SINGAPOUR – On estime actuellement que plus de 20 000 ménages à Singapour font appel à une aide de nettoyage à temps partiel, facilitée par un nombre croissant de prestataires de services.
Ces ménages sont desservis par des entreprises sous le Régime de services aux ménages (HSS), qui permet l’embauche de travailleurs migrants pour fournir des services domestiques à temps partiel.
Il y a 134 entreprises sous le régime, une augmentation par rapport à 76 en 2021, a noté le ministre de la Main-d’œuvre Tan See Leng dans une réponse parlementaire écrite le 4 octobre.
Sur les 20 000 ménages utilisant ces services, environ 27 % avaient déjà engagé des travailleurs domestiques migrants, selon un sondage de marché, a ajouté le Dr Tan.
“Alors que les ménages ayant des besoins domestiques et de soins plus importants peuvent encore avoir besoin d’aides domestiques migrants, les ménages ayant des besoins plus légers peuvent bénéficier d’économies en engageant des services de RSS à temps partiel à la place”, a-t-il déclaré.
Un forfait hebdomadaire de ménage de quatre heures peut aller de 300 à 450 dollars par mois, tandis qu’une femme de ménage à temps plein coûte environ 450 à 650 dollars par mois, hors prélèvement.
Outre le nettoyage à domicile, les travailleurs du HSS sont autorisés à offrir des services tels que l’épicerie, le lavage de voiture et la garde d’animaux.
Le Dr Tan a déclaré que son ministère envisageait d’élargir la portée du programme pour inclure des services de base de garde d’enfants et de garde d’aînés afin d’encourager davantage de ménages à envisager d’utiliser les services de RSS.
Le programme, qui a débuté en tant que projet pilote en 2017 avec 15 entreprises, a été rendu permanent en septembre 2021 suite à des retours d’expérience et à une demande accrue.
Contrairement aux aides domestiques migrantes qui vivent chez leurs employeurs, ces travailleurs des entreprises de SHS peuvent être déployés dans plusieurs maisons et leur logement est fourni par leurs entreprises.
Les entreprises HSS sont actuellement autorisées à embaucher des travailleuses du Cambodge, de l’Inde, du Myanmar, du Sri Lanka et de la Thaïlande.
M. Rio Goh, directeur du Ministry of Clean, qui facture entre 380 et 420 dollars par mois pour des séances hebdomadaires de quatre heures, compte environ 60 travailleurs.
Ils nettoient environ 80 maisons par jour, les clients réguliers constituant l’essentiel de la demande.
« Il y a près de 10 ans, nos clients étaient principalement des expatriés. Aujourd’hui, il y a une nouvelle tendance : environ 80 % de nos clients sont des locaux et sont pour la plupart de jeunes familles avec enfants ou deux adultes qui travaillent », a déclaré M. Goh.
