Titre réécrit : Un client atteint de la maladie de Parkinson refuse d’acheter de l’alcool dans un pub

J’ai été étonné de lire que les Bishops Arms laissaient un homme ivre acheter de l’alcool! Vous vous demandez si le personnel a des directives et une formation différentes sur la manière de lire les clients ?

Bishop’s Arms à Karlstad fait l’objet d’une enquête: “Un invité très ivre a été autorisé à commander de la bière”

L’été dernier, mon mari s’est vu refuser un verre de vin et une bière parce qu’il était trop ivre, il est venu me voir découragé et m’a dit. Je suis allée voir le personnel et j’ai expliqué que mon mari souffrait de la maladie de Parkinson, qui provoque une marche trébuchante et un discours lent. Mais la décision avait été prise et elle ne pouvait pas être changée, fut la réponse que j’ai reçue.

Nous avons quitté les lieux et avons été bien accueillis dans un endroit proche. Après quelques jours, il a finalement mis la main sur la PDG Anna Björkenstam Wedberg, pour avoir son avis sur la question. Elle a défendu la décision du personnel et, ô surprise, s’assurerait que la prochaine fois que nous visiterions l’endroit, on nous offrirait un verre ! Mais d’abord, nous la contactions.

Comment cela se passerait-il ? Il a fallu trois jours avant qu’il ne la contacte ! Un séjour à l’hôtel pourrait être prévu pour une telle violation grossière.

Plus jamais le Stadshotellet