Un conte de fées peut se transformer en cauchemar, il suffit de regarder The Body Shop. La chaîne de magasins n’est pas encore complètement tombée dans l’abîme, mais le démantèlement de l’entreprise autrefois florissante a commencé. Au Royaume-Uni, la moitié des 198 succursales ferment, a-t-on annoncé mardi. Au siège, 300 personnes perdront leur emploi.
Et dans notre pays ? La plupart des magasins sont fermés depuis le début de cette semaine, mais ce serait la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Le fonds allemand Alma24 reprendrait les activités belges, allemandes, luxembourgeoises et autrichiennes, rapporte le site marchand Retail Detail. Quoi qu’il en soit, il y aura d’abord une réorganisation judiciaire, écrit le site. Une réunion en ligne est prévue aujourd’hui avec les opérateurs des succursales belges.
Réunion numérique
“J’espère que nous aurons plus d’explications lors de cette réunion numérique”, a déclaré le porte-parole de l’agence de Bruges, encore ouverte lundi. « Nous espérons que le conservateur viendra bientôt ici pour fermer les portes. La plupart d’entre nous ont déjà cherché un autre travail.
“Nous ne savons pas s’il y aura une faillite, si les salariés recevront encore leur salaire à la fin du mois ou s’il y aura une sorte de redémarrage”, déclare Louis Salvi, du syndicat socialiste.
Conte de fées
Cependant, l’histoire a vraiment commencé comme un conte de fées. La juive italienne Anita Perella – son nom de jeune fille, elle serait connue sous le nom d’Anita Roddick – a emprunté suffisamment d’argent en 1976 pour ouvrir une boutique à Brighton, en Grande-Bretagne.
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Sans cruauté
Les produits de soins sont vendus : non testés sur les animaux, avec des emballages réutilisables et fabriqués avec des ingrédients achetés au juste prix auprès de fournisseurs du monde entier. Les produits qui ne correspondent pas à leur argumentaire de vente ne seront pas acceptés. Elle est une pionnière dans le domaine de la durabilité, du commerce équitable et de la positivité corporelle. Bien qu’au début, cela soit parfois par nécessité. Le recyclage est nécessaire car il n’y a pas d’argent pour les bouteilles jetables.
L’approche unique de Roddick fonctionne. En sept ans, la boutique The Green Queen’s est devenue une chaîne de 138 magasins cotée en bourse. Roddick lui-même est milliardaire. Mais un avec des idéaux. Elle se bat pour les droits de l’homme, la conservation de la nature, le commerce équitable, la protection des animaux.
Américain
Mais tout à coup, ça va trop vite. L’expansion américaine a plongé The Body Shop dans des eaux troubles en 1998 et les actionnaires ont évincé le fondateur de la gestion quotidienne. Roddick reste étroitement impliqué. Lorsque L’Oréal a repris la chaîne pour 1 milliard en 2006, tout le monde l’a regardée. Roddick est accusé d’avoir vendu son âme : la philosophie et l’approche des deux sociétés sont très différentes. « Tel un cheval de Troie, j’espère pouvoir changer l’entreprise de l’intérieur », apaise-t-elle les critiques. Elle n’a pas beaucoup de temps pour ça. Roddick est décédé en septembre 2007 des suites d’une hémorragie cérébrale.
The Body Shop changera à nouveau de propriétaire en 2017. L’Oréal vend la chaîne au géant brésilien des cosmétiques Natura & Co pour 1 milliard d’euros.
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Aurèle
La chaîne sera à nouveau revendue en novembre 2023, cette fois pour à peine un quart du prix d’achat. Le nouveau propriétaire est le groupe Aurelius. Leur premier exploit ? La vente de la plupart des activités. Ce démantèlement se poursuit désormais.
2024-02-21 00:34:17
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