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Dans l’ascension et la chute d’Ashley Madison : « Les gens ont littéralement perdu la vie » | Documentaire

Dans l’ascension et la chute d’Ashley Madison : « Les gens ont littéralement perdu la vie » |  Documentaire

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Une nouvelle série documentaire de Netflix explore comment le site qui permettait aux personnes mariées d’avoir des relations amoureuses a tourné au chaos en 2015

Mardi 14 mai 2024 12h01 CEST

En théorie, Internet promettait, entre autres, une solution à l’énigme séculaire de la recherche d’un rendez-vous. Si vous vouliez un partenariat romantique, vous consulteriez peut-être eHarmony. Pour du plaisir et des aventures, essayez Tinder. Si vous vouliez réduire le bassin potentiel, il y avait Farmers Only et Christian Mingle, entre autres sites démographiques spécifiques. Et si vous étiez marié et souhaitiez avoir une liaison clandestine, vous pouviez créer un compte sur Ashley Madison.

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Du moins, c’était le pitch. Depuis sa création en 2002 jusqu’à l’été 2015, Ashley Madison, surnommée ainsi en raison des deux prénoms féminins les plus populaires, s’est présentée comme la première destination pour les adultères – aucun jugement, aucun risque, aucune condition autre que les paiements requis pour garantir suffisamment de « crédits » pour parler aux autres utilisateurs. L’entreprise torontoise, fondée par Darren Morgenstern sur la base d’une statistique selon laquelle 30 % des personnes présentes sur les sites de rencontres existants étaient déjà mariées, promettait un certain fantasme, particulièrement destiné aux hommes : une liste de femmes prêtes et disposées à avoir une liaison ; un bon moment secret en dehors des limites de son partenariat ; des mesures de sécurité étendues autoproclamées pour éviter de torpiller la vie domestique. Le PDG de l’entreprise, un homme d’affaires canadien nommé Noel Biderman, est apparu dans des programmes d’information et des talk-shows de jour avec sa femme, vantant le site comme un moyen de ressusciter les partenariats en répondant secrètement aux besoins extraconjugaux tout en se vantant de son propre mariage monogame. Le slogan du site était simple et impertinent : « La vie est courte. Avoir une affaire.” Et c’était populaire : en 2015, la société s’était lancée dans 40 pays et revendiquait plus de 37 millions d’utilisateurs.

Comme le raconte Ashley Madison: Sex, Lies & Scandal, un nouveau Netflix des docuseries sur l’ascension et la chute du site, rien chez Ashley Madison n’était aussi net. “Toute l’histoire est vraiment une question de fantaisie et de réalité”, a déclaré Toby Paton, le réalisateur de la série. « Il existe un genre de fantasme selon lequel les gens vivent dans leur mariage s’ils ne sont pas honnêtes avec leur partenaire. Et puis vous avez ce fantasme que les gars d’Ashley Madison créent très consciemment sur ce site, où vous pouvez continuer et rencontrer quelqu’un d’autre, et cela peut être entièrement discret, et vous pouvez avoir cette liaison qui va sauvez votre mariage.

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Ce fantasme a implosé en juillet 2015, lorsqu’un pirate informatique encore anonyme appelé « l’Impact Team » a menacé de dénoncer les utilisateurs tricheurs du site et l’entreprise « frauduleuse » qui leur permettait de le faire. Après des semaines de détention en otage de l’entreprise, le pirate informatique a divulgué les informations personnelles de plus de 30 millions d’utilisateurs – noms, adresses, préférences et fantasmes sexuels, informations et messages de carte de crédit, ainsi que les e-mails personnels de Biderman, révélant qu’il recherchait à plusieurs reprises de jeunes escortes. . (Biderman et Ruby Life, les propriétaires d’Ashley Madison, ont refusé de participer à la série.)

Il s’avère que l’entreprise n’était pas particulièrement sécurisée en matière de cybersécurité et n’a jamais supprimé aucune information utilisateur, même si elle facturait aux utilisateurs un supplément pour une « suppression complète » de leur profil. « La promesse de sécurité, d’anonymat et de sûreté était juste quelque chose que nous avons dit. Ce n’est pas quelque chose que nous avons fait », déclare Evan Back, ami d’enfance de Biderman et ancien vice-président des ventes de l’entreprise, dans le premier des trois épisodes. “C’était comme jouer au jeu.”

