/data/photo/2022/03/26/623f33fd1d7d3.jpg?fit=%2C&ssl=1)
KOMPAS.com – Service bon de livraison aliments (livraison de nourriture) OjolAlimentation sorte de GoFood ou GrabFood de plus en plus demandé en Indonésie. Ce service permet aux utilisateurs de commander facilement de la nourriture, sans avoir à quitter la maison.
Juste ouvert téléphone intelligent eux, allez dans l’application livraison de nourriture souvent utilisés, choisir de la nourriture, payer et attendre que la commande arrive à leur porte.
Cependant, il y a un prix à payer pour profiter de toutes les commodités offertes par OjolFood telles que GoFood ou GrabFood, dont l’une est la baisse des prix des aliments. mahal des prix des restaurants.
A lire aussi : C’est parce que le prix de la nourriture chez OjolFood est plus cher dans l’application
Selon un utilisateur de GoFood nommé Tia qui vit dans la région de Tangerang, par exemple, le prix des aliments répertoriés sur GoFood peut être d’environ 2 000 à 10 000 IDR différents des prix des restaurants.
Cependant, il a admis avoir rencontré plusieurs restaurants dont les prix étaient trop chers. Selon lui, la différence de prix d’environ 10 000 roupies par rapport au prix du restaurant est considérée comme déraisonnable.
“Si la différence n’est que de 2 000 à 3 000 IDR, ce n’est toujours pas un problème, mais si la différence est de 10 000 IDR comme certains restaurants maintenant, je ferais mieux d’aller au restaurant et de l’acheter sur place”, a expliqué Tia.
Rita, une utilisatrice de GrabFood qui vit dans la région de South Tangerang, a également dit la même chose. Il a dit que le prix dans l’application est maintenant plus cher, autour de 5 000 à 10 000 Rp.
“Habituellement, chaque restaurant peut fixer des prix différents en fonction de la promo du restaurant. Si le prix affiché est beaucoup plus cher que le prix du restaurant, je ne commande généralement pas à moins qu’il y ait une promo”, a déclaré Rita.
A lire aussi : Observateur : Pas plus cher, les prix de GoFood-GrabFood deviennent normaux
Les tarifs postaux changent et les frais supplémentaires sont plus
En plus de payer des prix alimentaires plus élevés que les prix des restaurants, les utilisateurs doivent également payer des frais supplémentaires tels que des frais de livraison ou d’affranchissement, des frais de plate-forme, etc.
Pour les frais de port, c’est tout à fait raisonnable car ces frais sont généralement alloués aux chauffeurs qui livrent nos plats.
Mais dernièrement, certains utilisateurs se sont plaints des frais de livraison qui sont différents de d’habitude.
L’un d’eux s’est plaint de Galuh, un utilisateur de GoFood qui vit dans la région de Tangerang. Galuh a déclaré qu’actuellement, les frais de port pour les services de livraison de nourriture sont plus chers.
“D’après mon expérience, généralement pour une distance de restaurant inférieure à 5 km, dans le passé, je ne payais que les frais de port, peut-être environ 10 000 Rp. “, a déclaré Galuh.
A lire aussi : Les services Go-Food et Go-Pay seront disponibles au Vietnam
Illustration de la page de prix avant de commander de la nourriture sur GoFood ou GrabFood.Outre les frais de livraison plus élevés, il s’est également plaint de supplément autres frais facturés aux utilisateurs, tels que les frais de dossier (frais de plateforme), Frais de réservation (frais de commande), jusqu’au prix de l’emballage (frais d’emballage).
“Dans le passé, il semblait que les coûts supplémentaires n’étaient pas aussi importants qu’aujourd’hui. Parce qu’il y a beaucoup de coûts supplémentaires, le total qui doit être payé est aussi automatiquement plus cher qu’avant”, a ajouté Galuh.
Tia ressentait la même chose. Il a dit qu’il n’y avait en fait aucun problème avec les coûts supplémentaires dans l’application.
