OAKLAND – La pandémie a accéléré la croissance des achats en ligne, plaçant les magasins physiques dans une situation difficile et de nombreuses petites entreprises ont appris à s’adapter. Samedi, dans le quartier commerçant de Rockridge à Oakland, ils ont décidé d’ajouter un peu de musique au marché.
Comparativement à il y a deux ans, les choses s’améliorent pour les petites entreprises qui bordent l’avenue College. Samedi matin, les gens étaient de retour dans les rues alors que Rockridge organisait son événement “Rock-n-Stroll” qui propose de la musique en direct pour aider à promouvoir les achats locaux. .
À l’extérieur de Mignonne, un magasin de décoration vintage, un guitariste solo a chanté une chanson de Tom Petty.
“Certaines personnes tiennent leur portefeuille un peu plus serré, mais nous semblons nous en sortir plutôt bien”, a déclaré le manager de Mignonne, Sav Trinchese.
Il a dit qu’ils avaient appris leur leçon lors de la Grande Récession de 2009. Ils se sont diversifiés, ajoutant des services de finition et de rembourrage de meubles qui les ont aidés à surmonter la pandémie – en particulier avec tant de personnes coincées dans leurs maisons.
“Avec tout ce qui se passe dans le monde, vous avez parfois besoin d’un peu d’évasion, alors pourquoi ne pas faire de votre maison votre petit havre de paix ?” dit Trinchese.
Il n’y a pas d’échappatoire à la concurrence des énormes détaillants en ligne. Marty Nemko, résident de longue date de Rockridge, n’aime pas ça, mais admet que c’est difficile à éviter.
“Même moi, qui reconnais la valeur des magasins communautaires et locaux, je finis par acheter beaucoup sur Amazon parce que sa sélection est si grande, ses prix si intéressants et je le reçois à ma porte en un jour”, a-t-il déclaré.
Ce n’est pas un souci au salon “Cuttin’ Up on College” où MaryAnne Valentine coiffe les cheveux depuis près de 40 ans. Son défi a été de s’adapter à tous les travailleurs de la technologie qui ont récemment emménagé dans le quartier.
“C’est bien parce qu’ils ne peuvent pas se faire couper les cheveux sur Amazon, c’est sûr”, a-t-elle dit en riant. “Ils peuvent acheter les tondeuses et essayer, puis nous les réparons quand ils se trompent.”
Tout comme le shopping a évolué, les entreprises physiques ont également évolué.
Plus loin dans la rue, un groupe de blues a hurlé, offrant aux clients une expérience en direct qu’ils ne pouvaient pas obtenir en ligne.
De l’autre côté de la rue, chez PlanterDay, le propriétaire Matt Day et sa partenaire Yumi vendent de la verdure en pot comme une force réconfortante contre le stress de la vie quotidienne. Pour se connecter à la communauté, ils proposent leur magasin comme lieu de rassemblement comme des spectacles d’humour de quartier et des ateliers de bien-être. Tout cela fait partie de l’adaptation à un environnement en évolution rapide.
“Nous avons dû être plus réalistes, voir plus grand et, parfois, réduire et simplement apprendre à nous adapter”, a déclaré Day. “Donc, je pense que nous avons appris à devenir vraiment résilients.”
il n’y a pas de retour en arrière. Les détaillants en ligne seront toujours une option, mais les petites entreprises apprennent que leurs clients ne veulent pas seulement ajouter à leurs biens, ils veulent ajouter de la richesse à leur vie.
Jean Ramos
