Cette décision entraînera une augmentation moyenne pour les ménages d’environ 52 € par an à partir d’avril.
L’augmentation moyenne de 4,1 % fait suite à une hausse similaire l’année dernière.
Cependant, la hausse de Sky est inférieure à celle imposée par nombre de ses concurrents, car ils sont passés à un modèle d’augmentation annuelle d’environ 4%, plus le taux d’inflation. Ce modèle est utilisé par Vodafone, qui a augmenté ses prix de 11 % l’année dernière, et par Eir.
Les prix plus élevés de Sky Ireland entrent en vigueur le 1er avril. Des lettres ont commencé à être envoyées aux clients pour les informer.
Le géant du divertissement et du haut débit compte environ 600 000 clients dans l’État et emploie environ 1 000 personnes.
Cependant, tous les clients ne sont pas obligés de payer plus : l’augmentation des prix n’a pas d’impact sur les clients Fibre-to-the-Home, Sky Glass et Sky Stream.
La hausse de prix ne s’applique pas non plus à Sky Sports ou Sky Cinema et ne concerne pas les produits Sky tels que l’Ultra Haute Définition et l’option multi-room.
Interrogé sur la hausse prévue des prix, un porte-parole de Sky Ireland a déclaré : « Notre objectif est de toujours maintenir les coûts aussi bas que possible tout en offrant le meilleur choix et les meilleurs services à nos clients.
“Cependant, les coûts de fourniture des services ont continué à augmenter de manière significative et cela affecte l’ensemble du secteur.”
Sky Ireland a déclaré que, dans la mesure du possible, elle essayait d’absorber ces coûts afin de limiter l’impact sur ses clients.
Daragh Cassidy, du site de comparaison de prix Bonkers.ie, a déclaré que les forfaits haut débit et télévision sont de plus en plus chers et que de nombreuses familles paient désormais bien plus de 100 € par mois pour des forfaits assez standards.
« Cette hausse fera perdre au client moyen environ 50 euros par an. Ce n’est pas une somme énorme, mais cela s’explique par la hausse des prix de bien d’autres choses pour les ménages au cours des dernières années.»
La dernière hausse des coûts des services haut débit et de télévision de Sky devrait être suivie par ses concurrents, certains d’entre eux s’engageant sur des augmentations annuelles tenant compte du taux d’inflation.
Les clients d’Eir, Three, Vodafone, Sky et Virgin ont été touchés l’année dernière par d’importantes hausses de prix sur les forfaits TV, haut débit et mobile.
Les coûts de facturation annuels ont augmenté jusqu’à 94 € pour les clients en raison des augmentations de l’année dernière. L’inflation et la montée en flèche des activités commerciales ont été mises en cause.
2024-02-09 05:30:00
1707461731
#Sky #frapper #les #clients #télévision #haut #débit #avec #une #nouvelle #hausse #prix
