WhatsApp élève la messagerie avec l’intégration du chatbot IA dans la dernière version bêta

Dans le but d’améliorer l’interaction des utilisateurs et d’introduire des fonctionnalités innovantes, WhatsApp expérimente actuellement un chatbot IA intégré dans sa dernière version bêta. Le point culminant de cette version bêta, comme le rapporte Webetainfo, est mis sur le chatbot IA parfaitement intégré, qui vise à apporter une nouvelle dimension à l’engagement des utilisateurs. Les plans précédemment divulgués par Meta révèlent une initiative ambitieuse visant à intégrer des chatbots IA sur ses différentes plates-formes, en utilisant le modèle linguistique avancé Llama 2 pour faciliter des conversations naturelles et réalistes. En collaboration avec Microsoft Bing, ce chatbot IA va au-delà des réponses standards, offrant aux utilisateurs des réponses provenant directement de recherches sur le Web.

La version bêta la plus récente de WhatsApp (v2.23.24.26) met en évidence le chatbot IA avec un raccourci dédié stratégiquement placé au-dessus du bouton Chat dans l’onglet Chats. Ce raccourci pratique permet aux utilisateurs de lancer sans effort le chatbot IA intégré, leur permettant d’effectuer une myriade de tâches au sein de l’application, selon les informations de Webetainfo.

WABetaInfo indique que Meta est dans les dernières étapes du développement de ce chatbot IA révolutionnaire. Actuellement, la fonctionnalité est accessible exclusivement à un groupe sélectionné d’utilisateurs bêta de WhatsApp. Bien que limitée pour l’instant à ce sous-ensemble d’utilisateurs spécifique, la disponibilité généralisée de cette fonctionnalité est prévue dans un avenir proche. Cependant, les utilisateurs enthousiastes doivent s’engager dans le programme bêta pour découvrir le chatbot IA, bien que le programme soit actuellement à pleine capacité.

Comment les chatbots IA transformeront WhatsApp

1. Interactions personnalisées : Les chatbots IA promettent des interactions personnalisées en exploitant les données et les préférences des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent s’attendre à des réponses personnalisées, des recommandations de produits/services et une assistance personnalisée, contribuant ainsi à une expérience globale enrichie.

2. Prise en charge multilingue : En brisant les barrières linguistiques, les chatbots IA peuvent communiquer

parle couramment plusieurs langues, élargissant ainsi la portée mondiale des entreprises et favorisant les liens avec un public diversifié.

3. Accessibilité améliorée : Offrant une alternative aux interactions textuelles traditionnelles, les chatbots IA améliorent l’accessibilité, en particulier pour les personnes handicapées, faisant de WhatsApp une plateforme plus inclusive.

4. Portée mondiale : En surmontant les obstacles linguistiques, les chatbots IA permettent aux entreprises de transcender les frontières, d’étendre leur présence sur le marché et d’établir des connexions avec les clients à l’échelle mondiale.

5. Productivité accrue : L’automatisation des tâches, les options de libre-service et la gestion des interactions de routine par les chatbots IA contribuent à accroître l’efficacité de l’entreprise. Cela permet aux employés de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, augmentant ainsi la productivité.