Elle a commencé par vanter la croissance publicitaire de YouTube et les plans de l’entreprise pour étendre sa programmation originale. Mais lorsqu’elle a ouvert la parole aux questions, elle a été confrontée à un déluge de critiques de la part de créatrices.
Les femmes créatrices n’allaient pas bien, selon un compte rendu de la réunion dans un nouveau livre, “Like, Comment, Subscribe: Inside YouTube’s Chaotic Rise to World Domination” par le journaliste technologique de Bloomberg Mark Bergen. Beaucoup étaient victimes de harcèlement vicieux, d’intimidation et de harcèlement, raconte-t-il. La toxicité sur la plate-forme s’intensifiait, ont-ils déclaré, et les attaques en réseau auxquelles ils étaient confrontés en ligne devenaient de plus en plus menaçantes.
Le livre de Bergen détaille comment une créatrice a dénoncé l’intimidation endémique et a expliqué qu’elle était terrifiée après qu’un autre YouTuber ait fait des vidéos hostiles à son sujet, l’ait “doxée” (publié ses informations personnelles en ligne) et envoyé des vagues d’adeptes en colère pour attaquer. Une autre créatrice a pris le micro et a déclaré qu’elle était confrontée à des problèmes similaires.
Ingrid Nilsen, une vlogger de beauté populaire, a été consternée lorsque Wojcicki a offert ce qu’elle considérait comme une sympathie vide sans aucun engagement pour résoudre le problème, selon Bergen. “YouTube n’avait tout simplement pas de réponse”, a déclaré Bergen en la citant. “Ils savaient que le gâchis était vraiment gros.”
Dans des entretiens avec le Washington Post, les créateurs et les experts affirment que ces problèmes sont toujours un problème, malgré la mise à jour des politiques de harcèlement déployées en 2019.
Un rapport publié le mois dernier par le Center for Countering Digital Hate, une organisation à but non lucratif britannique, a déclaré que le harcèlement contre les femmes est en plein essor sur YouTube. Bien que la plateforme ait récemment interdit l’influenceur en ligne des droits des hommes Andrew Tate (après qu’il amassé des millions de revenus publicitaires), d’autres chaînes épousant une idéologie similaire publient régulièrement et utilisent la plate-forme pour accroître leur audience, conclut le rapport. Certaines chaînes téléchargent également le contenu de Tate sur des courts métrages YouTube, la réponse de YouTube à TikTok.
“La misogynie est bien vivante sur YouTube”, a révélé le rapport du centre. “Les vidéos poussant à la désinformation, à la haine et aux complots purs et simples ciblant les femmes sont souvent monétisées.”
Wojcicki a refusé de commenter. Le porte-parole de YouTube, Jack Malon, a déclaré que la plate-forme se consacrait à se protéger du harcèlement.
“Le harcèlement et la cyberintimidation ne sont pas autorisés sur YouTube, et nous avons des politiques claires qui interdisent de cibler un individu avec des menaces ou des insultes prolongées et malveillantes basées sur des attributs tels que son identité et son expression de genre”, a-t-il déclaré. “Nous nous engageons à appliquer rigoureusement ces politiques de la même manière pour tous les créateurs, et encourageons tout utilisateur à signaler le contenu qui, selon lui, enfreint nos directives communautaires.”
Mais dans des entretiens avec The Post, sept créateurs ont détaillé comment les créateurs misogynes mobilisent leur public pour attaquer certaines créatrices. Si une femme créatrice devient virale, ont-ils dit, elle fera sans aucun doute l’objet d’une cascade de commentaires haineux. Publier sur YouTube en tant que créatrice peut donner l’impression de traverser un champ de mines, ont déclaré les influenceurs à The Post.
“YouTube fermera les yeux sur tout ce qui amène beaucoup de téléspectateurs sur la plate-forme”, a déclaré Abelina Sabrina Rios, une comédienne politique YouTuber à Los Angeles. “Ils sont conscients que les gens sur leur plate-forme vont vomir de manière flagrante des trucs sexistes et misogynes et cela devient un terreau fertile et ils sont tout à fait d’accord avec ça parce qu’ils attirent beaucoup de téléspectateurs.”
Les créateurs ont déclaré que le procès en diffamation d’Amber Heard contre Johnny Depp était un moment charnière dans le paysage du harcèlement en ligne, enhardissant les YouTubers misogynes et leur permettant d’amasser collectivement des millions d’abonnés. Depp a gagné son procès contre Heard. Les créateurs ont déclaré que le procès et le verdict avaient normalisé un niveau de haine devenu monnaie courante sur la plate-forme.
“On m’appelait souvent Amber Heard pendant le procès”, a déclaré Rios. « J’ai eu des gens qui m’ont dit qu’ils souhaitaient que je meure. C’est constant. J’ajoute toujours de nouveaux filtres à mes commentaires, car c’est la seule chose que je peux faire.
Les créateurs qui se sont penchés sur le contenu anti-Amber Heard ont vu leur audience monter en flèche en publiant des vidéos qui, selon les experts, sont misogynes, amassant de l’argent grâce aux ventes de marchandises et aux revenus publicitaires dans le processus.
