Apple a connu un rare trimestre où il a manqué son objectif de chiffre d’affaires en raison de problèmes dans la chaîne d’approvisionnement et la fabrication. Mais ses revenus de services étaient une lueur d’espoir dans les revenus. La société a déclaré qu’elle comptait désormais 935 millions d’abonnements payants sur l’ensemble de ses services.
Ces offres, notamment iCloud, Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+, Apple One et Apple Pay, ont rapporté 20,8 milliards de dollars au premier trimestre de l’exercice. Il s’agit d’une augmentation de 6 % d’une année sur l’autre, la société ayant enregistré 19,5 milliards de dollars au cours de la même période l’année dernière. Le fabricant d’iPhone fournit également des services d’entreprise tels que Business Essentials, AppleCare, Tap to Pay et Apple Financial Services.
Apple a déclaré avoir enregistré une croissance à deux chiffres des abonnements à l’App Store. L’entreprise est confrontée à des pressions réglementaires sur plusieurs marchés liés au monopole de la distribution d’applications via l’App Store. Le géant de la technologie autorise déjà les systèmes de paiement tiers sur certains marchés comme les Pays-Bas et la Corée du Sud. De plus, la société explorerait la possibilité de permettre aux utilisateurs de télécharger des applications avec iOS 17.
Apple Music a élargi son catalogue et compte désormais plus de 100 millions de chansons. Le service a également introduit une fonctionnalité de karaoké appelée Apple Sing juste avant les vacances et a augmenté les prix des applications de streaming musical de 1 $ par mois pour les plans individuels et de 2 $ par mois pour les plans familiaux.
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Le géant de la technologie a rendu son offre Apple TV + plus attrayante en signant des accords pour diffuser des sports en direct avec la Major League Baseball (MLB) et la Major League Soccer (MLS).
Bien que la société basée à Cupertino ne développe pas de catégories spécifiques autour des services, elle a déclaré que les paiements et les services cloud ont généré des revenus records. Apple a lancé pour la première fois le tap-to-pay sur iPhone en février dernier avec Stripe, puis a fait appel à Square, Venmo et Paypal en tant que partenaires. La société a présenté en avant-première la solution Apple Pay Later lors de la conférence mondiale des développeurs (WWDC) l’année dernière, et le PDG Tim Cook a déclaré qu’elle serait bientôt lancée dans une interview avec CNBC jeudi.
Plus tôt ce mois-ci, la société a introduit une narration alimentée par l’IA pour les livres audio avec des titres sélectionnés. Apple cherche donc clairement à se développer dans de nouveaux domaines de services qui peuvent apporter plus de moolah.
Apple a également déclaré que sa base d’installation d’appareils actifs avait atteint 2 milliards, ce qui comprend des iPhones, des iPads, des Mac, des Homepods, des Apple TV et des Apple Watch. Le directeur financier de la société, Luca Maestri, a déclaré que cette étape était importante, car certains clients deviendront ultérieurement des abonnés payants à des services.
« Au cours des sept dernières années, alors que nous doublions la base installée, nous avons constaté un engagement croissant de nos clients sur la plateforme. Cela se produit, tout d’abord, par les clients effectuant des transactions sur la plate-forme, puis passant à des comptes payants. Donc commencer à payer pour certains des services. Ce pourcentage de comptes payants a tendance à augmenter avec le temps. Nous l’avons vu sur les marchés développés », a-t-il déclaré lors de l’appel aux résultats.
