration, il est incontesté “que les pompiers ont été déployés dans l’intérêt du patient, qui dépendait de l’aide dans la situation spécifique en raison de son état de santé”, explique le chef de bureau Walther. Les opérations des services de secours pour secourir les personnes dans le besoin sont toujours payantes. Cependant, la plupart des gens ne s’en apercevraient pas car les coûts sont réglés avec les compagnies d’assurance maladie.

Les frais ne seraient pas facturés uniquement s’ils représentaient une contrainte excessive pour la personne concernée. Une telle dureté n’était “pas imposée en soi”. La famille n’a pas non plus donné d’autres raisons d’équité “qui auraient pu justifier une exemption de frais”, a-t-elle précisé.

Comment les autres villes traiteraient-elles de tels cas? À Demandez aux autres services d’incendie en Saxe et à Schwerin dans le Mecklembourg-Poméranie occidentale, des phrases du type : “On ne ferait pas ça ici” ou “On précise ça de manière plus conviviale, surtout quand ça concerne les personnes âgées”. Les collègues des sapeurs-pompiers ne veulent pas être cités nommément. L’association des sapeurs-pompiers du Land de Saxe se réfère également à la loi du Land et aux statuts des communes, dans lesquels ils réglementent la répercussion des coûts. Les experts en consommation se réfèrent à l’assurance responsabilité civile privée, que l’on pourrait aborder en tant que personne concernée. Cependant, il n’y a aucune garantie que les coûts seront payés – surtout pas si rien n’est détruit ou cassé lors d’une opération.