Matthew Lewis, un YouTuber du Tennessee connu en ligne sous le nom de ThatUmbrellaGuy, a augmenté son nombre d’abonnés à plus de 400 000 abonnés, principalement en publiant du contenu anti-Amber Heard. L’avocat de Depp a dit qu’il avait été en communication avec plusieurs YouTubers, dont Lewis.
« Les chaînes YouTube comme ThatUmbrellaGuy ne font pas exception à la règle ; ils sont la règle », a déclaré Christopher Bouzy, fondateur et PDG de Bot Sentinel, une société de recherche spécialisée dans la désinformation. “YouTube dit aux femmes que les hommes ont le droit de publier et de monétiser des vidéos insultantes et dégradantes pour les femmes. Les vidéos YouTube de ThatUmbrellaGuy ont reçu plus de 116 millions de vues et YouTube a refusé d’agir.
Lewis n’a pas répondu directement à une demande de commentaire. Il a ensuite publié une vidéo disant qu’au cours des années passées, il n’avait pas exclusivement publié de contenu lié à Amber Heard, mais qu’il avait publié du contenu sur les bandes dessinées. Dans un tweet après que The Post lui ait envoyé des questions, il a reconnu son rôle de leader de Portail de la bande dessinéeune campagne lancée en 2018 qui s’opposait à la diversité dans le monde de la bande dessinée.
De nombreux titres antérieurs de Lewis incluent des attaques contre les «guerriers de la justice sociale» et la culture «réveillée», telles que «Les SJW ruinent les bandes dessinées: les chiffres de l’industrie de la bande dessinée 2019 RÉVÈLENT qu’il n’y a PAS de retour de WOKENESS!» et “Les SJW n’apprennent jamais : les SJW tirent une MAUVAISE LEÇON de l’étude, manquant de manière hilarante ILS SONT les MAUVAIS GARS !”
Les femmes de haut niveau qui parlent de sexisme ou qui sont perçues comme trop progressistes sont des cibles fréquentes de YouTubers misogynes. Plus tôt cette année, après le tollé général et un rapport de Bot Sentinel, YouTube a commencé à déclasser les chaînes anti-Meghan Markle et des vidéos dédiées aux commentaires misogynes sur Markle, qui a fait l’objet de beaucoup de discussion négative dans la presse britannique comme sur le web depuis qu’elle a épousé le prince Harry.
Les créatrices ont déclaré qu’elles étaient frustrées que YouTube n’en ait pas fait plus. Ils disent que l’entreprise considère les campagnes de harcèlement et de haine comme un “drame”.
“YouTube ferme les yeux lorsque certains de leurs plus grands créateurs vomissent de la misogynie”, a déclaré Rios. “Ainsi, les gens dans leurs commentaires s’emparent vraiment de ce message et sortent et harcèlent les créatrices, ou ils inspirent les petits créateurs et ces petits créateurs continuent à harceler les femmes et le cycle continue.”
Alivia D’Andrea, une star YouTube du bien-être et de l’auto-amélioration à Los Angeles avec plus de 2,3 millions d’abonnés, a fait écho à ces frustrations. Certaines chaînes de «commentaires», où les YouTubers donnent leur avis ou analyse sur une variété de sujets, sont particulièrement troublantes, a-t-elle déclaré. “Les chaînes YouTube de commentaires, en particulier celles de fitness, commenteront mes vidéos, réagiront et analyseront exactement ce qui n’allait pas chez moi”, a-t-elle déclaré. Les critiques de son corps sont blessantes, dit-elle.
Les gens dans la section des commentaires de D’Andrea sont enhardis par ces vidéos. D’Andrea a déclaré que les commentateurs de YouTube ont utilisé une fois une capture d’écran de ses pieds dans un avion pour déterminer quelle compagnie aérienne elle volait à quelle date, puis ont utilisé ces informations pour localiser son école et ont appelé l’école pour obtenir son horaire de cours. “J’ai parfois peur, j’espère que personne ne saura où j’habite”, a-t-elle déclaré.
Akilah Hughes a commencé à faire des vidéos sur YouTube en 2007 mais a quitté la plateforme, en partie, dit-elle, à cause des attaques racistes et misogynes qu’elle a endurées. Elle a assisté aux réunions avec Wojcicki en 2016 et est consternée par le manque de progrès de la plateforme.
Hughes et d’autres créateurs ont déclaré que YouTube pourrait faire plusieurs choses pour en faire une plate-forme plus sûre pour les femmes, comme ajouter des contrôles plus robustes à la section des commentaires, interdire certains mauvais acteurs et ceux dont les chaînes sont dédiées uniquement à attaquer des femmes spécifiques, rétrograder contenu misogyne et fournir plus de ressources aux YouTubeuses victimes de harcèlement en ligne.
“Le fait est que le succès sur YouTube pour les femmes n’est pas le même que pour les hommes”, a-t-elle déclaré. “C’est une cible sur votre dos au moment où vous réussissez sur YouTube en tant que femme. YouTube veut que vous postiez tout le temps, ils veulent que vous réussissiez, mais ils ne vous protégeront pas une fois que vous l’aurez.
