2023-10-31 19:22:10
Taylor Swift n’est pas seulement une chanteuse et compositrice, mais aussi une stratège en marketing personnel.
Au cours de sa carrière, elle n’a cessé de se réinventer, de rester en contact avec ses fans et, ce faisant, de rester pertinente.
Leur engagement social a également une influence majeure. Swift défend les droits des femmes et des artistes dans l’industrie musicale.
Chanteuse, compositrice et entrepreneure : la chanteuse américaine Taylor Swift s’est bâtie une marque forte et prospère dans l’industrie musicale. À l’aide de diverses stratégies de marketing, elle s’est continuellement réinventée, a établi un lien avec son public et est ainsi restée pertinente sur un marché hautement concurrentiel. Mais comment a-t-elle procédé ?
De la country à la pop : Swift crée un univers musical
L’histoire personnelle de Swift comprend quelques étapes marquantes qui ornent sa carrière : elle a grandi dans une ferme d’arbres de Noël en Pennsylvanie. Convaincue de son talent musical, Swift s’installe au Tennessee avec sa famille en 2003, à l’âge de 14 ans. Son objectif : signer sur un label à Nashville. Elle a signé avec Big Machine Records pendant 13 ans et a sorti son premier single, « Tim McGraw », en 2006.
Son premier succès a été d’intéresser les adolescents à la musique country. Un style de musique qui était en réalité destiné aux adultes. De là, elle est passée à la pop, restant toujours à l’avant-garde de l’industrie musicale.
Swift a utilisé ses fans pour gagner contre le pire des cas de sa carrière
En 2018, un an après l’énorme succès de son album Reputation, Swift se sépare de son label Big Machine Records. Le chanteur signe rapidement chez Universal Music. En échange, le label devait lui assurer qu’elle serait autorisée à conserver les droits sur toutes ses œuvres.
Avec cette décision, Swift a acquis un pouvoir énorme sur l’industrie. Et elle a appris de son passé : lors de sa signature en 2005, elle a cédé à son ancien label Big Machine Records les droits de ses six premiers albums.
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En 2019, Big Machine Records a été racheté par Scooter Braun, le producteur qui a découvert Justin Bieber en 2008. La vente comprenait également les droits de toutes les chansons de Taylor Swift, qu’elle a signés en 2005.
Pour la chanteuse, cet accord était « son pire scénario ». Elle s’est rendue sur Tumblr pour se plaindre à ses fans que personne ne l’en avait informée et que toute sa carrière serait vendue. Un coup dévastateur s’ensuit : elle décide de réenregistrer toute la musique qu’elle avait perdue. À ce stade, Swift avait déjà plus d’une décennie d’expertise derrière elle. Et elle savait que sa solide base de fans serait prête à acheter tout ce qu’elle avait à offrir sans hésitation.
Mais comment Swift pourrait-elle vendre au public quelque chose qu’elle possède et connaît déjà ?
Swift utilise les réseaux sociaux pour se connecter avec sa communauté
La stratégie de Swift : Les nouveaux albums contiennent des chansons introuvables sur les albums originaux (From the Vault). Et ils ont le sous-titre « Taylor’s Version » – une sorte de sceau d’authenticité pour leurs fans. Avec cette démarche, l’artiste reprend le contrôle de ses premières œuvres (et des bénéfices associés).
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En dehors des nouveaux enregistrements, Taylor Swift est connue pour se connecter directement avec ses fans. Elle sait combien il est important de créer un lien émotionnel avec son public. Pour ce faire, elle utilise efficacement les réseaux sociaux pour interagir avec eux. En répondant aux questions et aux commentaires et en partageant des détails intimes sur sa vie, elle crée un sentiment de communauté et d’appartenance, un lien fort et durable entre ses abonnés.
Par exemple, au printemps 2021, elle a tweeté un clip animé avec des anagrammes dans lequel ses abonnés étaient invités à deviner les titres de chansons inconnues. Elle a ensuite posté des extraits des chansons la veille de la sortie.
Swift mise sur l’exclusivité dans sa stratégie de merchandising
De plus, l’un des atouts marketing de Taylor Swift réside dans sa stratégie de marchandisage, qui repose sur la rareté et l’exclusivité. En lançant des produits exclusifs en quantités limitées ou pour une durée limitée, elle crée un sentiment d’urgence chez ses fans et leur donne le sentiment de faire partie d’une expérience unique. Cela entraîne une forte demande et leurs produits se vendent en un temps record. Cela augmente à son tour la valeur perçue de leurs produits.
Elle s’est avérée experte dans la création et la commercialisation de produits liés à sa marque personnelle – des t-shirts et sweat-shirts aux bijoux, accessoires et articles pour la maison – qui transcendent la musique et deviennent des symboles d’identité pour ses fans. Swift s’appuie également sur des préventes de billets exclusives pour ses fans les plus fidèles, des cadeaux personnalisés et du contenu unique sur sa plateforme en ligne. Cela crée de l’enthousiasme et de l’anticipation parmi les fans et favorise la fidélité et l’engagement à long terme.
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Les nouvelles technologies ont également été utilisées dans les efforts de marketing : d’une application mobile en 2017 aux expériences virtuelles et interactives. Les fans se sentent plus proches de leur idole et participent activement à son monde.
Taylor Swift utilise son influence pour défendre les droits des artistes et des femmes
De plus, Swift a utilisé son influence dans l’industrie musicale pour promouvoir des causes sociales et des valeurs qui lui tiennent à cœur. Elle a défendu les droits des artistes et des femmes dans l’industrie et a montré son soutien à diverses œuvres caritatives. Ces actions renforcent son image d’artiste engagée et authentique et séduisent un public qui valorise son intégrité et ses principes.
Depuis le début de sa récente tournée « The Eras Tour », la chanteuse fait des dons dans chacune des villes qu’elle visite. En Floride, elle a fait don de nourriture à environ 125 000 personnes. Cela n’a rien de nouveau. Ses dons sont connus de ses fans depuis le début de sa carrière : depuis la prise en charge des frais de scolarité d’une « Swiftie » (un nom pour ses fans) dans le besoin jusqu’au don de 113 000 $ (106 500 euros) pour lutter contre une loi anti-LGBT dans le Tennessee.
Les fruits des efforts de Swift
La stratégie a fonctionné : après deux décennies de création musicale, Swift est officiellement devenu milliardaire. Fin octobre, « Bloomberg » évaluait la valeur nette du chanteur à 1,1 milliard d’euros (1,03 milliard d’euros). La phénoménale tournée mondiale de Swift se déroule jusqu’à fin novembre.
Bien que les opinions sur l’artiste varient entre fans et détracteurs, il est indéniable que Swift a remporté un énorme succès. Tant en termes de ventes de musique que de construction d’une marque personnelle forte.
Son talent artistique en tant que chanteuse et compositrice, sa capacité à se connecter avec son public et l’utilisation de stratégies de marketing efficaces ont été fondamentales pour son ascension – et son maintien – au sommet de l’industrie musicale.
Ce texte a été traduit de l’espagnol par Joana Lehner et publié le Publié le 17 juillet 2023. Vous pouvez retrouver le texte original ici.
L’article a été mis à jour le 31 octobre 2023.
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