Cependant, si le coût total à payer est trop élevé, Tia préfère acheter la nourriture directement au restaurant souhaité ou choisir un autre endroit.
“Si le prix est encore raisonnable, je continuerai avec la nourriture rapidement. Mais si le coût supplémentaire peut être pour une portion de la nourriture que j’ai commandée, je préfère acheter la nourriture directement sur place ou acheter autre chose”, a déclaré Tia. .
A lire aussi : GoJek affirme que GoFood est le plus grand d’Indonésie et d’Asie du Sud-Est
Profitez des promos
Illustration de la page Promo sur GoFood et GrabFood.Parce que le prix de la commande de nourriture via l’application est désormais plus cher, automatiquement de nombreux utilisateurs comptent sur les promotions pour couvrir ou réduire ces coûts supplémentaires.
En fait, Galuh a déclaré qu’il compare maintenant souvent les meilleures promotions proposées par les plateformes de commande de nourriture, car le prix à payer devient de plus en plus cher.
“Si on vous demande quelle application vous utilisez le plus souvent, la réponse dépend de l’application qui offre la meilleure promotion ce jour-là”, a déclaré Galuh.
A lire aussi : Observateur : GoFood-GrabFood crée une dépendance, toujours utilisé même si le prix est normal
Tia a également dit la même chose. Avant d’acheter de la nourriture en ligneil a fait beaucoup de calculs pour obtenir réellement le meilleur prix qui ne vide pas la poche.
“Si toutes les applications ont des promotions, je choisis généralement la promotion la plus attrayante et accorde le plus de réduction après avoir sélectionné le menu ou l’aliment dans l’application et que je souhaite terminer la commande. (vérifier),” Tia a expliqué.
Déjà un utilisateur fidèle
Affichage du menu principal GoFood et GrabFood.Bien que le coût de l’achat de nourriture en ligne via des plateformes telles que GoFood et GrabFood augmente, de nombreuses personnes choisissent toujours d’acheter de la nourriture en ligne.
L’une des raisons est la commodité et le confort offerts, ainsi que les promotions qui sont dispersées dans l’application.
Un utilisateur de GrabFood nommé Adit qui vit à Bogor a même déclaré qu’il n’arrêterait pas de commander de la nourriture via l’application en ligne, malgré les coûts supplémentaires mentionnés ci-dessus.
A lire aussi : Grab et Gojek répondent aux plaintes concernant les prix de GoFood et GrabFood qui sont considérés comme plus chers
Parce qu’il est déjà fidèle à l’application de commande de nourriture en ligne parce qu’ils ne veulent pas prendre la peine de quitter la maison.
“Je suis déjà à l’aise avec la plate-forme de commande de nourriture existante. Parce que je suis un utilisateur fidèle et s’il y en a une facile, pourquoi s’embêter à l’acheter ?”, a déclaré Adit.
“Après tout, ces coûts supplémentaires peuvent également être utilisés pour améliorer le bien-être des chauffeurs-partenaires et des MPME ou de leurs restaurants, et nous pouvons en fait manipuler ces coûts avec des promotions”, a ajouté Adit.
Selon Adit, Galuh a également admis qu’il n’avait pas l’intention d’arrêter d’utiliser l’application de livraison de nourriture. en ligne parce que c’est resté gravé dans son cœur.
“Il n’y a aucune intention d’arrêter (de commander de la nourriture en ligne) car je suis déjà dépendant de l’application. La stratégie actuelle consiste peut-être à chercher intelligemment des promotions qui rendent les prix alimentaires moins chers », a conclu Galuh.
A lire aussi : Observateur : Pas plus cher, les prix de GoFood-GrabFood deviennent normaux
Obtenir les mises à jour nouvelles de choix et dernières nouvelles tous les jours sur Kompas.com. Rejoignons le groupe Telegram “Kompas.com News Update”, comment cliquer sur le lien https://t.me/kompascomupdate, puis rejoignez. Vous devez d’abord installer l’application Telegram sur votre téléphone portable.
