Qu’est-ce qui cause les longs délais d’attente chez le médecin ?

Si vous avez besoin de consulter un médecin, vous pourriez vous retrouver à attendre un certain temps.

“Nous allons devoir trouver plus d’efficacité dans les soins de santé”, a déclaré Jeff Decker, président des solutions pour les médecins chez AMN Healthcare.

Aux États-Unis, les délais d’attente pour les rendez-vous chez le médecin sont de plus en plus longs, laissant les patients frustrés et les médecins débordés. Ils s’avèrent particulièrement longs pour les personnes souhaitant prendre rendez-vous en tant que nouveau patient. Alors, combien de temps faut-il pour consulter un médecin ?

Selon une étude AMN Healthcare and Enquête Merritt Hawkins Dans les cabinets de médecins de 15 grandes régions métropolitaines, le temps d’attente moyen pour un rendez-vous était de 26 jours, soit une hausse de 24 pour cent par rapport à 2004, où il était de 20,9 jours.

L’enquête a également documenté des augmentations des temps d’attente moyens pour de nombreuses spécialités : obstétrique et gynécologie (31,4 jours), dermatologie (34,5 jours) et cardiologie (26,6 jours). Il est intéressant de noter que le temps d’attente moyen pour consulter un médecin de famille est tombé à 20,6 jours, ce qui représente une baisse de 30 % du temps d’attente par rapport à 2017, soit 29,3 jours.

“Je pense que l’une des choses qui m’a le plus alarmé était le côté obstétrique. C’est vrai. Donc, la santé des femmes et vraiment s’assurer que vous puissiez consulter un médecin obstétricien en temps opportun”, a déclaré Decker.

Decker affirme qu’un certain nombre de facteurs expliquent ces temps d’attente, notamment l’épuisement professionnel des médecins, les départs à la retraite des médecins, les changements démographiques et les obstacles à l’entrée dans l’industrie. En conséquence, un changement se produit dans la manière dont les gens choisissent d’accéder aux soins de santé.

“Il y a un changement dans les attentes quant à la façon dont les gens gèrent leurs soins aujourd’hui, et cela va vers plus de rapidité”, a déclaré Decker.

Beaucoup choisissent de se rendre dans des « cliniques de détail » plutôt que d’attendre des semaines pour un rendez-vous. “Les cliniques de vente au détail sont un type de clinique sans rendez-vous que l’on peut trouver dans plusieurs de vos pharmacies locales et chez certains détaillants à grande surface.

“Je pense que vous constatez que la solution la plus rapide est celle vers laquelle les gens se dirigent et pourquoi. Vous voyez également les magasins à grande surface ; par exemple, dans le commerce de détail, ils ont découvert que les soins de santé sont le prochain grand bastion”, a déclaré Decker. dit.

Selon Soins de santé définitifs“au cours des cinq dernières années, le recours aux cliniques de détail a augmenté plus que celui des centres de soins d’urgence, des salles d’urgence et des cabinets de soins primaires”.

En mars 2023, il y aurait environ 1 800 « cliniques de vente au détail » actives à travers le pays. Et les données montrent qu’ils sont utilisés. Definitive Healthcare note qu’« entre 2017 et 2022, les volumes de réclamations des cliniques de détail ont augmenté de 200 % ».

Mais même si vous optez pour cette voie, « appelez quand même le cabinet de votre médecin. Même avec des délais d’attente plus longs », Dr Tochi Iroku-Malize, président de la Académie américaine des médecins de familledit.

Le Dr Iroku-Malize dit que vous ne devriez pas laisser les temps d’attente vous dissuader d’essayer de communiquer avec des médecins généralistes, car ce sont eux qui ont le plus d’informations sur vos antécédents médicaux.

“Nous assurons cette continuité des soins. Nous connaissons donc vos antécédents médicaux. Nous savons ce qui se passe dans votre famille, l’environnement social dans lequel vous vivez. Tous les autres facteurs qui ont un impact sur votre santé”, a déclaré Iroku-Malize.

Elle dit que de nombreux médecins travaillent dur pour trouver des façons créatives de répondre à vos questions et préoccupations en matière de santé.

“Nous utilisons beaucoup de nouveaux outils dans notre boîte à outils afin de vous voir. Ainsi, pour les visites où nous n’avons pas besoin de faire des interventions pratiques, nous pouvons effectuer des visites de télémédecine”, a déclaré Iroku-Malize.

Il reste à voir si ces technologies et ces options de vente au détail réduisent le temps nécessaire pour consulter un médecin, mais pour le moment, ceux qui recherchent une visite chez le médecin traditionnel devraient faire preuve de patience.