Révélé! Facebook, Instagram et WhatsApp continuent de traiter les autorisations de commerce social

Djakarta –

Facebook, Instagram et WhatsApp traitent l’autorisation comme commerce social. L’objectif est d’obtenir l’autorisation d’utiliser les médias sociaux comme canal de publicité pour les produits des acteurs économiques.

“Facebook et Instagram proposent le commerce social. Facebook, WhatsApp, Instagram sont des médias sociaux. S’ils veulent devenir du commerce social, la publicité peut signifier que cela devient du commerce social”, a déclaré le directeur général du commerce intérieur au ministère du Commerce, Isy Karim. lors de sa réunion au bureau de l’Agence nationale de l’alimentation de Jakarta, lundi (16/10/2023).

Isy a déclaré qu’après avoir obtenu le permis, Facebook CS pourrait créer un bureau de représentation des sociétés de commerce extérieur ou KP3A. Il a expliqué que ce KP3A permet de combler les fonctions en cas de litige,

“S’il veut devenir un commerce social grâce à la publicité, cela signifie devenir un commerce social. Eh bien, l’autorisation de commerce social sera alors délivrée sous la forme d’un KP3A. Pourquoi doit-il y avoir un KP3A pour combler un litige de consommation, Ensuite, il doit tout résoudre par l’intermédiaire du bureau de jugement. “KP3A est donc le troisième bureau de liaison”, a expliqué Isy.

Jusqu’à présent, Facebook et Instagram disposent de fonctionnalités de publicité pour les produits. Les comptes des acteurs économiques peuvent afficher un catalogue de tous les produits vendus, mais ils ne peuvent pas effectuer de transactions directement sur ce compte.

Pour information, le gouvernement a réglementé la pérennité des médias sociaux qui sont aussi le e-commerce. Le dernier règlement, à savoir le Règlement 31 2023 du Ministre du Commerce concernant les licences commerciales, la publicité, l’orientation et la surveillance des acteurs commerciaux dans le commerce via des systèmes électroniques, a interdit aux médias sociaux d’agir également comme du commerce électronique.

Dans ce règlement, les définitions des médias sociaux, du commerce social et du commerce électronique ou du marché ont été séparées. Social-Commerce est un organisateur de médias sociaux qui fournit certaines fonctionnalités, menus et/ou installations permettant aux commerçants de proposer des offres de biens et/ou de services.

Pendant ce temps, les médias sociaux sont une page ou une application qui permet aux utilisateurs de créer et de partager du contenu ou de participer aux réseaux sociaux.

Ensuite, la place de marché ou le marché est un fournisseur d’installations dans lesquelles une partie ou la totalité du processus de transaction se déroule dans un système électronique sous la forme d’un site Web ou d’une application commerciale servant de forum permettant aux commerçants de placer des offres de biens et/ou
Service.

Essentiellement, les médias sociaux et le commerce social ne sont pas autorisés à effectuer des transactions de vente et d’achat de biens ou de services. La différence est que le commerce social peut être utilisé comme lieu de publicité sans aucune transaction, les médias sociaux ne sont pas autorisés. Si vous souhaitez commercialiser et effectuer des transactions, cela doit être fait sous forme de place de marché ou de commerce électronique.

(ada/hns)