Le PDG de Takealot.com, Frederik Zietsman, a déclaré que le détaillant en ligne avait un Black Friday record.
Le plus grand nombre de commandes passées par un seul client ce jour-là était de 58, et la plus grande valeur de panier unique était de 190 179 rands.
“Les Sud-Africains sont venus en nombre pour profiter des offres spéciales du Black Friday cette année”, a déclaré Zietsman.
Zietsman a déclaré avoir enregistré une croissance de 33% en glissement annuel de la valeur brute des marchandises (GMV) et plus de 3 millions de visites dans la journée.
Il a déclaré que le GMV avait dépassé toutes les autres performances du Black Friday de leur histoire.
Takealot s’attendait à ce que les articles les plus vendus soient dominés par une demande de téléviseurs, de gros appareils tels que les machines à laver et les lave-vaisselle, les éléments essentiels de délestage tels que les centrales électriques et les onduleurs, les ordinateurs portables, les montres intelligentes, les parfums, les équipements sportifs et les produits ménagers essentiels.
“Cette projection s’est avérée vraie, ces produits étant parmi les premiers à être achetés lorsque l’horloge a sonné à minuit”, a déclaré Zietsman.
Il a mis en évidence les catégories suivantes d’articles les plus vendus sur la plateforme :
- Meilleur article par unités vendues — Ballantine’s Finest Scotch Whisky
- Top article vendu par GMV — Hisense 58″ Smart TV
- Article le plus précieux vendu – Smart TV Samsung 75 ″
Zietsman a déclaré qu’ils attribuaient les solides performances de Takealot à l’adoption accrue des achats en ligne et à l’accès qu’il offre au commerce de détail.
“D’autant plus que le comportement des consommateurs s’est davantage orienté vers la confiance des acheteurs en ligne, à la suite de la pandémie mondiale”, a-t-il déclaré.
Il a dit qu’il y avait également des modèles et des comportements de consommation intéressants dans les données de performance du Black Friday du groupe.
“Par exemple, il y a eu un fort trafic sur le site à minuit, ce qui a montré un haut niveau d’intérêt à être le premier à accéder aux offres proposées.”
Les commandes ont été constamment élevées tout au long de la journée, avec des pics d’achat tôt le matin, à midi et en début de soirée.
Zietsman a déclaré que leur événement de magasinage en direct “le premier pour l’Afrique du Sud” sur Instagram était un succès.
“Près de 10 000 Sud-Africains ont rejoint les flux Live Shopping avec plus de 7 000 coupons émis pour acheter des offres de rappel parmi les plus grandes marques”, a-t-il déclaré.
« Il est intéressant de noter qu’en termes d’expérience de magasinage en direct 24 heures sur 24, l’événement de magasinage en direct le plus vendu concernait les téléviseurs Hisense avec une offre de 1 000 rands supplémentaires sur le prix déjà réduit de la vente Blue Dot de takealot.com. Le flux le plus vendu comprenait des produits Under Armour.
Zietsman a déclaré que le Black Friday a confirmé que les Sud-Africains recherchent activement une valeur sans précédent et des offres adaptées à leur style de vie et à leur budget.
