WhatsApp, Instagram et Facebook subissent une baisse mondiale de leurs services | Technologie

WhatsApp, Instagram et Facebook, les principales plateformes Meta, ont causé des problèmes à leurs utilisateurs qui ne permettaient pas la publication correcte des messages et la communication des expéditions. D’après le site Internet Détecteur de pannespécialisé dans l’enregistrement en temps réel des incidents survenus dans les services connectés à Internet, les messages ne se chargeaient pas et avaient des problèmes d’envoi, comme l’ont signalé de nombreux utilisateurs.

Le site Internet susmentionné a enregistré des rapports de mauvais service depuis 20 heures (péninsule espagnole), avec un pic de milliers de rapports mondiaux environ 15 minutes plus tard. Les communications ont repris dès 20h30, même si sur Instagram, la plateforme la plus visuelle, les problèmes persistent.

Peu avant 21h00, l’entreprise reconnaissait les problèmes de son compte WhatsApp sur le réseau X : « Nous savons que certaines personnes rencontrent des problèmes en ce moment, nous travaillons à remettre les choses à 100 % pour tout le monde le plus rapidement possible. “. Sur ce même réseau social, WhatsApp a rapporté à 0h19 qu’ils avaient déjà résolu l’incident.

La page de rapport d’état des applications Meta enregistre de graves pannes dans ses services Messenger, Instagram et WhatsApp : « Nous rencontrons actuellement une interruption qui affecte le service de l’API Messenger pour Instagram. Ce problème a commencé le 03/04/2024 à 11h10 PST [20.10 peninsular española]. Nos équipes d’ingénierie étudient le problème. Nous fournirons une autre mise à jour dans les 4 heures ou plus tôt si des informations supplémentaires sont disponibles. Les problèmes ont été résolus à 22h45, selon cette même plateforme.

Le 5 mars, les applications Meta ont subi une autre panne mondiale qui a causé les mêmes désagréments à ses utilisateurs, même si elle n’a affecté qu’Instagram et Facebook. Il s’agit donc de la deuxième baisse importante des services de l’entreprise de Mark Zuckerberg depuis le début de l’année.

WhatsApp est le système de messagerie instantanée le plus utilisé au monde, avec près de 2 milliards d’utilisateurs. La société a été rachetée en 2014 par Meta (alors Facebook), après avoir dépensé 21,8 milliards de dollars.

Vous pouvez suivre Technologie EL PAÍS dans Facebook oui Twitter ou inscrivez-vous ici pour recevoir notre bulletin d’information semanal.