Une étude de l’Ad Council Research Institute identifie les messagers auxquels les Américains font confiance pour prendre conscience, s’informer et inspirer une action personnelle sur les principaux problèmes sociaux
NEW YORK, 17 novembre 2022 /PRNewswire/ — Un nouveau rapport publié par l’Ad Council Research Institute (ACRI) constate des différences notables entre les générations, les politiques et les régions géographiques en ce qui concerne les personnes auxquelles les Américains font confiance pour obtenir des informations sur les problèmes sociaux importants et ce qui les motive à agir. L’enquête 2022 Trusted Messenger Survey, une exploration annuelle continue qui a commencé en 2021, offre des informations importantes pour les marques, les causes et les groupes civiques qui travaillent pour éduquer et inspirer le public américain à tous les niveaux sur ces sujets et d’autres.
Pour le rapport, l’ACRI a mené une enquête quantitative et des entretiens qualitatifs pour demander aux Américains à qui ils écoutent et font confiance à chaque étape du processus de prise de décision, de la prise de conscience d’un problème, à la compréhension et à la recherche d’informations fiables sur le problème, à la prise de agir sur la question. Dans l’ensemble, les résultats valident une tendance clé révélée dans l’enquête 2021 : plus une personne est proche de son entourage, plus les gens ont tendance à faire confiance à ces personnes pour l’information et la prise de décision.
Le rapport a également révélé plusieurs nouvelles découvertes clés, notamment :
Membres de La génération Z est plus susceptible que les Américains plus âgés de faire confiance aux influenceurs et aux célébrités des médias sociaux à toutes les étapes du parcours de connaissance. Les jeunes Américains, en particulier la génération Z, sont beaucoup plus susceptibles que les générations plus âgées de faire confiance à des influenceurs plus larges (influenceurs des médias sociaux, célébrités, animateurs de podcasts, athlètes, etc.) lorsqu’ils prennent conscience d’un problème, collectent plus d’informations et restent informés/agissent.
La confiance dans les scientifiques, les professionnels et les universitaires reste très faible chez les républicains. L’étude de 2022 a constaté des différences significatives dans les messagers auxquels les Américains font confiance selon l’affiliation politique. Par exemple, seuls 48 % des républicains forts font confiance aux médecins et aux professionnels de la santé (contre 64 % des démocrates forts et 53 % du grand public). En revanche, les républicains font beaucoup plus confiance aux chefs religieux (53 %, par rapport à 37% des démocrates et 36% du grand public.)
Les Américains des zones urbaines sont globalement beaucoup plus confiants que ceux des autres zones. Les personnes vivant dans les zones urbaines font beaucoup plus confiance à tous les messagers que celles des zones rurales ou suburbaines, en particulier les médecins/professionnels de la santé, les scientifiques, les professeurs/experts universitaires et les enseignants/chefs d’établissement. Outre les conjoints et les autres membres de la famille immédiate, les seuls messagers ayant des niveaux de confiance similaires entre les Américains urbains et ruraux sont les pasteurs/chefs religieux.
“Notre enquête sur les messagers de confiance 2022 offre un excellent aperçu de l’esprit des Américains et des personnes en qui ils ont confiance pour obtenir des informations clés sur les problèmes sociaux d’aujourd’hui”, a déclaré Derrick Feldman, chercheur principal et directeur général de l’ACRI et d’Ad Council Edge. “Ces résultats valident les messagers et les influenceurs de confiance comme des éléments cruciaux des efforts de campagne et de mouvement social pour aider le public américain à devenir conscient, mieux informé et à agir”.
Sur la base de ces résultats de recherche, le rapport comprend également plusieurs recommandations de Creators for Good, la branche interne d’engagement des talents de l’Ad Council qui s’associe à des célébrités, des experts en la matière, des créateurs numériques, des leaders communautaires et religieux, des musiciens, des athlètes, des joueurs, etc. défendre les enjeux sociaux. En particulier, Creators for Good recommande : 1) choisir soigneusement les messagers, 2) comprendre où en sont les publics dans leur parcours de connaissance et sélectionner les messagers en conséquence, 3) impliquer les messagers dès le début du processus de développement de la campagne et du message et 4) utiliser des campagnes pour influencer les cercles internes du public, en créant des moyens supplémentaires d’informer et de motiver le public principal de la campagne.
L’enquête 2022 Trusted Messenger Survey comportait à la fois une composante quantitative et qualitative. Pour la partie quantitative, l’ACRI a mené un sondage en ligne de 15 minutes dans Septembre 2022, qui a été proposé en anglais, espagnol et mandarin et complété par 2 502 adultes américains âgés de 18 à 75 ans. La phase qualitative comprenait une série de trois jours d’entretiens qualitatifs en ligne et une activité de journal menée en Août 2022 parmi 40 répondants de sexe, de race, d’âge, de revenu et de situation géographique mixtes.
Cliquez ici pour en savoir plus sur l’enquête Trusted Messenger Survey et lire le rapport complet.
À propos du Conseil de la publicité et de l’ACRI
L’Ad Council est l’endroit où la créativité et les causes convergent. L’organisation à but non lucratif rassemble les esprits les plus créatifs de la publicité, des médias, de la technologie et du marketing pour s’attaquer à bon nombre des causes les plus importantes du pays. L’Ad Council a créé bon nombre des campagnes les plus emblématiques de l’histoire de la publicité. Les amis ne laissent pas leurs amis conduire ivres. Ours fumé. L’amour n’a pas d’étiquettes.
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L’Ad Council Research Institute (ACRI) s’appuie sur l’approche axée sur la perspicacité de l’Ad Council pour examiner certains des problèmes sociaux les plus importants de notre époque. S’appuyant sur des années d’expertise en recherche, l’ACRI travaille avec des marques, des entreprises et des partenaires et clients à but non lucratif de quatre manières : nous menons des recherches pour mieux comprendre les perceptions, les attitudes et la volonté du public d’agir sur les problèmes sociaux. Nous développons et testons des messages et des récits pour des campagnes de bien social. Nous aidons à développer les connaissances sur le rôle que les influenceurs ou les messagers de confiance peuvent jouer pour inciter le public à agir et nous identifions des indicateurs de performance clés pour les initiatives de communication, ainsi que les outils permettant de les mesurer, de les évaluer et de les optimiser au fil du temps. En savoir plus sur ACRI ici.
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SOURCE Le Conseil de la publicité
