Journal technique — 5 avril 2023

Un timbre comme atavisme

La bibliothèque municipale m’a envoyé une lettre papier par la poste; mon léger intérêt pour l’ouverture se transforme en terreur chaude pendant que je lis la lettre.

Il s’avère que j’ai déjà reçu trois e-mails à ce sujet, un rappel de rendez-vous et deux avertissements, mais ils ont tous été classés comme spam et placés dans un dossier jamais lu. Pour être honnête, j’ai été surpris de ne pas avoir reçu de message concernant le retour de ces livres audio et j’ai décidé de vérifier quand ils étaient dus. Mais ensuite, bien sûr, je l’ai oublié.

Malgré mon oubli et mon désordre innés, je n’ai pas l’habitude de recevoir des admonestations aussi sévères – en renvoyant précipitamment les médias, j’essaie de convaincre le bibliothécaire que je suis quand même quelqu’un de bien ; mais cela ne les intéresse pas vraiment. J’ordonne également à Thunderbird de présenter les e-mails de la bibliothèque municipale en évidence et en rouge à l’avenir.

Ce qui m’étonne par contre, c’est la date du délai de grâce estampillée en rouge. Bien sûr, le reste du rappel, y compris la liste des supports à rendre, a été généré automatiquement par ordinateur – mais ne serait-il pas plus simple à tous égards d’imprimer également cette date au lieu de la tamponner ensuite ? Trois explications possibles me viennent à l’esprit :

1. Il n’y a pas d’argent pour une imprimante couleur et on considère qu’il est pédagogiquement important d’afficher la date en rouge.

2. Il a en fait été imprimé et un programme de bibliothèque sophistiqué insère la date avec une inclinaison supplémentaire et avec une irrégularité typique du timbre soigneusement calculée, car les psychologues ont découvert que le rappel est plus insistant lorsqu’il semble qu’un humain l’a traité .

3. L’étape de travail a tout simplement été négligée lors de la rationalisation du processus de relance et a été laissée de côté.

Je dois demander. Cependant, depuis que je suis passé des livres audio aux podcasts pour la plupart de mes longs trajets en voiture, je ne suis pas allé souvent à la bibliothèque.

(Loutre Tilman)