Il y avait de longues files d’attente à l’extérieur du terminal 1 de l’aéroport de Dublin cet après-midi, mais l’autorité aéroportuaire de Dublin (DAA) affirme que 98% des passagers passent la sécurité en moins de 45 minutes.
harmaine Quinn, de Blessington, Co Wicklow, a déclaré qu’elle ne reviendrait pas de l’aéroport tant que le chaos ne se serait pas calmé, car elle a attendu deux heures et demie pour passer la sécurité aujourd’hui.
Elle est arrivée à 15h00 pour son vol vers Liverpool et n’est pas passée avant 17h30.
“Je ne volerai plus tant que le chaos à l’aéroport ne sera pas réglé, ce n’est pas une blague”, a-t-elle déclaré.
“L’aéroport semble ne le chronométrer qu’une fois que vous atteignez la zone sept à l’intérieur, sans tenir compte du temps passé à faire la queue dans le parking à l’extérieur de l’aéroport.”
À 15 heures aujourd’hui, la file d’attente a commencé au dernier étage du parking du terminal 1 et s’est poursuivie jusqu’à l’extérieur du terminal.
Les files d’attente individuelles pour les comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes et les dépôts de bagages ne se sont pas déroulées à l’extérieur du terminal, mais les passagers qui ont déposé leurs bagages ont été ramenés à l’extérieur pour rejoindre cette file d’attente de sécurité.
Les files d’attente étaient nettement plus courtes dans le terminal 2, aucun passager n’attendant plus loin que directement à l’extérieur des barrières de sécurité.
Mia Magee de Dunboyne, Co Meath, voyageait avec ses amis à Santa Ponsa, en Espagne, aujourd’hui pour leurs vacances post-Leaving Cert.
À 15 h 20, ils étaient dehors dans la file d’attente de sécurité depuis une demi-heure et n’avaient toujours pas pénétré dans le bâtiment du terminal 1.
The Indo Daily: Dublin Airport – Le chaos des vols durera tout l’été. Qu’est-ce qui ne va pas et quels sont vos droits ?
“Nous avons fait la queue pendant longtemps. Nous avons dû faire la queue au parking et puis ça fait tout le tour”, a-t-elle déclaré.
“Nous avons d’abord dû aller en dessous, puis sur le toit, puis traverser le pont, puis ici à l’extérieur du bâtiment.
“Nous ne déposons pas de bagages, nous sommes donc ici depuis une demi-heure, ce qui n’est pas si long, mais nous ne sommes même pas encore à l’intérieur de l’aéroport.”
À 16 heures, la file d’attente de sécurité à l’extérieur du terminal 1 avait considérablement diminué, sans files d’attente stagnantes à l’extérieur du bâtiment.
Un porte-parole de la DAA a déclaré qu’il n’avait aucun rapport selon lequel il faudrait jusqu’à deux heures et demie aux passagers pour passer la sécurité et que la majorité passe en moins de 45 minutes.
“Il y a eu quelques retards modérés cet après-midi, mais le traitement a été relativement fluide dans l’ensemble aujourd’hui”, ont-ils déclaré.
“Certaines files d’attente à l’extérieur du bâtiment se sont produites pendant une courte période, comme cela peut se produire en ce moment pendant les périodes de pointe, mais les temps de traitement à la sécurité sont restés inférieurs à 60 minutes dans les deux terminaux. Les temps de contrôle de sécurité sont actuellement inférieurs à 45 minutes dans les deux T1 et T2 .”
Le conseil reste le même : les passagers doivent arriver deux heures et demie avant un vol court-courrier et trois heures et demie avant un vol long-courrier.
Ceux qui enregistrent leurs bagages devraient ajouter une heure supplémentaire à cela.
Ryanair et Aer Lingus ouvrent tous deux leurs comptoirs d’enregistrement à 3 heures du matin, Aer Lingus permettant aux passagers de déposer leurs bagages la veille de leur vol.
Cela survient alors qu’Aer Lingus a été contraint d’annuler plus de vols au départ de l’aéroport de Dublin aujourd’hui.
Alors que les pénuries de personnel dues aux absences de Covid-19 continuent de tourmenter la compagnie aérienne, cinq autres vols ont été annulés, ce qui a un impact sur les voyages vers Londres Heathrow, Berlin et Hambourg.
Selon le site Internet de l’aéroport de Dublin, les vols de Londres étaient prévus à 7h30, 15h55 et 20h15, tandis que le vol de Hambourg devait partir à 7h00 et le vol de Berlin à 17h55.
Les arrivées à l’aéroport de Dublin ont également été affectées, avec quatre trajets entrants annulés. Ces vols devaient partir de Londres Heathrow (11h20 et 19h35), Hambourg (11h50) et Berlin (23h15).
Hier, Aer Lingus a dû annuler 12 vols supplémentaires à la suite d’un pic de cas de Covid.
Il est intervenu après que trois vols de retour ont été annulés la veille, en raison du virus, tandis que Covid et les grèves ont été imputés à 13 annulations au cours du week-end.
