2023-07-20 04:57:53
Streaming vidéo
L’action contre les resquilleurs apporte à Netflix plus de clients
Le logo Netflix peut être vu sur l’écran d’un smartphone. photo
© Fabian Sommer/dpa
Le projet de Netflix de mettre un terme au partage de mot de passe de compte comportait un risque : que se passerait-il si des utilisateurs mécontents préféraient démissionner plutôt que de payer plus ?
Depuis le début de l’été, Netflix prend des mesures en Allemagne, entre autres, contre les utilisateurs partageant un compte dans un foyer. De l’argent supplémentaire est désormais dû pour cela – soit les co-utilisateurs paient pour leur propre compte, soit l’ancien propriétaire du compte les ajoute en tant que membre supplémentaire pour 4,99 euros par mois. C’est combien coûte l’abonnement avec publicité le moins cher en Allemagne.
La grève affecte l’industrie
Selon des calculs antérieurs de Netflix, environ 100 millions de personnes ont utilisé le mot de passe d’un autre foyer. La société parie que les utilisateurs concernés préféreraient payer plutôt que d’annuler le service. Netflix comptait désormais un total de 238,4 millions de clients payants à la fin du trimestre. Pour le trimestre en cours, Netflix s’attend à une augmentation du nombre d’utilisateurs d’une ampleur similaire. Pour certains utilisateurs concernés, cela pourrait prendre plusieurs trimestres pour les convaincre en tant que clients, a admis Peters.
Par rapport au même trimestre de l’année précédente, les ventes ont augmenté de 2,7 % pour atteindre un peu moins de 8,2 milliards de dollars (environ 7,3 milliards d’euros). Le résultat net était un bénéfice de 1,49 milliard de dollars après avoir été dans le noir contre 1,44 milliard de dollars un an plus tôt. Les investisseurs n’ont pas été impressionnés par les chiffres trimestriels et les prévisions : l’action a chuté d’un bon huit pour cent dans les échanges après les heures de fermeture. Le prix avait auparavant augmenté de plus de 60% depuis le début de l’année.
En raison de la grève des scénaristes et des acteurs à Hollywood, Netflix dépensera initialement plus d’argent gratuit au cours du trimestre en cours. Il en va de même pour les autres services de streaming et les chaînes de télévision en Amérique. Mais la grève, c’est aussi un trou dans l’offre de films et de séries télévisées. Si le débrayage se poursuit en septembre, “ce sera un vrai problème”, a déclaré l’analyste du secteur Michael Nathanson sur CNBC.
L’industrie s’y prépare. Par exemple, Paramount veut combler les lacunes du programme de son diffuseur CBS avec des épisodes de la série “Yellowstone”, qui est en fait un moteur pour le concurrent maison de Netflix, Paramount+. Netflix, avec une grande bibliothèque de films et de séries, et des studios de production répartis dans le monde entier, est considéré comme mieux placé que certains de ses rivaux.
Concurrence féroce pour les utilisateurs
La concurrence est féroce pour les utilisateurs du secteur du streaming vidéo, surtout après que de plus en plus d’acteurs sont entrés sur le marché avec leurs propres services : des studios comme Disney, Warner et Paramount, des géants de la technologie comme Amazon et Apple. Netflix est l’un des fournisseurs qui souhaitent attirer les utilisateurs moins dépensiers avec une offre moins chère avec de la publicité.
Et cette approche semble fonctionner. Chez Netflix, le nombre d’utilisateurs du tarif a presque doublé en trois mois – mais à partir d’un niveau inférieur, a-t-il déclaré. Grâce aux revenus publicitaires, Netflix réalise déjà plus de ventes par utilisateur dans l’abonnement publicitaire que dans la version de base sans publicité. Aux États-Unis, le revenu par utilisateur dans le modèle publicitaire, qui y coûte 6,99 $, a même dépassé l’abonnement standard pour 15,49 $.
Avec le service de streaming Disney +, 40% des nouveaux clients ont récemment opté pour la version moins chère avec publicité, comme l’a récemment déclaré le PDG Robert Iger. Netflix veut désormais devenir le plus attractif possible pour les annonceurs. Entre autres, ils ne peuvent réserver que des espaces publicitaires dans les dix films et séries les plus populaires – ce qui garantit une large audience.
Une question passionnante dans l’industrie est maintenant de savoir si les dépenses publicitaires passeront plus rapidement de la télévision classique au streaming avec publicité. Le patron de Disney, Iger, était récemment si sceptique quant à l’avenir de la télévision linéaire qu’il n’a pas exclu de se débarrasser à long terme des chaînes de télévision du groupe comme ABC.
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