L’avenir n’est pas sans lettres, déclare David Walsh, directeur général de NZ Post Tukurau Aotearoa, après avoir annoncé un bénéfice après impôts record de 102 millions de dollars, en hausse de 70 millions de dollars par rapport à l’année précédente.
“C’est un environnement moins de lettres”, a-t-il déclaré.
Au cours des 15 dernières années, les volumes de lettres ont plongé de 1,5 milliard par an à un peu moins de 240 millions, et tandis que les achats en ligne ont augmenté le nombre de colis transportés par NZ Post, les volumes de lettres continueraient de baisser.
Walsh a déclaré que NZ Post ne savait pas quand les volumes de lettres atteindraient leur plancher, mais les lettres continueraient d’être livrées car elles restaient importantes pour certaines communautés et pour des processus tels que les élections et les recensements.
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Malgré la baisse des volumes de lettres, NZ Post ne cherchait pas un accord du gouvernement pour lui permettre de livrer des lettres moins fréquemment aux foyers et aux entreprises, a déclaré Walsh.
Les zones rurales ont des livraisons cinq fois par semaine et les zones urbaines trois fois par semaine – une stratégie délibérée pour maintenir les zones rurales connectées.
“La fréquence n’est pas quelque chose dans laquelle nous creusons trop”, a déclaré Walsh.
DES TRUCS
La Première ministre Jacinda Ardern a parlé de Nelson touché par les inondations, du député voyou Gaurav Sharma et du nouvel accord Kiwibank lors de sa conférence de presse hebdomadaire.
Le prix de l’affranchissement d’une lettre standard est passé en juillet de 1,50 $ à 1,70 $, et le coût d’envoi de lettres volumineuses et surdimensionnées est passé à 3 $ et 4,30 $ respectivement.
Le bénéfice pour l’exercice terminé le 30 juin n’inclut pas le produit de la vente de Kiwibank pour 1,2 milliard de dollars au gouvernement, car cet accord serait conclu dans les mois à venir.
Les négociations n’avaient pas commencé avec le gouvernement sur la part de sa part de 53% du prix de vente de Kiwibank qui devrait être versée au gouvernement sous forme de dividende.
NZ Post est une entreprise publique détenue par le gouvernement.
“Si quelque chose devait être retenu, ce serait sur la base d’une analyse de rentabilisation solide”, a déclaré Walsh.
Walsh a déclaré que le résultat record était dû à une augmentation des bénéfices de la part de NZ Post dans Kiwi Group Holdings, qui possédait Kiwibank, et à la croissance du segment des colis de NZ Post.
“Les deux prochaines années seront encore plus difficiles car nous sommes confrontés à la hausse des coûts et à un marché du travail tendu”, a déclaré Walsh.
La masse salariale de NZ Post a augmenté avec 11,7% d’augmentations de salaire pour les postiers expérimentés et 18,5% pour les postes de premier échelon.
“Nous devions nous assurer que nous pouvions attirer les personnes dont nous avions besoin dans notre entreprise”, a déclaré Walsh.
Une augmentation imprévue de la demande de livraisons de colis liée à Covid a fait grimper les coûts car NZ Post a dû embaucher plus de personnes, agrandir ses sites et sa flotte de transport.
La croissance des volumes de colis est maintenant revenue à des niveaux plus normaux, a déclaré Walsh.
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David Walsh, directeur général de NZ Post Tukurau Aotearoa.
Le chiffre d’affaires des colis au cours de l’année s’est élevé à 658 millions de dollars, en hausse de 137 millions de dollars par rapport à l’année précédente, avec 93 millions de colis livrés, soit une augmentation de 8 millions par rapport à l’année précédente.
Elle a livré 238 millions de lettres, soit une diminution de 36 millions par rapport à l’année précédente.
Au cours de l’année, NZ Post a acheté Fliway Group, spécialisé dans la livraison d’articles plus volumineux.
« Au cours de l’année, l’investissement dans notre infrastructure de traitement des colis s’est poursuivi à un rythme soutenu. Le centre de traitement de Christchurch a officiellement ouvert ses portes en août 2022 et le nouveau Wellington Super Depot devrait être officiellement ouvert en octobre 2022 », a déclaré Walsh.
Un nouveau centre de traitement à Wiri, Auckland, devait ouvrir l’année prochaine, a-t-il déclaré.
La baisse des volumes de lettres a coûté 45 millions de dollars de revenus à NZ Post, et Walsh a déclaré: “Nous continuons à travailler sur une solution durable à long terme pour les services de courrier, qui comprendra des changements de tarification, de coût et de modèle d’exploitation”, a-t-il déclaré.
Sans la contribution de Kiwibank aux revenus, Walsh a déclaré que NZ Post était réaliste quant à la rentabilité à court et moyen terme.
Mais, a-t-il dit : « Je serais extrêmement déçu si nous ne parvenons pas à une entreprise rentable. »
