HONG KONG – Un opportuniste à l’esprit vif a empoché pour 250 000 $ US (333 000 $ S) de billets d’avion pour seulement 17 000 $ US après que les tarifs sur un site Web d’All Nippon Airways (ANA) aient été répertoriés à très bas prix en raison d’une erreur de conversion de devise.
M. Herman Yip, 32 ans, a acheté 25 billets pour une petite fraction de leur coût habituel, y compris un aller-retour en première classe de Jakarta à Aruba, via Tokyo et New York, pour seulement 890 dollars. Certains vols en classe affaires ne coûtent que 300 dollars américains, a-t-il déclaré à Bloomberg News.
ANA a déclaré mercredi que les tarifs aériens n’étaient pas correctement répertoriés sur son site Web vietnamien en raison d’une conversion de devise erronée. Le transporteur japonais n’a pas confirmé si les billets à prix réduit resteraient valables, affirmant qu’il prendrait une décision d’ici la fin avril sur la manière de résoudre le problème.
M. Yip a déclaré que les prix bas sont restés sur le site Web d’ANA pendant au moins 12 heures.
“Je suppose qu’ANA n’a pas précisé s’ils allaient honorer les billets ou non, car l’impact de l’incident semble si énorme que le bogue a duré si longtemps”, a déclaré M. Yip, qui gère un site Web de voyage à Hong Kong. Kong. “Je connais 20 personnes qui étaient au courant de l’incident, et cela ne fait bien sûr que multiplier l’impact.”
Même s’il n’a pas eu le temps de consulter sa famille et ses amis, M. Yip a quand même acheté des billets pour eux.
“Je n’ai même pas pris la peine de leur demander s’ils pouvaient venir ou non, car j’avais besoin de réserver très rapidement”, a-t-il déclaré.
Après avoir découvert qu’il pouvait également modifier son vol gratuitement après la confirmation de la réservation, M. Yip a réservé son odyssée Jakarta-Aruba pour commencer à la place à Bangkok, qui est plus proche que la capitale indonésienne de son domicile à Hong Kong.
Cathay Pacific Airways a connu un incident similaire en 2019, vendant des sièges dans des cabines premium pour des centaines de dollars au lieu de milliers. Le transporteur de Hong Kong a honoré les billets.
Pour profiter de ces moments rares, Mr Yip recommande de réagir rapidement et d’être flexible car le choix de dates ou de destinations peut ne pas être large.
Il a dit que beaucoup d’autres personnes sont également susceptibles de saisir l’opportunité, limitant les options, c’est pourquoi il a conseillé de réserver d’abord et d’évaluer plus tard.
“Si vous voyez quelque chose qui coûte probablement un dixième du prix d’origine, réservez-le simplement”, a-t-il déclaré. “Il est très probable que vous puissiez changer ou annuler, car la compagnie aérienne voudra toujours que vous annuliez.” BLOOMBERG
2023-04-20 11:31:34
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