Quatre ans d’ERTE, télétravail et anxiété : voici comment la pandémie a modifié les droits des travailleurs | Légal

« Télétravail », « prise en compte du temps », « déconnexion numérique », « conciliation », « ERTE ». Ce sont des concepts qui pouvaient paraître chinois à n’importe quel travailleur il y a quelques années, mais ils font aujourd’hui partie indissociable de la culture du travail espagnole. Ce jeudi 14 mars marque le quatrième anniversaire de la déclaration du état d’alarme, l’arrivée officielle de la pandémie qui a tout chamboulé. Cet anniversaire, idéal pour faire le point, donne lieu à se demander comment nos droits en tant que travailleurs ont changé depuis que le virus a transformé nos vies.

L’analyse des milliers de condamnations prononcées par les juges du travail au cours de ces quatre années nous aide à apporter une réponse. La radiographie de ces documents judiciaires, fidèles thermomètre des conflits sociaux, peut servir à tirer certaines conclusions. Par exemple, le terme télétravail était un concept étranger aux tribunaux il y a encore quelques années. Concrètement, en 2018, nos juges ont rendu au moins 89 décisions de travail dans lesquelles ce terme a été mentionné au moins une fois.

Mais la crise sanitaire a fait exploser les conflits sur ce créneau. Ainsi, en 2019, 147 décisions contenant la rubrique « télétravail » ont été enregistrées ; En 2020, 305 condamnations ont été prononcées ; en 2021, 601, et en 2022, 733. Les conflits autour du télétravail ont été multipliés par huit en seulement cinq ans (823 % de plus). Il convient de noter que l’analyse, qui utilise les enregistrements de la base de données des condamnations et des documents juridiques LaLeyDigitalignore les données de 2023 et 2024, puisque toutes les condamnations prononcées par le pouvoir judiciaire au cours de cette période ne sont pas encore publiques, les données contamineraient la tendance.

Les dossiers de réglementation du travail temporaire, plus connus sous leur acronyme ERTE, ont été une autre source de doutes juridiques (et donc de bagarres devant les tribunaux). Même si le droit espagnol incluait déjà cet outil de licenciement dans sa législation, conçue pour des situations extraordinaires, la crise a obligé les avocats du travail à dépoussiérer la théorie autour de ce concept. Ainsi, respectivement en 2019 et 2022, 294 et 2 708 phrases incluaient ce mot. Dans cinq ans, L’augmentation des poursuites dans ce créneau est de 921 %.

Plus de droits

La pandémie nous a rendus plus sensibles à certains abus du travail. Les divergences dans tout ce qui concerne le respect des horaires et le soin du temps libre se sont accentuées de sorte que des termes tels que “conciliation”, « record de temps » o “coupure” leurs comparutions dans les résolutions judiciaires ont augmenté respectivement de 272%, 424% et 866%.

consulté par Cinq jours, et en analysant les données, un groupe d’avocats s’accorde sur le fait que le terrain de jeu pour les droits du travail est très différent de celui qui existait avant la pandémie. Les discussions se multiplient entre les travailleurs et les entreprises, en raison du scénario de changements et d’incertitudes. Bref, ce sont des années au cours desquelles les lois ont été contraintes de s’adapter à des réalités inhabituelles, comme fermetures d’entreprises pour cause de force majeure ou le contrôle de l’état de santé des salariés. Comme nous les avons connus, les relations entre employeurs et travailleurs ont changé à jamais, soulignent certains.

“La plus grande disponibilité dont on dispose lorsqu’on travaille à domicile a provoqué de nombreux conflits”, reflète l’avocat. Juan Grangel, de conseil du secteur du travail du cabinet d’avocats Baker McKenzie et un inspecteur du travail et de la sécurité sociale en congé, “à la fois pour la prise en compte du temps de travail, c’est-à-dire des heures supplémentaires, et pour des aspects liés à la déconnexion numérique”. Ce qui, associé à « une nouvelle génération de jeunes qui valorisent de manière décisive le plaisir personnel de leur temps », expliquerait l’augmentation des litiges dans ces concepts.

Pour sa part, Alfredo Aspraavocat spécialisé en droit du travail et associé chez Labormatters Abogados, apprécie que la crise ait accéléré la protection des droits des salariés, ce qui accentue la frénésie des affrontements judiciaires originaires du travail. « Ce qui devait arriver en dix ans s’est produit en une seule » et cela, selon lui, a entraîné « une sorte de tendance, une croissance continue des droits du travail des travailleurs ».

L’un des droits renforcés ces dernières années est le respect de la vie privée. L’application en Espagne du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) explique une recrudescence notable des luttes autour de la vie privée des travailleurs, particulièrement notable au cours des quatre dernières années. Cette case comprend des frictions dues à l’utilisation de moyens de contrôle des télétravailleurs qui, comme certains juges l’ont prévenu, peuvent dépasser les limites des droits fondamentaux. La croissance des litiges dans lesquels le terme « droit à la vie privée » est inclus est remarquable : alors qu’en 2018, 254 résolutions judiciaires incluaient ce point, en 2022, ce chiffre monte en flèche pour atteindre 15 497 résolutions.

Santé mentale

Autre tendance : nous sommes plus conscients de l’importance de prendre soin de nous à l’intérieur comme à l’extérieur, et cela se reflète à la radiographie des conflits du travail. De l’analyse des résolutions, le rebond en termes tels que « anxiété », « dépression » ou « santé mentale ».

Par exemple, en 2023, il y a eu au moins 4 603 résolutions judiciaires sur des conflits du travail qui, à un moment donné dans leur formulation, incluaient le mot « anxiété ». Pour avoir une idée, en termes comparatifs, en 2014, dans les derniers instants de la crise économique, la même recherche a renvoyé 2 685 erreurs. Autrement dit, dans une décennie, ces phrases ils ont grimpé de 171%.

La sensibilisation à l’état émotionnel des travailleurs s’est avérée être une tendance jurisprudentielle des dix dernières années, mais, pour les experts, la crise sanitaire a été un stimulant pour que les institutions prennent parti. « La pandémie a entraîné une prise de conscience accrue de la santé mentale », analyse-t-il. Daniel Cerrutti, partenaire de travail d’Uria Menéndez. Ceci, ajoute l’expert, a conduit à « l’élaboration de politiques et de réformes réglementaires liées à cette problématique, étroitement liée à la pandémie ».

D’autre part, il y a des années où les organisations publiques ont publié, en plus d’une multitude de lois du travail, d’autres documents tels que des guides ministériels, des lettres officielles, des critères d’interprétation ou des bulletins pour clarifier les niches de conflits survenus en matière de travail. depuis l’apparition de la pandémie. Des documents qui, malgré les nombreux doutes des entreprises, « continuent à être utilisés comme sources d’interprétation de la réglementation du travail », explique Cerrutti.

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