2024-01-23 13:37:33
Larry Antonucci | MD, MBA est le président et chef de la direction de Lee Health
Chaque année, alors que le sud-ouest de la Floride connaît une augmentation significative du nombre de personnes, des virus hautement contagieux (grippe, RSV et COVID-19) circulent également. Cette combinaison de propagation des maladies et d’afflux de personnes dans notre communauté fait que nos hôpitaux reçoivent plus de patients, ce qui entraîne des temps d’attente plus longs que la normale.
Cependant, le service des urgences n’est pas toujours le lieu le plus approprié pour les soins, c’est pourquoi nous partageons ce rappel d’autres options de soins, y compris les soins virtuels comme la télésanté et les visites électroniques. Savoir où aller peut vous aider à éviter de longs temps d’attente, à vous assurer d’obtenir les soins dont vous avez besoin tout en contribuant à préserver les ressources de soins de santé communautaires.
Bureau des médecins de soins primaires
Le cabinet de votre médecin de soins primaires est le fondement de votre santé et de votre bien-être, depuis les préoccupations générales et les soins préventifs jusqu’aux maladies, au traitement des maladies chroniques, aux tests et aux références.
Soins virtuels
Si vous êtes un patient du Lee Physician Group et que vous avez un problème de santé ou une maladie quotidienne, ou si vous avez besoin d’un examen, vous pouvez prendre des rendez-vous virtuels via MyChart.
Pour les soins virtuels 24h/24 et 7j/7, Lee TeleHealth est une autre option pour les affections courantes, ne mettant pas la vie en danger et non urgentes, comme le rhume ou la grippe, les éruptions cutanées, les yeux roses, les allergies ou les entorses ou foulures. Avec Lee Telehealth, vous pouvez accéder aux soins d’un médecin certifié via un smartphone, une tablette ou un ordinateur 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Notre système de santé a également récemment lancé Lee TeleHealth e-Visits, un service de télémédecine basé sur la messagerie. Les visites électroniques Lee TeleHealth nécessitent un téléphone, un ordinateur ou une tablette pouvant se connecter à Internet et un compte MyChart. Cependant, l’assurance n’est pas requise car il s’agit d’une option payante uniquement (29 $ par visite).
Soins d’urgence sans rendez-vous
Si vous avez besoin d’un traitement rapide pour des blessures ou des maladies mineures non urgentes et que vous ne pouvez pas attendre un rendez-vous avec votre fournisseur de soins primaires, Lee Practical Care ou d’autres cliniques sans rendez-vous ou centres de soins d’urgence sont les meilleures options de soins. Lee Practical Care est parfait si vous avez une entorse, une coupure ou une éruption cutanée, un rhume ou une grippe, une infection des voies urinaires ou même une fracture (à condition que l’os n’ait pas traversé la peau). Pour trouver un emplacement Lee Practical Care, rendez-vous sur LeeHealth.org/find-urgent-care. En plus des coordonnées du bureau, vous pouvez consulter les délais d’attente. Une fois que vous avez trouvé l’emplacement de votre choix, vous pouvez cliquer dessus et informer notre personnel de votre arrivée avec le bouton « J’arrive ».
Soins d’urgence à domicile – DispatchHealth
DispatchHealth est un service de soins d’urgence à domicile disponible entre 8 h et 22 h, sept jours sur sept. Avec cette option, vous pouvez demander un rendez-vous sans référence en visitant www.DispatchHealth.com. Tout ce que vous avez à faire est d’expliquer vos symptômes, de fournir quelques détails sur votre maladie ou votre blessure et de noter le nom de votre fournisseur de soins primaires. L’équipe d’intégration de DispatchHealth confirmera qu’il ne s’agit pas d’une urgence et qu’il est sécuritaire de traiter votre problème de santé à la maison. Puis, dans quelques heures, l’équipe médicale arrivera prête à vous soigner dans l’intimité et le confort de votre foyer.
Services d’urgence (SU)
Lorsque le temps presse, les urgences sont le lieu le plus approprié pour soigner des problèmes graves ou potentiellement mortels, comme une crise cardiaque ou un accident vasculaire cérébral, des fractures où l’os dépasse à travers la peau et pour les patients souffrant de douleurs ou de problèmes thoraciques ou abdominaux. respiration. Étant donné que les patients sont triés, ce qui signifie que les cas sont prioritaires et que les affections les plus graves sont traitées en premier, les temps d’attente varient considérablement aux urgences.
911
L’appel au 911 pour obtenir une assistance médicale d’urgence doit également être limité aux urgences graves, telles qu’une douleur thoracique persistante ou des difficultés respiratoires, un saignement incontrôlé, un évanouissement ou une insensibilité, une noyade ou une quasi-noyade, un empoisonnement ou une réaction allergique grave, des convulsions, des troubles d’élocution soudains ou un engourdissement ( pourraient être des signes d’accident vasculaire cérébral) ou des pensées suicidaires ou homicides.
Il est important de noter qu’appeler le 911 ne garantit pas que vous serez reçu plus rapidement aux urgences. Tous les patients, quelle que soit la manière dont ils arrivent à l’hôpital, sont triés pour prodiguer les soins les plus sûrs.
Lee Health vise également à aider nos patients à déterminer le meilleur lieu de soins, qu’ils soient en personne, virtuels (visites électroniques et visites vidéo de télésanté programmées ou à la demande), urgents ou d’urgence, grâce à notre vérificateur de symptômes en ligne. Les patients peuvent cliquer sur « Obtenir des soins » sur la page d’accueil de LeeHealth.org et consulter une liste de symptômes et d’affections courants, ou ils peuvent utiliser le vérificateur de symptômes pour examiner plus de 130 symptômes afin de les guider vers le lieu de soins le plus approprié.
Lee Health est là et prêt à prendre soin de vous et à vous servir. Nous partageons cet aperçu des différents lieux de soins dans l’espoir que vous sachiez où aller pour obtenir les bons soins au bon endroit afin que vous puissiez économiser du temps et de l’argent.
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Larry Antonucci, MD, MBA est président et chef de la direction de Lee Health, la principale destination de soins de santé du sud-ouest de la Floride, offrant des soins aigus, des soins d’urgence, des services de réadaptation et de diagnostic, une éducation à la santé et au bien-être, ainsi que des programmes de sensibilisation et de plaidoyer communautaires. Visite LeeHealth.org pour apprendre plus.
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