Le pari est avéré dévastateur pour des millions de personnes, au-delà des personnalités publiques prises au piège de la fuite et de la frénésie médiatique qui a suivi, notamment la star de télé-réalité Josh Duggar, le mari de la star de Real Housewives Of New York Kristen Taekman et, dans un scandale antérieur, l’homme politique Eliot Spitzer. La série présente une poignée d’anciens utilisateurs et leurs proches choqués par les révélations et prêts à parler publiquement. Tous ceux qui apparaissaient dans la série devaient le faire « ouvertement et honnêtement, sans déguisement, sans masque, sans tirer sur des personnes en silhouette, sans IA pour dissimuler leur identité », a déclaré Paton. «Tous ceux qui voulaient y participer devaient être prêts à y participer ouvertement tels qu’ils sont maintenant et à raconter leur histoire. Il a été très difficile de trouver des gens prêts à faire cela, et je pense que cela témoigne de la stigmatisation qui entoure l’infidélité et la tricherie. L’équipe de Paton a parlé à des dizaines de personnes pendant plusieurs mois, dont la plupart n’étaient pas prêtes à sortir de l’anonymat. « Il y avait tellement de gens dans leur vie qui ne connaissaient peut-être pas toute la vérité sur ce qui se passait », a déclaré Paton. “Ils ne se sentaient pas à l’aise de révéler cela.”

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Parmi ceux qui se sont prononcés figurent les vloggers chrétiens populaires Sam et Nia, qui racontent individuellement la trahison et l’humiliation publique des infidélités de Sam, à la fois via Ashley Madison et au-delà. Christi Gibson se souvient des derniers instants avec son mari John, pasteur et professeur au séminaire théologique baptiste de la Nouvelle-Orléans, avant qu’il ne se suicide ; plus tôt dans la journée, John, qui luttait depuis longtemps contre sa dépendance sexuelle, avait été licencié pour son inclusion dans la fuite d’Ashley Madison. Il a laissé une note exprimant ses profonds remords et sa honte d’avoir été inclus dans les données du site.

Nia dans Ashley Madison : sexe, mensonges et scandale. Photographie : Avec l’aimable autorisation de Netflix

Gibson s’est manifestée, dit-elle, pour démontrer le bilan humain de la honte et du jugement, y compris de la part de ceux qui se sont accumulés sur la fuite de données avec Schadenfreude, des utilisateurs anonymes de Twitter aux monologues de fin de soirée en passant par une émission de radio australienne qui recherchait les conjoints des appelants. ” informations à l’antenne. De même, la série Netflix tente de retrouver les vraies personnes au milieu des agissements de l’entreprise – une enquête ultérieure a révélé que des robots débauchés imitent les femmes – et l’enquête officielle de la police sur le piratage, qui reste non résolue. “Nous ne voulions pas que ce soit une série de jugements”, a déclaré Paton. “Nous ne voulions pas faire une série qui parlerait uniquement de la méchanceté d’Ashley Madison et de la gravité de tromper ses partenaires, car nous le savons tous.” La série s’intéresse davantage aux « pourquoi les gens trichent, à ce qui se passe dans les relations, aux difficultés dans lesquelles les gens se trouvent au sein des relations et qui les amènent à tricher. Pourquoi les gens accédaient-ils à Ashley Madison ?

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La tromperie, selon Paton, était « le vrai tueur ». Et la série révèle que la saga Ashley Madison en est une pyramide faillible, depuis les conjoints adultères jusqu’au site Web qui a survendu sa sécurité et l’humanité de ses utilisateurs, jusqu’au mystérieux hacker qui a revendiqué la supériorité morale en révélant des données privées. “Il y a un argument selon lequel le véritable méchant de l’article est celui qui a fait ce piratage et publié ces noms”, a déclaré Paton, “en raison de l’ampleur de la dévastation qui a été causée dans les mariages à travers le monde et dans la vie des gens. Des gens ont littéralement perdu la vie après avoir été exposés à ce piratage.

Malgré les intentions déclarées de l’Impact Team, le piratage n’a certainement pas mis fin à l’adultère, ni à Ashley Madison pour de bon, bien qu’il ait forcé Biderman à démissionner de son poste de PDG. L’entreprise s’est restructurée et reconstruite ; en 2017, elle a réglé un recours collectif de 576 millions de dollars intenté par d’anciens clients pour 11,2 millions de dollars, bien que leurs données restent en ligne. Le successeur de Biderman, Rob Segal, a promis des mesures de sécurité et de protection renouvelées, parmi d’autres changements. Selon la série, le site revendique désormais plus de 70 millions d’utilisateurs. Son marketing est nettement plus discret que sous le règne de Biderman, mais « cela ne me surprend pas qu’il soit toujours là aujourd’hui », déclare Back dans la série. “Je dis toujours que tant que les hommes auront un pénis, Ashley Madison sera toujours en affaires.”

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