Telkomsel révèle le destin d’IndiHome après l’intégration

CNN Indonésie

samedi 22 juil. 2023 09:44 WIB

Jakarta, CNNIIndonésie —

Vice-président Home Broadband et FMC Consumer Marketing Telkomsel Dedi Suherman révéler le destin des services Internet fixes IndiHome qui a été intégré à Telkomsel.

IndiHome a officiellement rejoint Telkomsel le 1er juillet 2023. Avec cette intégration, le géant de l’opérateur cellulaire garantit que “IndiHome ne va nulle part”.

“IndiHome, en tant que meilleure marque pour le haut débit fixe en Indonésie, continuera comme d’habitude”, a-t-il affirmé à Jakarta, vendredi (21/7).

Il a expliqué qu’actuellement, les utilisateurs d’IndiHome peuvent toujours bénéficier du service. En fait, son parti a maintenant libéré Telkomsel One pour traiter tous les services d’IndiHome.

Telkomsel One est un regroupement de produits ou de services combinés de haut débit mobile, haut débit fixe, Orbit et autres.

Ce produit est généralement un produit regroupement. Son parti affirme que cela pourrait être une solution pour les clients qui utilisent différents produits Telkomsel.

Les consommateurs peuvent désormais obtenir une solution sur une seule plate-forme, sans avoir à se soucier de la configurer une par une, que ce soit pour les paramètres de paiement ou de service.

“Cela était auparavant divisé, où si la liste des clients ne reçoit pas de solution, nous fournissons une solution que nous avons élaborée en fonction des références des clients”, a-t-il expliqué.

Telkomsel One offre également une expérience de connectivité haut débit transparente, à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de la maison, pour les solutions Internet et de divertissement numérique pour tous les clients et le public.

Destin orbital

De plus, Telkomsel, les abonnés au service Orbit Modem seront progressivement mis à niveau vers IndiHome si la zone de service est déjà couverte.

“Telkomsel ne dessert plus les particuliers mais les ménages, donc lequel est le plus rapide pour servir les clients est ce que nous fournissons”, a déclaré le vice-président de la stratégie commerciale Telkomsel Adhi Putranto, jeudi (13/7).

“Cela signifie que les clients résidentiels n’ont pas encore IndiHome, donc nous fournirons Orbit, mais nous avons déjà IndiHome, donc nous mettons lentement à niveau Orbit vers IndiHome, nous l’offrirons, car le FTTH est le plus pratique”, a-t-il ajouté.

Adhi a expliqué que sur le plan technologique, les services d’Orbit sont inclus dans les réseaux mobiles, l’accès sans fil fixe et la fibre jusqu’au domicile (FTTH).

(peut/arh)