2023-09-19 10:06:00
Ces derniers mois, le nombre d’opérateurs de téléphonie mobile a considérablement augmenté, y compris les opérateurs virtuels, qui permettent aux utilisateurs d’utiliser leur numéro de téléphone sur une eSIM, une carte SIM « virtuelle » qui remplace la carte physique et qui offre aux utilisateurs de nombreux avantages mais aussi quelques inconvénients.
Un inconvénient concerne en particulier le nombre de transferts eSIM d’un téléphone à un autre via un code QR que les utilisateurs peuvent faire. Certains opérateurs, en effet, ils imposent des limitations parfois excessives. Fastweb, par exemple, a fixé la limite de réutilisation du code QR à 6 (y compris la première installation), une quantité similaire également pour Very Mobile. Une fois les transferts terminés, un nouveau QR code vous sera demandé pour les suivants, dont certains seront payants. TIM, Vodafone, Iliad et CoopVoce cependant, ils ne fixent aucune limite.
WindTre, depuis le lancement des eSIM en mars 2020, il propose uniquement aux clients un transfert d’un appareil à un autre. Une fois cela fait (essentiellement le premier), vous devrez vous rendre dans un centre WindTre et demander un nouveau code QR, gratuitement.
Il convient de souligner que si l’utilisateur supprime, volontairement ou non, le profil eSIM du smartphone, il devra acheter une eSIM de remplacement au prix de 15 euros et télécharger le code QR correspondant. Des coûts similaires devront également être supportés en cas de passage de l’eSIM à la SIM physique.
Cependant, pour WindTre, la situation évolue, pour le mieux. À partir du 18 septembretous les clients qui achètent une nouvelle eSIM ou remplacent une ancienne, ils peuvent être réutilisés jusqu’à 100 fois (seuil indiqué comme anti-fraude) le QR Code fourni sans frais supplémentaires. De plus, en cas de sinistre, à partir du 25 septembre prochain le QR code sera disponible au format « .png » dans une rubrique dédiée de l’espace client.
Toutefois, cette bonne nouvelle est contrecarrée par le fait que la nouvelle n’affecte que les nouvelles activations réalisé à partir du 18/09. Ceux qui ont déjà acheté une eSIM dans le passé n’auront toujours qu’un seul transfert disponible via un code jetable. Une fois cela fait, ils pourront toujours se rendre dans un centre WindTre et acheter, au prix de 15 euros, une eSIM de remplacement qui pourra ensuite être réutilisée jusqu’à 100 fois.
Le prix d’une eSIM pour les nouveaux clients est cependant égal à 10 euros. Ceux qui sont déjà clients et souhaitent passer à une eSIM devront débourser 15 euros. Les eSIM WindTre ne peuvent être associées qu’à des forfaits grand public et micro-entreprises prépayés avec numéro de TVA.
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