viral! Les valises des passagers ont été claquées jusqu’à ce qu’elles soient éjectées du convoyeur

Une vidéo montrant la manipulation bagage une journée particulièrement mauvaise des agents de l’aéroport de Melbourne est devenue virale. Les valises ont été lancées et claquées en entrant dans le convoyeur.

La séquence d’une minute, qui aurait été filmée à l’aéroport de Melbourne, montre des valises claquées sur un tapis roulant par le personnel de l’aéroport. L’employé a jeté les valises en l’air et a jeté un sac avec une telle force qu’il est tombé du tapis roulant.

Dans la vidéo, on peut voir que l’action a été menée par trois hommes portant des gilets vert vif. Ils déchargent des bagages avec des étiquettes Quantas. Ils ont été vus en train de sourire en jetant leurs bagages sur le convoyeur.

Apparemment, ils étaient des employés du sous-traitant Swissport de Qantas, le partenaire avec lequel Qantas travaillait pour effectuer des services d’assistance en escale à l’aéroport de Melbourne.

Et c’est pourquoi vous ne vérifiez pas les sacs si vous pouvez l’aider. Il s’agirait d’un vol Qantas à Melbourne. pic.twitter.com/Pr7qvTWqkc

– Rachael (@RachaelHasIdeas) 2 décembre 2022

“Le comportement dans cette vidéo est clairement inacceptable, et notre assistant au sol sous contrat mène une enquête urgente”, a déclaré un porte-parole de Qantas. Gardien.

“Swissport a formé et géré tout le personnel pour gérer les biens des clients avec soin et diligence. Les actions du personnel dans la vidéo contreviennent à ces normes de niveau de service. En conséquence, le personnel concerné a démissionné en attendant une enquête urgente”, a déclaré un porte-parole de Swissport.

Le directeur général de Swissport, Brad Moore, a écrit au personnel disant que le comportement dans la vidéo était bouleversant pour tout Swissport.

“Le traitement arbitraire des bagages des clients ne sera pas toléré et entraînera de graves mesures disciplinaires. Soyez assuré que l’affaire fera l’objet d’une enquête avec des mesures de suivi appropriées. Un comportement inacceptable de la part de quelques personnes ne restera pas impuni ou ne pourra entacher la qualité du travail. de toute notre équipe », a déclaré Moore.

La mauvaise gestion des bagages par Qantas n’est pas la seule fois où cela s’est produit et est devenu viral. Le mois dernier, les bagagistes de Qantas sont devenus viraux sur les réseaux sociaux après avoir été filmés en train de claquer les bagages des passagers à l’aéroport de Karratha, à Pilbara, en Australie occidentale.

Regarder la vidéo “Verrouillage à Sydney prolongé, Qantas quitte 2 500 employés“
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