Zoom relève les prévisions, continue sur le train de l’IA

Brief de plongée :

• Zoom, basé à San Jose, en Californie, a relevé ses prévisions de revenus et de bénéfices pour l’année entière dans une fourchette de 4,465 milliards de dollars à 4,485 milliards de dollars alors que son activité en ligne “se stabilise”, a déclaré le directeur financier Kelly Steckelberg dans le communiqué de la société. appel aux résultats du premier trimestre mardi.
• Le service de communications vidéo a connu une croissance importante à la suite de la pandémie de COVID-19, car les restrictions de confinement ont fait des environnements de travail à distance et hybrides la norme. Mais le ralentissement de l’environnement des affaires a conduit le géant de la technologie à supprimer environ 1 300 employés en février, tout en licenciant le président Greg Tomb en mars “sans motif”. selon un dossier déposé auprès de la Securities and Exchange Commission.
• “Comme prévu, nous avons connu une certaine distraction au sein de l’équipe des ventes mondiales en raison de la réduction des effectifs annoncée précédemment et de la réorganisation des ventes qui a suivi », a déclaré Steckelberg lors de l’appel aux résultats.

Aperçu de la plongée :

En plus de relever les prévisions malgré le ralentissement de la croissance, le PDG de Zoom, Eric Yuan, a décrit la stratégie de l’entreprise en matière d’investissements supplémentaires dans l’IA générative.

“Il semble que tout le monde semble s’être réveillé avec l’IA. En fait, nous sommes occupés sur le front de l’IA depuis quelques années », a-t-il déclaré aux investisseurs lors de l’appel. “Nous avons également une équipe d’IA parce que nous comprenons l’importance de l’IA, et en particulier, récemment avec l’élan génératif de l’IA”, a-t-il déclaré.

Les dirigeants de l’entreprise ont expliqué qu’ils envisageaient l’utilisation de l’IA générative du point de vue de l’utilisateur. Récemment, la société a annoncé une collaboration avec OpenAI, créateur du populaire outil ChatGPT AI, ainsi qu’un partenariat avec Anthropic, une société de sécurité et de recherche sur l’IA qui travaille à la création de modèles fiables.

“D’une part, nous tirons parti de l’IA pour examiner presque toutes les fonctionnalités dont nous disposons pour responsabiliser et améliorer l’expérience client et produit, et en même temps, il existe de nombreuses opportunités de monétisation », a déclaré Yuan.

Zoom a enregistré un chiffre d’affaires total de 1,1 milliard de dollars pour le trimestre se terminant le 30 avril, en hausse de 3% d’une année sur l’autre, avec des revenus en ligne en baisse de 8 % à 473,4 millions de dollars pour le trimestre se terminant le 30 avril.

“Nous sommes heureux que cette partie de notre activité se stabilise plus tôt que prévu”, a déclaré Steckelberg.